Ситидрайв. Рент
Награды:
Хорошее место
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Аэропорт Пулково (зона прилёта / нижний уровень)
255 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Марка автомобиля:китайские, корейские, японские, европейские, легковые, импортные
Способ оплаты:предоплата, оплата картой, банковским переводом, безналичная, QR-код, СБП
Виды автомобилей:легковые
Акции:спецпредложения
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
58 отзывов
20 декабря 2024
Всем добрый день! Отзыв будет большой.
Для начала хочу сказать, что являюсь активным пользователем ситидрайв-каршеринг, среди остальных каршерингов хочу сказать что по соотношению выбор машин, доступность, цена считаю оптимальным.
На дальние поездки и долгую аренду пользовался разными компаниями, и к сожалению были случаи даже при раннем бронировании и согласовании заранее конкретных машин в конкретные сроки, в итоге предоставлялись другие, сильно битые, с ошибками на панели да и просто другие модели , ниже и хуже по классу и состоянию причем в самый последний момент.
1. Летом 2024 года нужно было арендовать машину на дальнюю поездку в 850 км от города. Начал опять искать где можно на дальняк оптимально, безопасно и без подводных камней снять машину и из серии сел и поезал без головной боли, искал и выбирал и случайно обнаружил что в СПБ открылась посуточная аренда от Ситидрайв. Позвонил , мне ответил менеджер Тох Климент( как оказалось очень приятный, тактичный и клиентоориентированный молодой человек) но подсказал что на указанные даты автомобилей просто нет, они все забронированы. Я подрастроился , без лишних надежд с моей стороны, мы договорились что если вдруг что изменится он мне наберет и подскажет.
И буквально на следующий день, что меня очень удивило, позвонил менеджер и подсказал что от аренды отказались два человека, машины которые меня интересовали освободились и можно бронировать. Поскольку я всегда очень бережно отношусь к любого вида имуществу, а в подготовке техники и дальним поездкам отношусь щепетильно, я приехал в офис и вместе с менеджером мы поши заранее осмотрели машины, выбрали ту которую я захотел и собственно произвели бронирование. Когда общался с менеджером, я получил всю необходимую мне информацию, а так же интересовался т.о. и своей обеспокоенностью перед дальней поездкой.
В конечном итоге, в назначенный день , в четко назначенное время мне привезли именно ту машину которую я выбрал - полный бак, чистая как внутри так и снаружи. И опять, какого было мое удивление когда сказали мол привезли буквально сейчас после т.о., все проверено все четко.
Еще удивило что при приемке автомобиля , сам работник ситидрайва осматривал машину очень тщательно( могу сказать не так как в других компаниях, где необходимо тыкать в каждую царапинку и отстаивать каждое несоответствие)
Поездка прошла великолепно, без каких либо нареканий. Забрали машину тоже вовремя, очень приятно удивило что оформляются все чеки и документы в том числе и закрывающие.
2. Буквально недавно так же потребовалось арендовать машину с 30 ноября по 1 декабря на день рождения жены. И снова попадание 100%. В этот раз общался с менеджером Никитой - учтивый, заинтересованный и так же очень приятный молодой человек. Выбрали машину, получил консультацию и всю необходимую информацию. Поскольку времени было мало, в этот раз заранее приехать не успел, приехал и увидел машину по факту. Опять же , внимательно осмотрели машину, да были косяки по царапинам и сколам, но работник ситидрайва осмотрел все подробно , все указал. Бак полный, мащина чистая опять же и внутри и снаружи. Опять же отличная поездка получилась, без нареканий.
Забрали машину оперативно, даже приехали пораньше, но спокойно на позитиве сказали да без проблем ждем Вас.
Залог оба раза возвращали в полном объеме по истечению 15 дней( на 16-17 приходили деньги но это зависит от банка уже а не от ребят с компании)
Подытожив хочу сказать:
1) огромный респект ребятам которые работуют в Ситидрайв рент по СПБ, очень приятно удивили своим отношением и общением.( Никита и Тох климент - продвижения Вам и только успехов!!)
2) респект компании за прозрачное оформление документов оплаты, поскольку для кого-то, кому по работе компенсируют данные вещи это может быть важно
3) однозначная похвала за подготовку машин к поездке
4)да бывают машины с повреждениями ( где то подтреснул бамбер , царапины и сколы, но важно понимать что это издержки эксплуатации автомобилей) если вы такой же щепетильный как и я, компания всегда пойдет на встречу и , при возможности, поможет выбрать именно тот автомобиль который Вас устроит.
5) отдельное спасибо за возврат средств в сроки, не приходится как ( не будем называть их) некоторых компаниях ездить звонить и ДОБИВАТЬСЯ своих денег.
6) сдача и приемка быстрая, четкая и оперативная - без вечного ожидания сотрудников
7) в каждой машине в наличии : аптечка,огнетушитель, знак, домкрат, зеленый жилет
Если вы аккуратный водитель, если вы относитесь к арендованной машине бережно, и не засираете и не портите ее то и проблем у Вас не будет. Всегда возвращаю чистую машину( с учетом того, что по договору внешняя чистота не является обязательной) и полным баком.
Процветанию данному отделению ситидрайва. Спасибо сотрудникам отделения в СПБ!!!!
Однозначно еще не раз вернусь к Вам за арендой машин.
С уважением, Даниил
1
14 января
На мой взгляд это лучший сервис по аренде машин, пользовался уже несколько раз, машины ухоженные, всегда чистые и с полным баком при получении, никаких бюрократических заморочек при получении, все четко и очень быстро, есть вариант (за небольшие деньги) заказать получение и возврат у дома, чтобы никуда не ехать. Самое главное, машины в идеальном техническом состоянии, сразу видно что ребята за ними следят! Вообщем буду и в будущем пользоваться данным сервисом и всем читающим тоже на все 100% рекомендую!
13 сентября 2024
Пользуюсь Ситидрайвом больше месяца, как каршерингом, так и стандартной арендой авто. На данный момент сотрудничества могу сказать, что это клиентоориентированная компания, легко дотянуться до менеджеров и решить любой вопрос. В телеграме отвечают быстро, а арендовать машину можно не только за сутки через сайт, но и позвонить и договориться вечером о старте аренды утром на следующий день. И вообще обо всем можно договориться так, чтобы мне было удобно!) Я это очень ценю, тк ритм моей жизни зачастую подразумевает спонтанные выезды) Машины в аренду чистые, сдача-приемка - максимум 10 минут. Проехала с Ситидрайвом уже больше 6 тыс км - и дальше с удовольствием буду пользоваться. Желаю не потерять этого человеческого отношения и клиентоориентированности и, конечно, развития компании!
2