Текста будет много, рекомендую к прочтению...
Довелось посетить Ситидок на Кузнецова.
Впервые ставила холтер и с процедурой была не знакома. Медсестра все объяснила, подключила, спросив когда я мылась, не стала протирать спиртовыми салфетками, хотя они были приготовлены, сообщила, что в больницах такой расход пластыря зазря, а она вот аккуратно маленько приклеила.
Ушла домой, через час отклеились два датчика. Позвонила в клинику, администратор посоветовала вернуться, я подошла, уже была другая медсестра, говорит сейчас я вам датчики поменяю, потом видимо передумала и просто сверху приклеила ещё две полоски пластыря, я ушла. Прошло пол часа они опять отклеились, я позвонила вновь, сказали перезвонят, ждала три часа, набрала ещё раз, после чего перезвонила медсестра, которая клеила первый раз...
Со словами - раз вы мне сказали, что сегодня мылись я и не обезжиривала... И вообще после вас женщина была в два раза больше вас и у нее ни чего не отпало, вероятно у вас повышенная потливость, успокойтесь, прикрепите сами, вы же примерно помните где они были, все запишется, до свидания и положила трубку, не выслушав моих вопросов.
Я была на маникюре девушка мне дала обычный пластырь(на мозоли который клеят) и вот на нем до утра все продержалось...
На следующий день холтер сняли, это было утро субботы, сказали скинут результаты на электронную почту в понедельник. Дождалась до 19.30 пн... ни чего не пришло, позвонила, сказали перезвонят. Соответственно ни кто не перезвонил.
Во вторник звонила снова, все готово приходите забирайте, говорю договоренность была что отправите на почту, хорошо сейчас скинем, ждала сразу, но пришло только через час...
На следующий день мне звонит администратор и говорит вы у нас были и у вас датчики отклеивались, предлагаем вам прийти на бесплатный прием терапевта...
Один вопрос-зачем? Даже "бесплатно" туда идти не хочется...
Достаточно было просто принести извинения, за неудобства и хамство медсестры.... И всего этого бы написано не было. Понимаю что присутствует человеческий фактор, но в платных клиниках, я с таким отношением ещё не сталкивалась...
Благодарю за внимание.
Была у Егоровой А.Д., выбрала данное медицинское учреждение из-за цены и территориально было удобно, но подход врача к моей проблеме стоит всех потраченных денег.
Само помещение чистое, приветливый персонал, а сам врач внимательно выслушал мои жалобы, проверила диагностику и дала направления на анализы, дальше на повторном приеме скорректировала прием медикаментов и направила к другому врачу.
Видно, что врач готов помочь и главное может.
Была сегодня на приеме у замечательного специалиста. Она проконсультировала меня и ответила на все интересующие вопросы. Спасибо Вам, Екатерина Андреевна. Совсем новый филиал медицинского центра, находится в доступном месте. Очень светлый и уютный внутри. Все сотрудники безумно доброжелательные, я осталась под большим положительном впечатлением!