Супер сотрудники, всегда помогают вплоть до машины донесли холодильник и помогли погрузить, поспешу опровергнуть отзыв ниже. На днях забирали телевизор с гарантией"как описали ниже впарили"так как были проблемы с возвратом в других магазинах. Здесь всегда идут на встречу чем могут тем помогут, прошу объявить благодарность сотрудникам пвз
Хамское отношение к пенсионерам от работника ситилинка. Попросили у менеджера тележку, чтобы доставить тяжелый груз до машины. При том, что у работника была тележка, он не дал ей воспользоваться для доставки до машины тяжелого груза и двум пенсионерам (одна женщина) пришлось тащить все на руках (плиту!). Перед этим сотрудник активно «впаривал» гарантию, за которую нужно было заплатить. После отказа, видимо, тележку и не дал. С издевкой сказал, что она сломана и воспользоваться нельзя.
Надеюсь, что с персоналом хоть иногда будут проводиться беседы о клиентском сервисе, доброжелательности и качестве работы. В данный момент все очень плохо.
Забирал стиральную машину. Заехать надо со двора, через улочку и рынок. На фургоне трудно маневрировать. Спасибо менеджеру по выдаче.
Помог донести.
Крупногабаритные вещи забирать оттуда проблематично…
Само место не особо оборудованноо. За то понравился менеджер который отпускал заказ. Все внятно объяснил, рассказал про акции или доп условия на приобретенный товар. Сам товар пришел без повреждения и в рабочем состоянии.
Забирала заказ в этом пункте выдаче. Очень приветливый сотрудник смены Александр. Был занят с другим посетителем, но меня поприветсвовал и сориентировал, что через пару минут он освободится и выдаст мой заказ. Понравилось, что он со всеми вежлив, что редко в наше время. Перед мной стоял парень, который получал холодильник, а его друг с помощью задерживался... Александр сам предожил помочь вынести и загрузить товар клиенту. Лично меня это подкупило :-)
Желаю процветания вашему пункту выдачи - нам клиентам очень повезло, что не надо теперь в Ступино ездить ! Спасибо за сервис! Прийду к Вам еще не раз- я уверена! :-)
Прекрасный пункт самовывоза, не первый раз заказываем товар, ребята которые работают все расскажут объяснят и помогут, очень хорошо что появился у нас в кашире. До Ступино порой очень тяжело добраться,а здесь крупная техника под боком и цены приемлемые
Всё понравилось, быстро нашли мой заказ и без проблем всё оформили, заказ в целости, без повреждений. Консультант Александр очень вежлив и внимателен! Спасибо!
Быстро доставили мой заказ. Забирал вечером. Подъехал, менеджер помог погрузить в машину. Покупал духовой шкаф. Цены ниже чем у других. Раньше приходилось в Ступино ехать, теперь есть у нас.