Давно, пользуюсь услугами данного центра, так как живу рядом. В последнее время заметила явные улучшения в обслуживании, поменялся персонал, медсестры внимательные и учтивые.
Медицинский центр чистый и опрятный.Осталась довольна.
Сотрудники молодцы, так держать 👍
Рекомендую к посещению
Ужасное место по критерию обслуживания. Отвратительно построена система по обучению персонала. На официальном сайте присутствует информация об актуальных акциях. Так вот на сегодняшний день у них акция «скидка 20%, 3000 руб на здоровье» по промокоду. Когда звонила мне оператор озвучил, что на те анализы, которые я хочу сдать данная акция действует. Я пришла в медцентр, на ресепшене работа девушка. Сначала очень долго вбивали все анализы, потом, когда я сказала, что хочу воспользоваться промокодом, я увидела недовольное лицо. После чего она заново вбивала все данные и сказала, что работает там редко, поэтому не знает как работает эта акция. Она звонила и писала разным людям, пыталась узнать как ей через программу вбить этот код. В итоге вбила промокод, но ничего не получилось. Мне поступает предложение, чтобы я пришла после обеда, так как будет другая девушка работать, которая знает эту систему. То есть: 1) во-первых, мне предложили по сути не есть до обеда (так как анализы сдаются натощак), при том, что я уже потратила час времени; 2) во-вторых, уважаемая медицинская организация, Вы либо обучайте всех своих сотрудников как пользоваться вашими программами, либо не делайте акции, либо не держите таких сотрудников, которые ничего не знают.
В итоге мне сказали, ну ничего сделать не можем, идите отсюда.
По итогу потрачен час моего времени и испорченное настроение. К тому же, пока я там стояла, с учетом того, что в помещении очень душно, у меня уже начала кружится голова.
Услуга так и не была оказана, пришлось искать другое место, поэтому по качеству медицинских услуг я здесь ничего сказать не могу. Претензии исключительно к осведомленности работников о работе с программами и акциями.
Была там 20 мая 2025 года