Организация переехала по адресу:
Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, 1-3
Ситидрайв
Как добраться
Достоевская
114 м
Владимирская площадь
145 м
41 отзыв
3 марта
Приложение зависает на стадии привязки карты, деньги списались два раза и два раза они вернулись, на третий раз деньги списались и не вернулись, а приложение так и просит подтвердить карту. Верните мои 20 р, на принцип пойду, а пользоваться таким кривым каршерингом не собираюсь. P.s. Прошло уже больше месяца, а деньги так и не вернули. С Поддержкой связывался. Судьба уберегла связаться с этими прокатчиками
4 февраля
Сначала несколько дней проверяли документы, несколько раз писал им в поддержку, в результате отказали без причины, хотя стаж вождения огромный и кбм идеальный. В других операторах регистрировался без проблем , если и были какие то технические трудности, то служба поддержки везде старается помочь, а у этих клиентоориентированность ноль!
30 августа 2024
Почему-то мой почтовый ящик оказался привязан к профилю неизвестного мне пользователя Ситидрайв. Совершенно точно я не давала согдасия на получение писем, но регулярно получаю чеки и отчёты о чужих поездках. Неоднократно звонила в службу поддержки и писала письма с просьбой отвязать мою почту от чужого профиля. Письма остаются без ответа. Операторы в лучшем случае внжливо обещают связаться с владельцем профиля и всё уладить. В худшем – хамовато заявляют "ну я не знаю как ваш ящик оказался привязан к этому профилю, отвязать его я не могу".
Ребят, вы шлёте мне чужие письма, вынуждаете слушать вашу рекламу, когда я звоню вам чтобы сообщить о вашей ошибке, а потом ещё и хамите. Вы считаете, так работать правильно и нормально?
2