Ситилинк
40 отзывов
7 ноября 2024
Ситилинк — популярная сеть магазинов и интернет-магазин, специализирующийся на продаже электроники, бытовой техники и других товаров. Мнения покупателей о Ситилинке разнообразны и зависят от многих факторов, таких как обслуживание, качество товаров и условия доставки. Вот основные моменты, которые часто отмечают клиенты: 1. **Широкий ассортимент**: Многие покупатели довольны выбором техники, электроники и аксессуаров. В Ситилинке можно найти продукцию популярных брендов, бюджетные и премиальные варианты.
2
9 декабря 2024
Хочу выразить свое негодование данным пунктом. Обращалась для того, чтобы отправить заказ авито. Но видимо сотруднику Виктору не нравится выполнять свои обязанности и он всячески препятствовал этому, объясняя что я должна предоставить столько товаров, сколько на фото. Как мои фото относятся к заказу не понятно. В заказе указано 1 шт, почему необходимо положить 3 шт. Это видимо делается для того, чтобы отвадить посетителей авито, чтобы они не носили свои заказы. Уважаемые руководители этого пункта ( надеюсь вы читаете что пишут о вас. Хотя из того, что я прочитала уже существующих отзывов, что не читаете) если вы не хотите обслуживать клиентов Авито, то уберите вывеску, сообщите авито что не сотрудничаете. Это будет честно, это сэкономит время и нервы людей. Если же это самодеятельность эмоционально нездорового вашего сотрудника, то сделайте уже что ниб с ним ( проведите инструктаж, объясните как правильно понимать написанное в объявлении, отправьте к психологу наконец) И да, отзывы которые после плохих позитивные видимо сам Виктор и пишет, обратите на это внимание.
7
11 января
К сожалению, вынужден поделиться своим опытом работы с пунктом приёма и выдачи заказов на «Авито» на Малой Семёновской улице, 30, строение 8. Часто пользуюсь этой платформой, но последний раз был неприятно удивлён работой сотрудника с косичкой. Его поведение создавало проблемы и мешало выполнению задач.
На фотографии товара была представлена вся цветовая гамма. Клиент выбирал один из цветов, и я хотел отправить только его, но сотрудник настаивал на продаже всего товара. Даже предоставление паспорта не решило проблему.
На фотографии был указан размерный ряд, и клиент выбирал подходящий размер. Однако
сотрудник утверждал, что я должен отправить весь товар, как на фото, независимо от выбранного размера. Переделка объявления на одну позицию товара не помогла. Сотрудник утверждал, что теперь на фото указан другой размер.
Считаю, что этот сотрудник портит бизнес своим отношением. Обращаюсь к работодателям с просьбой обратить внимание на этого человека. Много жалоб на его поведение. Удивительно, что он всё ещё работает в этом пункте.
В очередной раз отправился в другой пункт выдачи заказов «Авито» и успешно отправил свой заказ.
4
8 января
Я в шоке от Ситилинка! И хочу предупредить всех, что уровень сервиса у них ниже плинтуса 💩
Заказала клавиатуру.
1) пришла забрать заказ, а пункт не работает, хотя на сайте написано, что работает.
2) пожаловалась в поддержку и спросила, могут ли они в качестве компенсации сделать мне бесплатную доставку. Да, можем, пришлите ваш адрес. Отправила им адрес. Ой нет, не можем, приезжайте сами забирайте 😆
3) сегодня опять поехала, так оказывается, что моего заказа там нет! Он будет только завтра! А смс они мне отправили по ошибке )))
в итоге я зашла в другой магазин и купила там Клаву причём со скидкой в 1000 руб.
3
25 декабря 2024
Сотрудник пункта Ситилинк Виктор 25/12 ~ в 16 часов отказал в приёмке товара от площадки Авито, заставляя указывать ложные данные в объявлении, вел себя агрессивно, валял вещь по грязному столу чистую вещь. Возмущался мотивируя тем, что знает ДОСКОНАЛЬНО ЖЕНСКИЕ РАЗМЕРЫ!!!! Довёл женщину до плохого самочувствия!!! Пришлось вызывать скорую!!! Отказался сканировать штрих код, заставляя диктовать цифры!!!! Требую уволить!!!! Фото прикрепляю!!!
С молоденькими заигрывает, а с возрастными ведёт себя хамски!!!!
Руководство примите меры!!!!
4
21 октября 2024
Вижу, что я не первая пострадавшая от потери времени и испорченному настроению при отправке Авито. Сотрудник пункта Владимир Раздорских без уважительной причины не принял у меня заказ. Весь смысл его речи сводился к тому, что клиенты Авито мешают ему работать, хотя ни одного человека в пункте не было. Демонстрация абсолютного отсутствия клиентоориентированности, не умение работать с людьми, явное не желание работать должно насторожить администрацию этого пункта выдачи Сити линк и партнеров Авито.
Заказ 70000000 от 16 октября 2024 года. Время посещения около 14.00 17 октября
5
23 сентября 2024
Для отправки авито не советую.
Отправлял альбом для фото. В этом же обьявлении также был второй уже проданный альбом о чём было сказано в тексте обьявления, сотрудник спросил сколько альбомов отправляю, сказал 1шт., он посчитал это спорной ситуацией и отказался отправлять, хотя стоимость у альбомов была разная. и количество стояло 1шт. В комментарии к отправке с указанием того что отправляется 1 альбом тоже было отказано. Зря припёрся, хорошо что не только ради этого ехал в эту сторону.
4
22 октября 2024
Несколько раз отправляла товар Авито в этом пункте. Когда попадала на Виктора Слояна с хвостиком, то меня ожидали постоянные придирки и отказ в приёмке товара на продажу. Сколько раз отправляла товары Авито в разных местах, нигде нет таких отвратительных сотрудников, как он. Остался после него неприятный осадок. К тому же, не умеет пользоваться сканером, просит, чтобы ему продиктовали цифры кода. Жалобу на него мне всё таки удалось написать, хотя доступ к жалобной книге был труднодоступен, видимо специально это сделано. Больше нет желания туда приезжать от слова совсем.
5
4 октября 2024
Постоянно сталкиваюсь с полным отсутствием клиентоориентированности в данном пункте. Меня заставили поменять мою упаковку, которая была специально подобрана для бижутерии. Требования к упаковке в разных пунктах Авито не совпадают. Администрация пункта обратите внимание на доступность книги жалоб и предложений. Перед стеной стоит это конструкция, чтобы клиенты не смогли оставить свой отзыв.
3
28 февраля
Это самый ужасный пункт приема авито, ВЫНУЖДЕН им пользоваться т.к. близко от работы. Будут изучать любое копеечное отправление под микроскопом, пытаться сверить серийные номера, не дай бог на фото представлены варианты расцветки - потребуют положить их все в отправление. С каждым разом становится только хуже, уже несколько месяцев назад зарекся ходить сюда.
15 сентября 2024
Отправляла посылку Авито через данный пункт выдачи, сотрудник Виктор помог упаковать товар, все прошло быстро и просто, видно, что человек четко выполняет свою работу! Приятный пункт
3
2 ноября 2024
Плюсов не заметил, один пункт выдачи на авито, алиэкспресс и собственно сам ситилинк, из очереди 6 человек , 4 человека отправляли через авито. Долго не мог получить свой заказ. За мной тоже 6 человек
3
6 июля 2024
Обходит стороной. Приходил трижды в дневное время. Пункт закрыт, написано, на 15 мин. Подождал мин 10. Сотрудница пришла, открыла, выдавать заказ отказалась, сказала, что занята, принимает товар. На вопрос сколько нужно подождать, не ответила. Вновь закрылась. Подошёл через пол часа. Стоит уже очередь. Люди ей звонят, отвечает, что не знает, через сколько откроется, может через 14 мин, а может через час или два. Ушёл, пришел через час. Вновь закрыто. Получить не смог. Плюнул. Больше не возвращался. Заказ ушел обратно. Попал на доставку.
5
7 августа 2024
Делал отправку авито.доставки через данный пункт. Понравилось человеческое отношение работающего сотрудника. В общем, хорошее место, где можно оперативно получить что-то или, как выяснилось, отправить посылочку. В общем, рекомендую!)
3
15 августа 2024
Отличный пункт,очень внимательные и вежливые работники, компетентные,и аккуратные,удобно расположен, рекомендую
2
2 сентября 2024
Самый адовый пункт выдачи!!! При отправке Авито у вас
Будут изучать товар под микроскопом, задавать идиотские вопросы и оформлять бесконечно долго. Если вы продали что-то типа «любая книга за 100₽» у вас товар просто не возьмут, так-как нельзя опознать опознать какую из 10 книг вы продали((( посоветуют отменить заказ))) потраченное время и нервы… езжайте сразу в любой другой пункт
6
5 сентября 2024
Шла в пункт 25 минут, а он закрыт. В другой раз сотрудник просто хамил, что отправляю барахло какое-то, что мои собаки ему мешают и вообще неправильно упаковано. Не советую это отстойное болото
2
2 апреля 2024
Отличный пункт выдачи в шаговой доступности от метро.
Превосходный менеджер пункта, адекватный, вежливый и готов помочь даже в сложной ситуации!
1
12 июля 2024
Пункт работает хорошо. Сотрудник Владимир Раздорский очень любезный человек. Объяснил, показал, помог с доставщиками. Предложил доп услуги
Молодец
1
26 января
Ужасный пункт выдачи с некомпетентными сотрудниками.
Сотрудник с длинными волосами занимается чем угодно но не работой.
1
12 ноября 2024
Очень приятные и компетентные сотрудники. Периодически отправляю посылки от Авито через этот пункт. Все всегда оперативно и по-человечески. Отдельное спасибо Виктору
29 ноября 2024
Очень не советую отправлять или получать в этом пункте выдачи! Читайте отзывы-они все написаны справедливо!!!
2
23 февраля
Отличное обслуживание, все быстро, отличная оценка
15 сентября 2024
очень приятный молодой человек, тщательно упаковал заказ авито
1
3 августа 2024
Работники пункта выдачи моё почтение , очень старатель и хорошо упаковал товар 👍
2
5 августа 2023
Хороший пвз Ситилинк, работают приятные ребята, приветливые, хорошее обслуживание, всегда заинтересованы в решении проблем клиента.
1
9 июля 2024
Спасибо Виктору, что максимально чутко и бережно упаковал DVD плеер с колонками 5.1 под отправку Авито. Предоставил коробку и оббернул всё пупыркой, чтобы не поцарапалось. Побольше бы таких внимательных логистов)
1
27 августа 2024
Хороший пункт. Хороший сотрудник упаковал все хорошо
2
25 февраля 2024
Нет поблизости парковки. Габаритные вещи далеко нести приходится. В остальном нормальный пункт выдачи
10 сентября 2024
Авито отправка самая дурная,обходите это место стороной!!!!
3
31 августа 2024
Когда начался перерыв и когда закончится понимания нет.
2
6 мая 2024
Менеджер Виктор, профессионал своего дела. Спасибо.
1
16 июня 2024
Хорошие сотрудники, быстро, четко.
29 июля 2024
Ожидание сотрудника больше получаса. Ужасное обслуживание
3
23 ноября 2021
Трое суток не могли получить комплектующие, то увезли на склад, то не видят заказ, то мы закрыты, хотя все оборудование лежит в офисе, заказ переоформить не могут потому что в кол центре рабочий день закончился. Кое как на третьи сутки постоянного посещения, выдали необходимый товар. Заказ был сделан в понедельник, а удалось получить его только в понедельник на следующей неделе. Администраторы хамло! Когда попросил жалобную книгу, сотрудник на выдаче товара ихидно произнесла: "Пишите! Пишите! На здоровье!" В итоге одно разочарование от Ситилинка, никогда там ничего не покупайте.
5
15 марта 2023
Все быстро, четко.
Подсказали, сориентировали.
2
10 июля 2021
Отвратительный магазин. Заказал в подарок отцу очиститель воздуха. Приехал, а пункт выдачи закрыт!!! Без каких-то уведомлений и объяснений. Общение с службой поддержки примерно имело такое содержание: мы ни за что не отвечаем, заказ выдать не можем. Г...но а не магазин. Не тратьте с ними время.
7
1
26 июня 2023
Всё хорошо. Жалко не работает до 21.00
1
2
15 ноября 2021
Быстро, удобно, качественное обслуживание.
3
2
29 августа 2021
Парковка через дорогу.
2
2