Отличный магазин с огромным выбором товаров. Ограниченные возможности проверки работоспособности товаров. Некоторые виды не проверить совсем. Привезти домой и проверить - единственный способ. После получения денег и расписки "получил" не интересует больше ничего. Видимо,политика фирмы. Готовлю судебный иск. Напишу о дальнейшем ходе дела в этом же комментарии.
Очень быстрая доставка из магазина в другом р-не города. Оформление выдачи заказа вместе с оплатой заняло 10 минут. Молодой человек в окне выдачи был крайне вежлив и предупредителен, помог распаковать коробку (покупала ноутбук), после визуального осмотра помог снова всё запаковать. Спасибо всем!
Надёжный магазин. Большой ассортимент. Бывают в ыгодные предложения. Попадается бракованный товар. Покупал ноутбук. На следующий день он умер. Очень долго проводили экспертизу, но в итоге деньги вернули.
Предложение : во время карантина наладить выдачу товара по времени, дабы не собирать у входа по 50 человек.
Скидываю пару звезд за мерзкий персонал. Чуть ли не с размаха на стойку выдачи вещи кидают. Да и разговаривают с такой интонацией, как будто ты их личный враг. Ужас
На рынке осталось две конторы DNS и Ситилинк, которые могут предоставить такой ассортимент. Вот так рождаются монополии) Сайт которые периодически висит, не на всех браузерах нормально работает. А найти флешку для своего телефона это головная боль) О сервисе в этой конторе можно только мечтать) Очень качествественно работает оповещение смс ) Написана заказ прийдёт такого числа после 18.00, приезжаешь приходит смс в 18.20 Ваш заказ прийдёт завтра после 18.00) Со слов менеджера: "Смс оповещает за 2 часа" "Это все вина смс" Извинения я тоже не услышал. Допотопная контора которая даже автоматизацию не может у себя до ума довести)
Забирал тут недавно заказ и был очень разочарован. Оплатил и жду на табло номер своего заказа для выдачи, проходит минут 10, а на табло ничего не меняется. Оказалось что оно не работает и начинается живая очередь, люди не понимают что делать и все просто стоят и ждут непонятно чего. Вообщем сервис так себе.
Продали бракованный mi box s и забрали на диагностику (до 20 дней), а пользоваться надо сейчас. Что за подход? Дайте рабочий и диагностируте сколько влезет. Почему я заплатил денег за товар и должен ждать пока получу его обратно?
Небольшой магазин, он же - пункт выдачи заказов. Персонал вежливый, общительный, работают и обслуживают в меру быстро. При наличии спорных ситуаций всегда готовы помочь, подсказать. Даже в случае возврата товара не возникло неприятных моментов ни на одном из этапов.
Вообще отличное место здесь менеджеры очень хорошо помогают разобраться в той или иной технологии разобраться не только внешне какое оборудование подходит но и по характеристикам могут подобрать определить лучшую линейку которая вам больше всего подходит очень крутые специ.
Хороший магазин. Я "накосячил" с заказом, и понял, что ошибся, только при получении товара. С помощью сотрудников проблема решилась за 15 минут. Спасибо, порадовали! Рекомендую!
Л
Людмила А.
Знаток города 4 уровня
31 декабря 2020
Заказывали уже кофеварку, подставку для ноутбука, увлажнитель для воздуха и муж еще что-то помелочи брал. Всегда все четко - приехали на пункт выдачи и забирали, а цены лучше чем у остальных
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия А
Знаток города 18 уровня
8 апреля 2021
Покупала тут ноутбук - отличные грамотные менеджеры, помогли с выбором, нашли именно то, что мне нужно было. К сожалению не запомнила имя менеджера. До этого была в другом - на Ладожской- там вообще не смогли помочь.
Выдача происходит долго.
А так с тэхниклй всегда все супер покупала и все для кухни и вообще так тех нику брала, все окей.
Но ооочень медленно.
Сейчас время деньги, а вы такие медленные
Отвратительный магазин нарушающий закон о правах потребителей. Продали бракованный процессор и теперь мы его «проверяем» своим «компетентным» сервисом. Обходите стороной этих аферистов
Отличный интернет магазин. Можно прямо в магазине выбрать товар и получить после оплаты, если что то не понятно то на помощь прийдут вежливые менеджеры. А еще можно зайти на сайт оформить покупку и доставку интересующего товара. Цена удивляет. По крайней мере я доволен.
Постоянно пользуюсь этим магазином. Ни разу не возникало проблем ни с обслуживанием, ни с возвратом. Все быстро и четко. Вплоть до того, что в период карантина обеспечивали посетителей масками.
СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ОЧЕРЕДИ, ТОВАР УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ ПОПАДАЕТСЯ БРАКОВАННЫЙ ИЛИ НЕИСПРАВНЫЙ. СОТРУДНИКИ ДОСТАВКИ МАГАЗИНА ДЛЯ ВЫВОЗА НЕИСПРАВНОГО ТОВАРА ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЗАБРАТЬ ПО НАДУМАННЫМ СЕБЕ ПРИЧИНАМ - ДОЗВОНИТЬСЯ В МАГАЗИН НЕ ВОЗМОЖНО ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОММЕНТАРИЙ РАБОТЫ ЭТИХ СОТРУДНИКОВ. ПОЛУЧАЕТСЯ ДЕВИЗ МАГАЗИНА: КУПИЛ ЗНАЧИТ ДАЛЕЕ ЭТО ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА !!! https://youtu.be/d4LDTjazoqU С ТАКИМ СЕРВИСОВ ЗАБЕРИТЕ СВОЙ СТАТУС GOLD. СЕБЕ ОБРАТНО
Заказ выдали быстро. Все четко. Из придирок: маловато места для проверки. Если 2 ноутбука и телвизор, то приходится стоять ждать. В моем случае проверяли покупатели телефон, тонометр и ноутбук. Приткнуться с ноутбуком было некуда.
Хороший магазин. Быстро поменяли не исправную умную розетку на новую.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Белышев
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2019
Покупал в ситилинге на пр.Большевиков три разных видеорегистратора.Разнились как производители так и цены,первой была экшен камера за 5000 т.р отработала 3месяца сдал по гарантии и через месяц вернули деньги. Сразу же после получения денег там же купил регистратор зеркало за 4000 т.р,он отработал так же 3 месяца сдал по гарантии через месяц вернули деньги.Третим был простейший регистратор за 2000.т.р он отработал 3 часа!!! Отнёс в гарантийку и прямо в тот же час вернули деньги! Вывод.С возвратом денег и тавара проблем нет,молодцы! Но я вернул 3 из 3х купленых товаров а значит не получил желаемого и потерял много своего времени именно по этому одна звезда!Счетаю что остался в убытке! В СИТИЛИНГ Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ ЗА ПОКУПКАМИ! Хотя сервис достойный что то не поймёш подскажут не навязчиво!Сервис на высоте!
Купили системный блок IRU, проверить на месте не дали, сославшись на карантин. Дома оказалось, что корпус поврежден (угол сильно помят, явно от падения), внешняя видеокарта не работает, Windows загрузить невозможно - требуе т пароль, который нигде не указан, лицензии в комплекте нет. При попытке вернуть товар нам отказали сославшись на механическое повреждение корпуса.
Торгуют бракованной техникой. Купили телефон в подарок - он так и не включился.
Отправили якобы на гарантийную проверку, денег не возвращают. Теперь ждать 20 дней. Очередь на возврат огромная.
Вот так и получилось: вместо подарка - одно расстройство и куча нервов.
Не покупайте в Ситилинк на Большевиков 33/1. Хотя думаю, во всей сети такой же бардак.
Столкнулся с проблемой. Отгрузили не качественный товар, а конкретно диски с доставкой. После проверки привез и отказали:( все крайне внимательно осматривайте и при малейшем недочете (царапка, скол, вмятина) возвращайте.