Выражаю глубокую благодарность за оказанную медицинскую помощь врачам клиники МКС Шишкину Виталию Викторовичу и Быстрову Антону Николаевичу! Именно у них я получил правильное лечение и внимательное отношение к моим жалобам, чего не было в своей поликлинике.
Хочется отметить, что указанные доктора являются профессионалами своего дела и именно о них можно сказать, что это врачи по призванию.
Желаю крепкого здоровья и благодарных пациентов.
С уважением В.И.
Хорошо, что рядом с домом. Всё чисто, оперативно, без проблем. И сдача анализов и приём у врачей. Лор Рослякова очень порадовала, грамотный специалист, сразу решила проблему
Отлична клиника. Не первый год обращаемся всей семьей. Обслуживание и качество услуг - на высшем уровне. Высококвалифицированные специалисты и современное оборудование.
Самые худшие администраторы в моей жизни. Хожу в эту клинику лечить волосы. Врач хороший. Но администраторы это какой-то кошмар. Насчитывают оверпрайсные анализы, которые не выписывал врач, общаются пассивно-агрессивно, не предупреждают о повышении цен. При первичной записи администратор даже не знала о той услуге на которую меня записывала, что она из себя представляет. Отвратительное отношение к посетителям, что к сожалению, очень сильно портит впечатление от клиники.
Не рекомендую. Приём у аллерголога поверхностный, без реального разбора ситуации. Коммуникация — сухая, временами с усмешками. Вместо консультации — уход в ненужные темы, сомнительные диагнозы и предложения прийти как к "инфекционисту". Врачи других направлений были упомянуты в уничижительном ключе. В клинике — душно, регистраторы обсуждают пациентов. Не стоит своих денег.
Отличная клиника. Очень много хороших специалистов, есть лучше в городе по своему направлению, видел их среди победителей в рейтинге на медицинском сайте про врачей и сайте известного газетного издания. Есть отделение реабилитации которое собственно говоря и посещал, где работают прекрасные специалисты, лучше в городе, помогли избавится от боли в спине. В клинике можно сдать большое количество анализов и пройти различные обследования. Очень вежливый и приветливый персонал, в клинике всегда чисто. Есть автомат в котором можно купить кофе или горячий шоколад.
Здравствуйте! Записывалась в МКС ,на приём к эндокринологу. Администраторы вежливые,приветливые, дали развёрнутые ответы на мои вопросы. Задержек по времени приёма, не было. Общее впечатление хорошее ,буду рекомендовать МКС знакомым.
Мне очень нравится эта клиника. Пока была только у гинеколога и сдаю тут всегда анализы. Очень деликатный врач Беззубова. Назначает действительно эффективное лечение которое даёт результат. А самое вообще прекрасное, что у врача сразу стоит аппарат УЗИ и она также даст консультацию как маммолог.
Нравится также в клинике персонал. Очень вежливые админы, быстро перезванивают после записи и уточняют визит. Был момент даже когда мой приём задерживался из-за очень дотошной пациентки до меня (все понимаю), но админы сразу без напоминаний вмешались и поторопили с завершением приёма, за что большое спасибо!
Добрый вечер. Были на приеме у Осиповой Елены Викторовны ревматолог/невролог. Привезла маму 85 лет. Какой замечательный врач, внимательная, доброжелательная. Выслушала нас, поговорила с мамой. Определила заболевание и назначила курс лечения. Огромное спасибо! Обязательно, с результатами лечения, придем вновь. Очень доступно и подробно все обьяснила нам. Благодарим.
Собиралась прийти к лору, записалась по телефону, указанному на сайте. В назначенное время моей записи не оказалось, доктора тоже. Меня просто не записали. Я живу за городом и для меня это очень критично, тем более, что испытываю боль и запись была важна. Огромный минус.
К узистам и эхографистам вопросов никаких, прекрасно делают свою работу и дают отличные консультации.
А вот квалификация и благонадёжность здешних врачей вызывает огромное количество вопросов.
Гастроэнтеролог во время приёма в основном разговаривала по телефону со знакомыми вместо выполнения своих рабочих обязанностей.
Ортопед, к которой пришли со вполне конкретными жалобами на боли в плече, назначила кучу мало относящихся к плечу анализов (вроде рентгена позвонков шеи) и даже откровенный бред не относящийся ни к её специализации, ни к нашему посещению (вроде необходимости посещения дерматолога и пульмонолога). А вот единственный тест (рентген плечевого сустава) который СРАЗУ ЖЕ выявил правильный диагноз (артроз 2 степени) назначать она почему-то не стала, делали его уже по своей инициативе.
Который раз убеждаюсь, что здесь можно максимум сдавать анализы, но никак не лечиться.
Отвратительные работники ресепшена. Отношение не клиентоориентированное. Не могут подсказать подробную информацию, просто записывают к назначенному времени на автомате. А в чем отличие от обычной поликлиники, если отношение такое же безучастное и пассивно-агрессивное?
Очень понравилось. Современная клиника, в регистратуре вежливый персонал, работают быстро. Видела как помогли пожилой женщине, она не знала где остановка транспорта, девушка вышла с ней и всё объяснила. Записывалась по телефону, записали всего через день, в других клиниках очередь две недели. И цены ниже здесь. В клинике удобно, есть где сесть, очередей нет. Про всех врачей сказать не могу, но мне повезло. Я делала ЭМГ у Меньшовой, очень грамотная, объяснила мои результаты, подсказала где лучше другие исследования сделать. Спасибо.
06.10.2024 года посетил данную клинику. Услуга: УЗИ сердца. Предварительная запись была на 13:00. Запись была осуществлена - 02.10., при первичном посещении клиники. За день до посещения, я подтвердил предварительную запись на 13:00. Прибыл в клинику за 10 минут до назначенного времени. При оформлении на ресепшене мне не сообщили, что в кабинет диагностики очередь из 3-х человек. В итоге, к назначенному времени меня не приняли, задержка в очереди составила около 30 минут. Я подошел на ресепшен и попросил уточнить причины задержки, ответ был такой: «перед Вами очень сложный пациент». Я попросил отменить запись, поскольку период ожидания был неизвестен. Итог: 1) услуга не оказана; 2) извинений в свой адрес я не услышал; 3) предложений, перенести запись на иную дату, я не получил. Я считаю, что такое отношение к своим клиентам просто недопустимо.
Записался к врачу по телефону. Когда пришёл в клинику мне предложили другово врача. Как это понимать? Никаких извинений, просто предложили запись на другой день. Просто ужас. Не советую эту клинику.
Клиника мне очень нравится, отличный мед.персонал. Но почему то есть огромное нежелание присылать результаты по электронной почте. 11 ноября я делала холтер, обещали прислать результат. В пятницу я позвонила и попросила прислать, обещали. И.... так и не прислали. В других клиниках с этим проблем нет, а сюда придется ехать лично.
Чисто, уютно. Администраторы на ресепшене вежливые. Буду с удовольствием приезжать еще в эту клинику. Врачи понравились.
Расположение удобное, рядом трамвайная остановка. Есть парковка.
Посмотреть ответ организации
Екатерина А.
Знаток города 8 уровня
16 апреля
Клиника средняя (по ценнику и обстановке). С сервисом всё хорошо. Пугает на входе макет человека во весь рост. В остальном с годами приходишь к выводу, что клиника хоть в землянке может быть, главное, проверенный врач. К лору очередь из всех наших соседей с детьми. И мне тоже Евгения Александровна помогла копеечными средствами, хотя я почти год лечилась у другого врача и мучилась и в жару, и в холод.
Записалась утром в клинику через сайт к врачу-ревматологу на 13.09.24 г. Мне перезвонили, подтвердили мою запись и уточнили адрес - Ново-Садовая, 140, также девушка уточнила, что это район Постникова оврага, сказала какие взять документы. Вечером этого же дня мне снова позвонили, чтобы напомнить про запись, вот только запись была уже не Ново-Садовую, а на Вилоновскую.
Что это? - обман или халатность?, я не знаю, но после такого отношения совершенно не хочется обращаться в эту клинику.
Современный медицинский центр с очень широким спектром медицинских услуг, нет необходимости бегать по городу, что бы пройти предоперационное обследование практически без долгих ожиданий и очередей, всё анализы и исследования можно пройти в одном месте в течении нескольких часов.
4
Посмотреть ответ организации
Яна Аксенова
Знаток города 5 уровня
9 февраля
Отвечают грубо, ничего не объясняя, наорали просто на меня, что записаться на процедуры без посещения их врача нельзя… на вопрос: зачем мне записываться к вашему врачу, если я после операции и мне уже назначили данную физиотерапию, ответ был грубым с мега изумлением: нужно к НАШЕМУ ВРАЧУ . Отстой, никогда сюда не приду больше.
После грубых нетактичных ответов желание сработало бросить трубку и больше никогда сюда не обращаться.
Позвонила в другую клинику, где мне вежливо объяснили, что нужно будет сначала посетить физиотерапевта для назначения уже дальнейших процедур, чтобы разобраться в дозировках и так далее. Тут всё объяснили, рассказали к кому и зачем, никто на меня не орал, вот как раз сравнение с тактичным разговором без изумлений и наездов.
Ожидала больше от платной консультации. Быстрый осмотр, выписали лекарства. К тому-же которые противопоказаны детям до 2 лет. Поэтому поводу заранее не чего не объяснили. Узнала об этом только дома, когда начала смотреть в аптеке препараты. Очень жаль, консультация 15 минут, стоимость приличная, а вот вопросов осталось больше чем до этого.
Расположение. Очень неудобнео добираться. Заехать можно только с одной стороны. А выехать с другой. К самой клинике претензий нет. Все можно решить по телефону. Удобное время подберут. Вежливый персонал.
Врачу эндокринологу 5 звёзд. Девушке администратору 0 звёзд. В итоге получается такая оценка. 27 июня, примерно в 10 часов мой молодой человек пришёл на прием к эндокринологу. Перед этим нужно было заполнить документы, потому что мы пришли первый раз. Девушка администратор, а именно молодая брюнетка с челкой (специально описываю её, пишу дату и время приёма, чтобы были приняты соответствующие меры) параллельно разговаривала со своей подружкой про фитнес. Может нужно сначала отпустить клиента, а потом общаться? Некритично, но уже неприятно. Когда документы были распечатаны, она швырнула их, сказав лишь одно слово - "подписываем". После того как подпись была проставлена, она ещё несколько раз недовольно повторяла "подписыааем" и не принимала документ. Оказывается, там было необходимо ещё написать своё фио и номер телефона. Почему нельзя вежливо сказать об этом в самом начале? После оплаты, девушка швырнула чек с таким выражением лица, будто бы мы пришли к ней домой и что-то требуем ещё. Какое ужасное отношение! И это в платной больнице!
Регистратура хромает в клинике, гардеробщицы милые и вежливые женщины, в физиокабинете специалисты отличные, приветливые, со временем проблем не было. За массаж огромная благодарность Булгаковой Ирине, доброжелательная, подробно всё объяснила, подсказала много полезных моментов по здоровью. Спасибо вам большое!
Прием вовремя, анализы -быстро, лечение результативное.Бывала у многих специалистов разных направлений.Все хороши.Ревматолога хочу отметить отдельно: очень помогла,приходила с болями ,не сразу,но разными методами и на два года забыла про проблемы с суставами.
Клиника мне очень нравится. Здесь можно сдать различные анализы, сделать УЗИ, получить консультацию терапевта и узких специалистов. Очень вежливый и доброжелательный персонал, что особенно важно для медицинского учреждения. Особо хочу отметить мастерство медицинской сестры процедурного кабинета. У меня проблема с венами, но эта девушка мастерски попадает в вену с первого раза, безболезненно. Хожу в эту клинику без страха.
Обратилась с ребенком к Овчинниковой
Татьяне Александровны, врач, аллерголог-иммунолог (инфекционист) По итогу приема Овчинниковой Т.А., моему ребенку было назначено ряд обследований, большая часть которых, как оказалось в дальнейшем после консультации других специалистов, была совершенно лишней!
Нами были выполнены все рекомендации доктора, пропиты все назначенные препараты, которые по итогу повторного результата обследования не принесли результата,а более того состояние моего ребенка ухудшилось! На что доктор напрочь отказалась в помощи решения последствий своего лечения и не оказала помощь маленькому ребенку!
В результате потрачено время, деньги,посажен иммунитет ребенка и приобретены последствия после приема препаратов, это подтверждается заключением других специалистов(консультация педиатра, уролога , невролога и обследования)
Родители, готовы последнее отдать, чтобы их дети были здоровы! Но к сожалению даже идя на специалиста за немалые деньги,ты не факт что оправдаешь свои ожидания, так как всем все равно на других людей и детей!Только мы сами, несем ответственность за себя и свое потомство !!!
Хороший уровень медперсонала, приятный сервис. Отсутствуют очереди и долгие ожидания, что сильно раздрожало в Медгарде. И цены ниже, чем в описанном выше заведении.
Хорошее обслуживание довольно быстро оформили. Были записаны к аллергологу Овчинниковой Татьяне Александровне довольно доступно объяснила что и как выписала лечение. Всё понравилось были ещё в августе на сегодняшний день лечение помогает. Лечится начали на следующей день после посещения врача. Всем советую хорошая клиника.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Вандышева
Знаток города 8 уровня
18 сентября 2024
Были на консультации у ревматолога, доктор очень хороший,все рассказал, назначил необходимые, а не дорогостоящие, анализы. Сказал, что по результатам анализов можно записаться на дистанционную консультацию, все удобно, но... Здесь пошел сбой. В назначенное время доктор не позвонил, хорошо, всякое бывает. По результатам консультирования доктор сказал, что откорректировал лечение и мне его пришлют на телефон. Ждала неделю!!! Причем через неделю только после второго за день звонка прислали выписку. За работу врача - 5, за организацию дистанционной консультации - 3.
Порадовало, что в центре работают не только врачи общей практики, но и специалисты по различным направлениям медицины. Здесь можно получить квалифицированную консультацию по любому вопросу
Отличный медицинский центр. Хороший квалифицированный персонал. Большое количество специалистов. Удобное расположение. Есть место для парковки вашего авто. Внутри удобные диванчики для ожидания очереди.
Делала в клинике узи молочных желез у специалиста Зыбиной Татьяны Леонидовны, очень хороший врач с большим опытом, все рассказала по делу дала рекомендации, теперь только к вам
Искала долго и давно адекватного гинеколога и мне посоветовали Зикееву Наталью Васильевну, я не пожалела. Цена за прием адекватная. Врач компетентный, вежливый, объясняет все нормально, не заумно и не заученными фразами. Она находит подход к каждому пациенту. 5 звезд ставлю за качество работы врачу,
1 балл поставила бы ресепшену, сидят неодушевленные, здороваться и прощаться видимо не умеют. На вопросы отвечают с недовольным лицом.
Обстановка хорошая , на этом тоже все . На ресепшене сидит парочку злых дам из 3-4 , мне попалась злая) стоило один раз переспросить , глаза у нее аж за орбиту выкатывались . Врач к которому я ходила с проблемой так и не помог . А когда второй раз записалась на прием , подхожу с утра , так мне говорят , мы не дозвонились , врач уехал , звонили на старый номер , хотя новый номер я им давала , вообщем не очень понравилась клиника , может кому то больше повезло )
Клиника очень хорошая. Обращались не первый раз. Но хорошего как говорится много не бывает. Обратились к эндокринологу Каторжанскому В. К на прием 29 мая 2023 в 16:00. Абсолютно внятного на приеме ничего не понятно было от специалиста. Почти весь прием печатал на компьютере. В итоге врач отдал напечатанный лист. Назначил целый лист всяких узи, анализов не нужных, снимков, денсометрию и.т.д. Примерно посчитали около 38.000 рублей.Что нужно и не нужно!!! В итоге хотели спросить про лечение , на что врач сказал: Давайте выходите, у меня за дверью стоит следующий человек, мне типа с вами уже некогда.
Такого хамского " ПЛАТНОГО" приема никогда не было. Вышли из кабинета и ничего не поняли. Обратились к другому специалисту эндокринологу , в другую клинику. Врач попросила сдать всего лишь ОДИН анализ который стоит 2645 рублей, по которому стало все ясно и понятно. Назначили человеку лечение.
Вопрос к администрации и вышестоящему руководству : За что берете вы 2000 рублей за прием? Если от такого специалиста выходишь и обращаешься повторно только уже к другому.
Клиникой довольны на все 5+.
Но доктору поставим 1.
Всем здравия!
Отличная клиника, доброжелательный персонал, профессиональные врачи(про всех есть высокие отзывы на проДокторов) по всем обращениям получала исчерпывающие ответы и действенное лечение. Есть детское отделение. Так же сразу в клинике можно сдать анализы, очень удобно. Рекомендую.