Иркутск, ул. Дзержинского, 40ТЦ Цветной Парк, этаж 2
Ситилинк
Как добраться
Центральный рынок
211 м
11 отзывов
30 апреля 2021
Для начала хочу сказать, что ситилинку еще работать и работать над обслуживанием и сервисом.
Началось всё с того,что мой заказ отменили,и даже не оповестили меня об этом. Т.е.если бы я сама не позвонила,я бы и не узнала об этом.
Заказываю доставку на след.день, выбираю предложенное операторами(менеджерами) время, звонит доставщик и орет в трубку,что время доставки другое,говорит хотите чтобы я приехал и показал вам?Для меня такое общение неприемлимо,звоню опять менеждерам,мы опять договаривамся на определенное время, и потом угадайте что?!звонит доставщик и снова говорит мне о другом времени!И вишенкой на торте оказалось то,что доставляют товар только до подъезда,и мне самой пришлось тащить микроволновку на 3 этаж,а в машине на минуточку сидело 2 мужика! Поздравляю, господа ситилинк, сервис на высшем уровне!
Вопрос:зачем спрашивают номер квартиры и этаж?
2
2
23 ноября 2021
Здравствуйте!Ситилинк-ужасная компания!!!Пока несёшь вам деньги-хороший!Как только возникли проблемы с товаром по вашей вине,то сразу клиент плохой и решить вопрос не можете.Конфигуратор по сборке компьютера на сайте работает не корректно.Деньги за товар с карты списываете сразу же,а возврат при конфликтной ситуации происходит в течении нескольких дней.Ошибка допущена по вашей вине и невозможно сделать обмен товара на более подходящий с доплатой,а только через возврат и ожидание в несколько дней.Вот так и теряете клиентов...Учитесь работать у днс!
3
1
7 июня 2021
Очень широкий ассортимент товаров. удобно выбрать по терминалу. продавцы дают очень хорошую консультацию. жаль что "пощупать" товар перед покупкой нельзя. из за этого 4 звезды.
1