Ситилинк
458 отзывов
6 февраля
Ситилинк — отличный онлайн-магазин, предлагающий широкий выбор электроники и бытовой техники. Привлекают доступные цены, частые акции и удобные варианты доставки. Сайт удобен в использовании, а служба поддержки оперативно решает возникающие вопросы. Единственный недостаток — востребованные товары быстро заканчиваются. В целом, отличный вариант для выгодных и комфортных покупок!
14 декабря 2024
Ситилинк — отличный интернет-магазин с широким ассортиментом электроники и техники. Радуют доступные цены, регулярные акции и удобная доставка. Сайт интуитивно понятен, а служба поддержки быстро помогает с любыми вопросами. Единственный минус — популярные товары быстро раскупают. В целом, рекомендую для выгодных и удобных покупок!
5
22 декабря 2024
Отличный интернет-магазин с широким ассортиментом электроники и техники. Радуют доступные цены, регулярные акции и удобная доставка. Сайт интуитивно понятен, а служба поддержки быстро помогает с рекомендую для выгодных и удобных покупок!
4
6 декабря 2024
Отличная компания.
Пользуемся много лет и интернетом и телевидением.
Ответственные , приветливые работники. Всегда вежливо, четко, понятно.
Недавно была на мероприятии от ситилинка тоже все сделано по красоте.
1
1
1 февраля
Нормальный провайдер, скорость - хорошая, цена ниже чем у других, часто бывают интересные акции, которые ещё помогают сэкономить. Поддержка работает нормально. Сотрудничали с ними прежде, потом перешли на другого провайдера (чисто ради дворовых камер), но теперь вернулись. С подключением проблем не возникло вовсе - очень оперативно, вчера заявка, сегодня уже подключили.
2 января
Ситилинк - отличный провайдер. Скорость интернета на уровне.Переодически пользуюсь обещанным платежом, очень удобная Функция.Также радует качество обслуживания и скорость реагироания. Перебоев с интернетом практически не наблюдается.А также цифровое ТВ, очень удобное меню, интерфейс и возможность пользования YouTube и Rutube. Я доволен, 5 звёзд.
1
2
5 октября 2024
Работам с компанией уже давно, в разных районах города. Подключают быстро, при необходимости оборудование все есть. Служба поддержки всегда на связи. Ставлю 4 звезды потому, что столкнулись с вопросом. Зависает изображение на телевизоре при просмотре фильмов на домашней странице. В итоге поменяли маршрутизатор, разъём, добавили скорости, а ситуация не изменилось. Подумал телевизор. Но в другом районе ситуация такая же.
4
21 декабря 2024
Все великолепно! Качественное обслуживание,опытны специалисты,быстрое решение необходимых проблем. Спасибо огромное за высокое качество работы и внимательное отношение к пользователям.
2
18 января
Плюсы есть, ведь пользовался какое-то время и другим советовал, простите меня, каюсь. Потом плюсов стало меньше, а минусов больше. Вот один из них: не мог скачать файл. Попробовал у их конкурента - скачивается. Обратился в Ситилинк в техподдержку. Попросили сделать трассировку. Сделал, прислал им результат и заметил, что у этот файл у провайдера конкурента скачивается без проблем. Тех. поддержка ответила что-то типа: блочат, не пробовал ли я выяснить в Google, в чем проблема? Нет, не пробовал. Обратился к конкуренту и подключился к ним. Очень жаль, что ситилинк не берет на работу грамотных людей, порой, по надуманным причинам. Моего знакомого, профессионала Linux, например, не взяли. А те кто работают, типа Васи Пупкина/Пети Петрова/Антона Соколова (имена вымышленные, любые совпадения случайны) еще те "кадры". Не нравится провайдер - меняйте его.
26 ноября 2024
Ищу другого провайдера.
Провайдером пользуюсь примерно с 2005 года, всегда можно было договориться, клиентоориентированность была до не давнего времени, пока мне не блокнули ТВ приставку на одном из ТВ, доставшуюся мне с квартирой в 2020 году..4 года я ей пользовалась и бед не знала ( у меня их две, вторая как раз в аренде ), объяснили это тем, что человек, который эту приставку когда-то приобрел, задолжал им за нее денег…а я причем, где вы 4 года были?????Я постоянный ,добросовестный клиент много лет, а мне такое «нате не обляпайтесь» Менеджер отдела по разбору с клиентами была надменна и беспринципна, она прям кайфовала от того, что я в недоумении и бьюсь как рыба об лёд, доказывая свою правоту, ей простите глубоко плевать, что я хочу расторгнуть договор с ними причем везде, договориться не удалось, приставка не работает и лежит без дела, а я ищу другого провайдера.
Как говорится ни себе ,ни людям, вот так стал работать ситилинк и это печально. Клиентами не дорожат проблемы не решаются. Сампо или кому нибудь еще надо воспользоваться таким моментом, учитывая минусы в работе ситилинка.
Мне кстати предложили ее выкупить, приставку не известно какого года по цене новой. Дополняю отзыв от 26.11, со мной связались , одно и тоже повторили и проблему не решили 👍и что изменилось? Ничего .
4
11 декабря 2024
Оперативное обслуживание в удобное для клиента время. Компетентный персонал. Отличные сервисы с удобным интерфейсом. Из минусов: соотношение цена/скорость. Несвоевременное информирование при сбоях.
2
21 декабря 2024
Стабильный и хорошо зарекомендовавший себя городской провайдер. Используем в 7 точках продаж по республике Карелия - как в качестве основного и резервного провайдера. В домашних условиях так-же хорошо себя проявляет, но хотелось бы тарифов свыше 100 мбит/сек.
1
3 февраля
Отличное качество интернета, лучший провайдер в городе. Клиентоориентированность на высшем уровне.
При обращении в тех. поддержку специалисты компании всегда быстро помогают решить все сложные ситуации. 10 из 10
9 декабря 2024
Всё нравится, удобные сервисы и приятно, что компания местная. Камеры по всему городу. Единственное почему оценка 4: частые перебои были в последнее время и цены растут активно. Но всё равно лучше конкурентов, безусловно
2
17 января
Ситилинк- интернет и телевидение. Это тот провайдер, который меня устраивает. Уже более восьми лет вместе с этой компанией. Очень быстро реагируют на проблемы , связанные с интернетом. Сегодня был приглашен представитель Ситилинка на дом, для решения проблем со скоростью интернета (не соответствовала тарифу, были потери по сети). Прибыл на вызов специалист по имени Михаил, за короткое время помог восстановить сеть и скорость, сделал все необходимые настройки, всё профессионально. Очень доволен работой этого специалиста, человек который работает на своем месте, со знанием дела. Спасибо, Михаилу! Рекомендую этого специалиста.
26 января
С провайдером знакома давно, пользуюсь услугами как в старой квартире, так и в новой. Качество интернета устраивает, скорости хватает на все гаджеты. Все возникающие вопросы решаются быстро и своевременно. Если возникают неполадки, операторы всегда идут на встречу и пытаются решить проблему как можно скорее.
1 февраля
Отличный провайдер. Качественное и оперативное обслуживание. Вежливые и приятные сотрудники. Все сделали качественно и быстро. Всем довольны!
21 ноября 2024
Хочу сказать спасибо ребятам Павлу и Владимиру. За преданность Ситилинку. Их осталось, наших городских, двое! Работают за копейки с утра до позднего вечера. Иногда имея один выходной. Чаще без обеда. На своих машинах обслуживают и город и район! Господа начальники, у Вас ещё есть время пересмотреть вознаграждение своим работникам. И это будет дешевле, чем отправлять сюда из Петрозаводска людей. К работникам надо уважительнее относиться.
1
2
12 декабря 2024
на данный момент все хорошо персонал приветливый быстро проникаются в возникающие вопросы и с удовольствием помогают их решить всю компанию с насту пающим новолетием
1
16 января
Хороший интернет, удобные сервисы, поддержка всегда отвечает быстро по любым вопросам и проблемам. Хотелось бы больше каких-то персональных скидок и предложений, например, была как-то хорошая скидка старым клиентам при оплате интернета на год сразу.
21 декабря 2024
Несомненным плюсом является поддержка, которая работает 25/7. Можно быстро дозвониться и решить все проблемы и вопросы.
Приятные акции для новых клиентов.
Действительно быстрый интернет. При заявленной скорости до 80 Мбит/с, скорость 75-78, что несомненно радует
Удобное приложение, где можно увидеть всю статистку
1
14 декабря 2024
Лучший провайдер! В городе больше не осталось местных, только федералы, сампо давно куплены РТК со всеми вытекающими. Вот за один Ситилинк родной и держимся, уважение ко всем сотрудникам, вы большие молодцы! Поддержка человеческая, тарифы стабильные по скорости, сколько написано, столько и есть, цены не заламывают, доп услуги не подключат. Рекомендую
1
2 февраля
Хорошая компания!
Пользуемся ситилинком всей семьей уже давно, как интернетом так и телевидением. Нареканий нет, но все-таки хочется интернет со скоростью более 100 мбит/с
Техподдержка отзывчивая, рекомендую!
25 августа 2024
Отвратительное обслуживание. В ночное время суток снижаться скорость интернета с 75Мбит(по договору оплата 815р.). Оператор утверждает что скорость интернета стоит 100Мбит. Хотя при проверке стоит 20.4 Мбит. Оператор предлагает вызов мастера только в дневное время, с оплатой услуги за вызов мастера с оплатой.
При дальнейшем разговоре оператор, утверждает, что разговор ни к чему не приходит, бросает вызов. В момент разговора оператор был предупрежден, что все разговоры записаны (но к их сожалению у них шаблонный вариант ответов выдают).
С удовольствием подам жалобу в Роскомнадзор и прокуратуру за ненадлежащее выполнение услуг по договору. В данных будут предоставлены данные разговоров и измерения скорости интернета от независимых экспертов.
Операторы даже не пытаются принести извинения за предоставленные ими неполадки, а предпочитают скинуть разговор! Данные с фотографий будут представлены только выше надлежащим органам.
Обворовывают своих же клиентов.
Предпочитаю разгласить информацию по всем доступным источникам, с таким отношением!!! Что бы люди были в курсе такого отношения к клиентам. Возмущение да и только, надеюсь потеряете много клиентов.
15
4
5 декабря 2024
Замечательный персонал , оперативно отвечает на все вопросы , проблемы всегда решаются по-каким либо вопросам. Качественная работа персонала , ни на минуту не пожалели ,что пользуемся компанией Ситилинк
1
1
20 декабря 2024
Мне Ситилинк нравится. Были разные провайдеры. Наверное, уже лет 15 с Ситилинком.
Поддержка вежлива и всегда на связи.
Возникающие вопросы оперативно решают.
Онлайн камеры во дворе повесили, можно поставить слежение за своей машиной.
1
28 января
Отличная компания.
Пользуемся много лет и интернетом и телевидением.
Ответственные , приветливые работники. Всегда вежливо, четко, понятно.
19 января
Все хорошо, кроме скорости. Уже начинает нехватать сотки, а ценник только вверх ползет. Все ребята, что трудятся в тех. поддержке - большие молодцы. Подскажут, помогут, не игнорируют. Горячая линия работает круглосуточно.
13 декабря 2024
Отличная компания!
Сервис и услуги на высшем уровне, так держать!
Ждем дальнейшего развития и расширения спектра предлагаемых услуг и космических интернетных скоростей!
1
26 января
Всё устраивает, буду дальше пользоваться услугами ситилинка, служба поддержки работает идеально. Офис расположен в удобном месте, куда легко можно добраться
17 декабря 2024
С Ситилинком уже давно сотрудничаю. На день рождение всегда отличные подарки. Быстро и оперативно подключили Рутюбе. Если возникают неполадки то быстро устраняют. Всегда оказывают помощь в возникшей проблеме.
1
11 декабря 2024
Отличный провайдер! Качество обслуживания на высоте, очень дружелюбный персонал! Сервис на высоком уровне! Очень радуют подарки в день рождения!
1
17 сентября 2024
Ужасный интернет. Надо действительно поднять договор и обратиться в суд за не исполнение обязательств по договору. Оплачиваем за 100 мг, по факту 26! Постоянно просадка. Более трёх лет приходят "специалисты ", ничего не могут сделать. Квартира в 54 м2. Телевизор напротив роутера. Связь отвратительная. Предложили проводной кабель! Вы в каком веке живёте?! Заметила одну особенность: если на счёте меньше 100р, интернет очень плохо работает. Сотрудники компании говорят, что такое не может быть. Я закину пару сотен, интернет лучше работает. Как так? Проверяла не раз! Отношение к людям не порядочное. Видимо только деньги интересуют.
9
28 декабря 2024
Отличный интернет с обслуживанием , нормальные цены , хорошие модификации интернета по типу турбо кнопки и без границ , хорошие консультанты которые всё тщательно объясняют.
1
14 сентября 2024
ноль звёзд этой компании. сегодня в Петрозаводске произошло очередное отключение интернета на 1 час 40 минут, такой простой в работе кто возместит? Подготовила жалобу, написала им на почту, прошу предоставить официально заверенные документы о причинах отключения в указанные даты. Жду ответа, далее жалоба последует в следующую инстанцию. В ответ на критику их работы в вк, без мата и оскорблений, замечу, занесли в черный список, получать критику не нравится, что так? а мне по вашему должны нравится ваши отключения? Забавно, все три отключения происходили в субботы, на вопрос совпадение ли, ответили "это просто совпадение". Ну-ну. Почему-то цены на услугу стремительно идут вверх а качество предоставляемой услуги так же стремительно летит вниз. Будем разбираться, а когда не будем?
6
28 января
С 2010 года являюсь пользователем Ситилинк. Надежный провайдер и в целом поставщик услуг. Теперь еще и умные домофоны! Много камер дома. Безопасно, комфортно. Служба поддержки клиентов отличная. Всем довольна
3 февраля
Cитилинк - замечательный провайдер, уже 8 лет подключены с семьей именно к нему. Недавно подключили услугу IPTV - Основной с множеством каналов и возможностей, что не дает заскучать, ведь можно найти почти что угодно.
2 февраля
Хороший провайдер интернета, сразу скажу - связь здесь стабильнее в десятки раз чем у кого либо, за пол года ни одного вылета интернета, в то время как у других стабильно раз в месяц, а летом бывали аварии - 2 или 3 дня без сети. Здесь такого нет + цены на интернет в 1.5 раза дешевле, нет навязывания услуг - однозначно рекомендую Ситилинк!
4 февраля
Пользуюсь интернетом ситилинка уже второй год, вопросов нет, все супер!
Сейчас подключила телевидение, огромное спасибо мастеру Никите за быстрое подключение и подробную инструкцию к использованию!)
7 декабря 2024
Была бы возможность, ноль поставил!
Был доступный провайдер, но жадность сгубила (современный капитализм)! Началось все с установки видеодомофона и навязывание дополнительных услуг! Пихают договора и даже сами тарифы
не могут озвучить. Даже с нищих пенсионеров дерут и не стесняются, пока лично к ним не придешь на поклон и не скажешь что ты пенсионер, и может сделают скидку! Несколько квартир нашего дома решили перейти на другой провайдер!
Постоянно шаблонные ответы, а в действии ноль...
2
7 декабря 2024
Отличная интернет компания, всегда можно задать вопрос онлайн, техподдержка отвечает быстро, цены приемлимые, бывает делают индивидуальные скидки.
1
1
29 декабря 2024
хороший магазин с низкими ценами и хорошими акциями.Много хорошей техники и хорошая служба поддержки.Много скидок и удобностей.Одним словом-хороший магазин.Советую всем.
2
17 декабря 2024
Отслуживание отличное, персонал отзывчивый, расположение очень удобное. И время ожидание не составило более 5 минут, все понравилось
1
12 января
Персонал отличный, всегда все объясняет и показывает. Так же колл центр работает на ура, всегда все объясняет так чтобы было понятно каждому пользователю в незавимости от возраста.
1
22 декабря 2024
Все знакомые советовали этот интернет, а сейчас еще и телевидение подключили заодно. Очень нравится, стабильная скорость, щедрые акции и вежливый персонал.
1
24 декабря 2024
Отличная служба поддержки! Помогли быстро оформить электронный переезд без вызова мастера. Интернет заработал в течении 5 минут. Отличная скорость. Также поменяли тариф на более актуальный, жаль, что персональная скидка не сохранилась, хотя при выдаче скидки обещали, что она никогда не отменится, что ни делай. Поэтому не могу 5 звезд поставить.
1
18 декабря 2024
Ситилинк не вероятный провайдер, лучшая скорость интернета и низкие цены, рекомендую этого провайдера, подключение интернета максимально быстрое и качественное, почти за бесценки
1
9 декабря 2024
Пользуюсь только ситилинком.
Отличный интернет, скорость хорошая.
Клиентоориентированная компания. Если вдруг случается проблема (что редко) сразу решается и без проблем. Спасибо.
1
7 декабря 2024
Остался всем доволен, спасибо, сделано чётко и быстро всё, рекомендую, да и в принципе более хороший интернет здесь
1
1
9 декабря 2024
Отличный провайдер,пользуемся не один год!!!спасибо большое что вы есть!!!В данный момент наилучший провайдер ,среди конкурентов.Есть одно пожелание ,выходите за рамки 100мб/с.
1