СитиГаз
17 отзывов
18 сентября 2024
Если бы не Михаил, то была бы единица!
У них с ДНС контракт на установку быт.техники.
Первый мастер очень утомил разводами на доп.услуги
Второй Алексей - просто, хамил и грубил на ровном месте! Модераторы не дают охарактеризовать его словами к нему подходящими, но, чтоб вы понимали, когда он пришёл, он начал пинать в дверь, а не позвонил или постучал, а когда я спросила "кто там?" по тону голоса подумала, что меня пришли убивать! На любой вопрос, он отвечал примерно так: "подскажите, пожалуйста, как её включать? Как устанавливать температуру?" и т.п. "Я те чё три тома что ли должен читать? Как включалось, так и включается!" Такое чудовище нужно держать взаперти на цепи, а не пускать работать с людьми! Всех своих коллег облил помоями, дак, ещё и установил мне так машинку, что случился потоп! Угрожал вырвать все шланги, если не подпишу, а когда я начала звонить в Ситигаз, ушёл, хлопнув дверью! Админы при этом, полагают, что у них работают специалисты, а хамят они потому что устали...
Не справляетесь - не работайте! Уступите место клиентоориентированным, приветливым специалистам, таким как Михаил! Всё объяснил, ответил на вопросы.
При этом, установка машинки стоит втридорога в сравнении с ценами на рынке, но ради гарантии пришлось столкнуться с таким вопиющим непрофессионализмом
23 января
нужно было отключить старую газовую плиту и подключить новую. мастер сразу был недоволен, начал говорить, что всё не так и всё не то.
за выезд брали 1900, в итоге вышло на 4300, с заменой шланга и крана))
так же мастер оторвал новую встроенную варочную панель и повредил столешницу) спасибо большое, но больше обращаться в эту компанию не будем
22 ноября 2023
Созвонились по поводу работ по установке накопительного водонагревателя 100л.
Стал уточнять по объемам работ и стоимости:
Демонтаж старого (сейчас висит такой же 100л) - 850 руб
Монтаж нового (такой же по габаритам один в один) - 2900 руб
Есть отличие от крепежа старого и нового - т.к. необходимо сделать дополнительные 2 отверстия в кирпичной стене (было 2 анкера- нужно сделать ещё 2) - дак за эти дополнительные два просят 750х2=1500 руб !!! при максимальной себестоимости анкера 100-150 рэ! что входит тогда в 2900 ?
Отказался от их услуг - цена необоснованно завышена. Проверяйте их до оказания услуг.
Ценник фиксированный- гибкости и клиентоориентированности не подлежит
Ладно хоть выезд мастера бесплатный (вроде)
Не рекомендую
1
25 декабря 2023
Навязывани е услуг, которые не требуются и оплату мастер себе на карту требует. Ситилинк с кем связался , как мошенничество в чистом виде! Предупредили уголок может потребоваться 400 рублей, в результате исправный шланг надо поменять и ещё и кран, газовщики до этого плиту что стояла признали годной к использованию и со шлангом и с краном, а тут пришёл деньги ему ещё сверху на карту заплати , помимо оплаты уже прошедшей за установку плиты!А об оказании услуг сомнительная бумажка квитанция!
28 июня 2023
Купила стиральную машинку в днс, на сайте выбрала услуги "демонтаж старой СМА", " установка новой СМА",заплатив за них 2100 р (1500 р за установку и 600 р за демонтаж).Магазин, видимо, сотрудничает с этой компанией, так как именно их работник приехал устанавливать мне новую стиральную машину.
При осмотре ванной комнаты, мастер сказал, что слив у СМА неправильный, надо переделать, за что нужно было заплатить ещё 1600 (ему на руки, потому что впоследствии в акте выполненных работ не указал об этом). В результате установил это нечто, которое тряслось во время работы СМА. На вопрос, должно ли так быть, и не вылетят ли трубы при такой тряске(которые мастер даже не закрепил у стены, как должно быть), мастер сказал, что всё нормально и никак иначе нельзя сделать слив для новой СМА. Это нечто торчало на полстены, болтаясь как флюгель, закрывало кран для перекрытия воды.
В результате пришлось вызвать специалиста из другой организации, который сделал адекватный слив.
Для наглядности прилагаю фото.
2
18 июля 2023
Установка кондиционера, сплит-системы
Не соглашайтесь на установку от СитиГаз (Екатеринбург):
1. после оформления установки, за неделю, перезвонили через 2 дня и перенесли еще на неделю
2. сделали в стене лишнюю дырку, промышленным пылесосом не пользуются, на скотч К ОБОЯМ клеят пакет
3. порвали утеплитель на трасе и заклеили серебристым скотчем чтоб невидно было, так же утеплитель не вплотную к внешнему блоку, голые трубы на улице, вызывал повторно на устранение
4. ни о каком кабель-канале и нет речи, хотя он входит стоимость в установки
5. не закрепили трасу, всё навесу, трасса 5 метров
6. при установке кронштейна внешнего блока не досверлили отверстия, и забили дюбели с такой силой, что с обратной стороны балкона отвалились куски всех отверстий
7. при установке бросали дрель на пол сверлом вниз, наплевав на чужой линолеум
8. делали всё наспех, если присматриваться, то почти в каждом этапе их работы есть небрежность и косяки
9. при всех обращениях пересылают номера мастеров-монтажников, которые спокойно не хотят разговаривать и разобраться в проблеме, бросают трубку (конкретно Денис)
К данному сервису полный негатив, по заявленной "авторизации" данного сервиса - большие сомнения, походу только номинально...
10. установка НЕ "под ключ", после пришлось самостоятельно докупать и устанавливать гофру и декоративную накладку, замазывать стену и т.д.
2
30 ноября 2022
Хочу поблагодарить мастера ООО Ситигаз, который установил и подключил мне газовую плиту. Очень грамотно и квалифицированно выполнил свою работу. Провел инструктаж, показал как пользоваться, сделал нужные настройки. Я очень довольна. Обращаюсь не в первый раз в эту компанию. Опытные ребята, устанавливают практически всю бытовую технику, Всем рекомендую.
1
17 июля 2023
Быстро качественно профессионально всё настроили,вежливый персонал.
Рекомендовано для обращения по необходимости
1
8 июня 2023
Отвратительная контора. Ждали мастера 2 недели, прибежал на 5 минут, сказал, что установить кондиционер невозможно, т.к не сможет загнуть медную трубку (как то все загибают, без проблем), вариантов не предлагал. Попросила приехать др мастера, чтобы дал своё заключение , обещал в этот же вечер приехать, но на связь больше не вышел. На след день перезвонил диспетчер и назвал иную причину для невозможности монтажа- мало места на балконе. Хотя место полно, но желания и вариантов видимо у конторы нет. Заказов у них и так полно, зачем дорожить каждым клиентом. Не советую связываться.
1
14 декабря 2022
Обращалась в компанию ООО "СитиГаз " для установки газоварочной поверхности и вытяжки .Выполненной работой осталась очень довольна. Мастер приехал в срок, без задержки. Все подключил и повесил быстро и аккуратно ; объяснил и показал как правильно пользоваться. Спасибо за профессиональную работу.
1
30 ноября 2023
Хорошая компания, единственные в городе по выходным работают. И за подключение ценник дешевле. Рекомендую
14 января 2023
Воспользовалась услугой компании «Сити газ «. По подключению газовой плиты. Выполненной работой осталась очень довольна . Мастер подключил быстро, аккуратно , приехал во время , по договоренности . Спасибо.
1
2 октября 2021
Очен ь отзывчивая компания! Установили газовую варочную поверхность за 10 минут, все четко, сделали отметку в абонетской книжке. Самое главное и удобное, что они работают в выходные дни! Большое спасибо за прекрасно проделанную работу! Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!
1
6 мая 2023
Проблему смогли решить по телефону, посоветовав нетривиальный способ решения. Отличные ребята и профессионалы. Спасибо компании и мастеру Алексею лично.
19 декабря 2021
На сайте была указана акция установка газовой плиты 900 руб, взяли по полной стоимости, по всем вопросам на общий номер отсылают напрямую к мастеру. Шланг новый не подключили по причине того ,что сказали ,что и старый нормальный , но услуга по замене шланга так же включена в стоимость согласно сайту. Помимо всего подключать должны были с 10 до 15, приехали в 15-30. Не рекомендую.
19.12.2021 повторно обратился с просьбой поменять газовый счётчик в другой квартире, на что получил рекомендацию обратиться в горгаз, хотя услуга у них такая есть в прайсе.
1 апреля 2019
Вызывали мастера для ремонта газ.плиты. Проблему не решил. Деньги за визит взял. Посоветовал обратиться к другому мастеру. Другой мастер решил эту проблему за 15 минут. Ситигаз не рекомендую.
1
10 марта 2020
Оперативно приходят по решению проблем с газом. Рекомендую!
1