Сити-Рент
467 отзывов
10 ноября 2021
Брали в аренду rapid 2017 года по тарифу выходного дня + снижение ответственности. Получилось 5900р.
На машине было много мелких сколов/ повреждений. Честно говоря думал при сдаче машины могу придираться и придется доказываться, что это уже было. Но сдача прошла быстро. Залог весь вернули, проблем не возникло.
Единственное ещё взяли 350р за мойку машины. На сайте когда бронировал не нашел про это информацию
3 мая 2022
Вежливое обслуживание, при получении автомобиля ждать не долго, а вот чтоб сдать его, пришлось подождать, в целом достойный сервис.
30 апреля 2022
Отличный сервис. Всем рекомендую .
Машина попалась в хорошем техническом состоянии. Внешние недочёты зафиксировали при передаче. Возврат авто прошёл быстро, как и приёмка. Залог вернулся в день возврата.
1
9 января 2022
Второй раз берём машину в аэропорту. Оба раза Логаны, только разных годов. Проблем не возникло не разу. Очень адекватные сотрудники.
14 сентября 2021
Машин вечно нет. Приложение виснет и подвешивает телефон. "Новый" сотрудник отменил мою регистрацию в системе. Позвонила, дозвонилась с 10раза, проверили, извинились, оказывается кто-то решил что стажа не хватает. Серьёзно, 20 лет мало?)))))) Расстроена...
21 января 2022
не понравилось. цены огого, а по итогу нам дали не чистую машину, мы вернули в том же состоянии, хотя с нас потребовали либо доплату за мойку, либо самим мыть.
1
1
17 января 2023
Отличная контора по прокату авто. Оформил и сдал машину без проблем.
10 ноября 2022
Все быстро и качественно. Работники супер!
20 августа 2020
Контора с неоправданно завышенным ценником! К тому же как ни позвонишь - машин все нет. Брал на два дня Логан обычной арендной. Цена 2500₽ только за одни сутки за грязную, поцарапаную машину с грязным салоном и без кондиционера это уже дикость. О возврате бензина до исходного состояния никто не предупредил, видимо, в надежде, что я не прочитаю это в правилах и заплачу штраф по возвращении. Про каршеринг я вообще молчу: в дневное время поминутный ценник неоправданно огромный (от 10 до 13 ₽/мин), а бронь на сутки это вообще космос - около 4000₽! Вы в курсе, что это даже ровно в два раза дороже, чем в Москве!
15
2
27 июня 2021
Три дня ждала регистрацию. В итоге пришло на почту ведомление, что мои права в базе ГИБДД не найдены. Очень интересно как так он и проверяют, если во всем московском каршеренге мои права нашли , а тут нет. Ещё и оператор током ничего объяснить не смогла.
1
1
8 июля 2020
Очень классная компания!)
Каршеринг крутой, понравились поездки на Солярисе) Автомобиль новенький попался 2019 года. В отличном состоянии, ну прям 9/10!!
Процветания Вам Сити-Рент
3
11
20 августа 2020
Первый раз пользовались услугами данной компании. Вначале все было хорошо, к машине никаких претензий нет. Однако, абсолютно ужасное отношение к клиентам, хамское поведение. Когда менеджер оскорбляет клиента - это ненормально! Советую провести переквалификацию персонала.
Недавно брали в прокат автомобиль. После того, как сдали автомобиль и уже вышли из офиса, к нам подошёл менеджер и в непотребной форме стал выяснять, что именно нам не понравилось. Все, что имеет смысл обсуждать - аренда и условия. Никак не личные качества или внешний вид.
Из-за подобного отношения пользоваться услугами вашей компании больше нет никакого желания.
17
1
20 мая 2021
Брали в прокат на двое суток. Забронировали заранее, по прилету подошли к стойке где нас ждал сотрудник, заполнили документы, оплатили, получили машину, сдали так же без проблем в аэропорту. Машина чистая как внешне, так и внутри, в салоне приятно пахло, состояние идеальное. В процессе эксплуатации все было супер, на вопросы оператор отвечал грамотно, трубку брали всегда. Этот прокат на данный момент эталон того каким должен быть каршеринг, из достаточно большого опыта в разных городах. Рекомендовала знакомым и друзьям, у всех только положительные впечатления
17 октября 2020
Услугами данной компании пользуемся с 2015 года. Не могу сказать, что всё идеально. Машины эконом-класса (не новый Рено Логан) откровенно видавшие виды. Неоднозначные моменты с мойкой и наличием бензина никуда не деть. В последнее время огорчает взлетевший в небо ценник. Но общение с менеджерами в разные годы было адекватно-вежливым и нам всегда шли на встречу.
1
1
28 июня 2019
Хороший сервис по аренде автомобилей. Арендовал Рено Логан, свежий, полностью технически исправен, экономичный. Заплатил 1600р+5000р залог. Прокатались день по достопримечательностям Калининграда, побывали на Куршской косе, в Зеленоградске. При возврате автомобиля накладок не возникло, залог вернули в полном объёме. Персонал Нормальный, компания хорошая, рекомендую. Ещё бесплатно дали зарядку для телефона, за что огромное спасибо)))
5
3
14 июня 2021
Регистрация заняла 3 дня. Взял напрокат самокат-через 1 км.перестал ехать (заряд 70%). Девушка по телефону сказала: "единственно, что могу для вас сделать-завершить поездку. Пристегните к ближайшему забору". Дальше пешком...
5 февраля 2021
Если уж совсем нигде не можете взять машину, то у этих парк большой. Пожалуй единственный плюс. Машинки сильно езженные, с особенностями попадаются. Ограничения по пробегу в день, за превышение - доплата. Ограничения по скорости (якобы встр. датчики), за превышение на 10 км и больше - доплата. И т.д. и т.д.
5
1
1 сентября 2023
Очень чётко и быстро получили машину и также быстро её сдали
30 июля 2020
Хороший прокат. Почти так же удобно брать машину, как в Европе и Штатах: расчёт по карте, депозит бронируют с карты, быстро оформляют, быстро принимают обратно (и возвращают депозит на карту), новые машины (у меня был солярис 2019 года). Почти - потому что в тех же Штатах крупные прокатчики, например, сами моют машины, как им надо, не требуя это от клиентов (такие вещи лучше сразу включать в стоимость и выстраивать бизнес-процесс так, что после сдачи машина идёт на мойку и проверку давления в шинах, а не сразу следующему клиенту).
Из плюсов: 2 детских кресла обошлись рублей в 800 за неделю. Sixt берет столько же за день. Скорость и удобство оформления (для российского проката), хорошие машины (для российского проката). В салоне был магнитный держатель для телефона.
Из минусов: давление в 3 колёсах было по 1.5 вместо положенных 2.3. Видимо, давно не проверяли. В багажнике не было «пола», накрывающего обычно запаску - запаску прокат специально не кладёт, но «пол» можно было и вернуть на место. Не хватает указателей «стоянка City Rent» в аэропорту - найти их, конечно, можно (там аэропорт и парковка не такие уж большие), но не так уж удобно. Можно было бы и поставить столбик с логотипом сверху, чтобы было видно издалека.
3
6
26 июля 2023
Отличная контора,все очень быстро и без проволочек.
12 июня 2021
Всё как на сайте, машинки выбирайте выше классом, простейшие совсем уставшие, но за то цена соответствующая. Все удобно, взял в городе, отдал в аэропорту.
20 сентября 2020
Машины не в самом хорошем техническом состоянии, но функцию свою в целом выполняют. 5-за отзывчивый персонал. Быстро дозванивался и решал вопросы!! Просьба к руководству - усильте контроль за тех состоянием авто то течёт, то стучит, то клема с аккумулятора слетела... А в целом Вы большие молодцы!
4 июня 2021
Брал на сутки Рено Логан 2014 г. Цена соответствует качеству 2,1 т.р., залог 5 т.р. Персонал дружелюбен. В целом все понравилось!
1
19 июля 2023
Норм контора для аренды машин самое то
3 октября 2021
Новые машины, оформили документы быстро, очень удобно. Всем рекомендую!
3
6 апреля 2023
Вполне себе конкурентная котора в Калининграде и области
В прошлый приезд за подачу в аэропорт нужно было доплатить, теперь это бесплатно
1
7 декабря 2021
Арендовал у ребят автомобиль на два дня, все без проблем. Даже гибдд проверяли) все отлично)
5 февраля 2023
Все хорошо отличный сервис
4 августа 2023
Часто нет машин и смотрят приставов
1
2 декабря 2021
Пользоваться можно, но за машинами следить получше надо. В целом приемлемый каршеринг.
8 июля 2022
да, машинки старенькие и потрепанные, но цена очень приятная.
23 января 2022
Отлично, молодцы!!!
Спасибо за честнее сервис.
Ждать меня снова...
1
10 февраля 2021
У данной компании, как не крути, клиент всегда не прав, во всех случаях всегда платит клиент. А если не хочешь платить во всех случаях, заплати 550 рублей за непонятную услугу. Когда приехали сдавать автомобиль, ждали приемщика 40 минут, в офисе просто никого не было. Отвратительное отношение к клиентам.
3
2
19 августа 2021
Очень приличные ребята. Все четко, без проблем. Рекомендую. Машины приличные.
30 мая 2022
Молодцы. Грамотное, комфортное обслуживание. Быстрая приёмка. Отличные цены.
22 августа 2020
Очень долгое одобрение, сутки рассматривают документы. После повторной загрузки не выдержали и позвонили на горячую линию, где нам сказали что "сломана какая-то система в гибдд и каршеринг не работает, а если заработает, то все равно не будет свободных машин". Как-то это странно, учитывая что по прилету из Москвы видели с десяток свободных авто на парковке аэропорта
3
1
31 июля 2020
Брали автомобиль, на шесть дней. Достался новенький хендай солярис, с пробегом чуть боее 10 тысяч, совсем новый. При аренде авто, все прошло, просто, быстро и понятно, так же и возврат прошел без проблем, приятные, отзывчивые сотрудники. По сервису твердая 5
2
5
4 июня 2021
Забыли кошелек в машине, с документами.
При обращении в компанию, в возврате отказали.
Сказали что никто не приносил и на этом все.
Считаю подобное отношение к клиентам не допустимом.
2 февраля 2021
Не понятно, почему каршеринг прекратил работу в Светлогорске! Просто взяли и отрезали город от возможности добираться туда на машине. В Зелеке оставили, хотя туда на такси будет стоить столько же сколько и на каршеринге, а в Светлогорске, где он действительно необходим, его убрали! Бред полнейший!
7
1
8 октября 2021
Все прекрасно. Каршеринг!! Только почему то время ожидания присоединилось к оплате, хотя давали 20 бесплатных минут.... Жаль
14 июня 2021
Два сотрудника, которые выполняют роль плохого и хорошего полицейского. Аренда старых машин, например 2014 за 2700руб. Цена и качество не соответствует.
17 сентября 2022
Все нормально, быстро. Никаких придирок в виде грязной машины и т.д.
6 мая 2021
Компания пытается совмещать каршаринг и посуточную аренду - в итоге не получается ни то ни другое. Просто заменить такси и доехать самому например из аэропорта до города невозможно - никогда (никогда!) нет свободных машин. Для суточной аренды получаешь грязную снаружи и загаженную внутри машину в неудобном для тебя месте с пустым баком и невозможностью установить детское кресло в 1.8-2 раза дороже чем прокат.
6 июня 2021
Приложение не работает на honor и huawei. Вопрос поднимался больше года назад. Сотрудники и разработчики обещали доработать приложение для работы без гугл сервисов. Двоишники!!!!
2
2
29 апреля 2021
Отлично, хорошие новые машины, за приемлемую цену. Сдача в аэропорту очень удобна
3
3 декабря 2022
Быстрое и простое оформление. Рекомендую.
9 июля 2022
Машины на механике, долго приходиться искать машину в удовлетворительно состоянии.
1
15 марта 2021
Будьте внимательнее, когда пользуетесь услугами. Много не сказано при оформлении договора. Проехать за 2 дня можно не более 300 км. За превышение штраф. Ещё приписывают царапины. Надо снимать видео. И фото
3
7 августа 2022
Пытался заказать автомобиль через их приложение, но у меня ни разу не получилось
5 октября 2021
Брали авто на сутки. Никаких нареканий при приёмке и сдаче. Машина беспроблемная. Залог отдали сразу же. Рекомендую