Отвратительный персонал на рецепции.Такое ощущение,что пришёл в обычную городскую поликлинику.В любом другом месте, куда приходишь платно сдавать анализы,персонал обязательно хотя бы здоровается и встречает с улыбкой. Но только не здесь...Пока сам не поздороваешься первым,с тобой навряд ли поздороваются. Сидят с опущенными глазами в монитор, как-будто у них сверх невыполнимые задачи и сверх влажные.Обращались неоднократно в СИТИЛАБ по другим адресам,такого там нет...
Важный анализ не выполнен вовремя.
Заявка закрыта - с комментарием частичный брак.
Оказалось не хватает какого-то сертификата врача проводившего узи первого скрининга по беременности!
Со мной не связались!
Все сроки вышли!
Данные об отклонениях нужны своевременно.
Сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы, что делать дальше и какой номер телефона у филиала для того, чтобы клиника могла передать сертификат!
Гениальный ответ на отзыв, от организации, с учетом оставленной претензии в контактном центре, и на сайте, Вам мало этого описания?
Жалоба в министерство здравоохранения, и губернатору, думаю будет достаточно подробна и доходчива!