Все хорошо, но 1 момент при каждом получении товара меня раздражает: я директор компании, и для подписания накладной должна предоставлять протокол или решение о назначении на должность. Я не вожу с собой учредительные документы компании, тем более в магазин!!!
Каждый раз с моей стороны одни и те же слова: "зайдите на nalog.ru и проверьте". Заходят, проверяют, печатают выписку. Хотя зачем печатать, искренне не понимаю: зашли на сайт, посмотрели, сверили с паспортом и отдали товар. Все довольны.
В остальном - все хорошо.
В 20:30 решили что нам нужен новый айпад. В 21:00 пришел в другой широко известный сетевой магазин, там не оказалось гаджета, продавец сказал, мониторьте, их завозят раз в неделю, завод производителя встал Итд итп. Зашел на сайт ситилинк, забронировал айпад нужной мне характеристики, главной из которых была возможность забрать его в этот же день. В 21:30 мы уже на Багратионовской получали свой айпад. Просто огонь!
Доброго всем времени суток! Хотели оставить свой отзыв о консультантах "Ситилинк" на Багратионовской в "Филионе", которые работали сегодня 06.02.2021г. в смену - это Павел и Настя!
Мы с мужем сделали заказ через личный кабинет и приехали забирать его. Это был ноутбук. Мы решили, на всякий случай, проконсультироваться у менеджера Павла. Он нам подобрал наиболее лучший вариант, который нам очень понравился. Мы выбрали ноутбук с установкой виндовс 10 и дополнительным набором программ. Хочу заметить, что это был наш личный выбор, сотрудники данного магазина нам ничего не навязывали. Оформили заказ, оплатили и оставили ноутбук Павлу для установки программ. Когда мы пришли через 30 минут, то Павел нам сообщил, что ноутбук бракованный. Была сделана диагностика там же в гарантийном сервисе. Мы решили отказаться от заказа от данной модели. Пока мы оформляли возврат, менеджер Настя подбирала нам другую модель ноутбука по таким же параметрам и даже еще лучше. Спасибо ей ОГРОМНОЕ! После оформления нового заказа, Павел снова стал возиться с нашим ноутбуком, за что ему просто отдельное СПАСИБО! Сделал все очень качественно и быстро!
Хотелось бы отметить, что ребята сегодня потратили на нас в общей сложности 3 с половиной часа! Спасибо им огромное за их терпение, понимание, чуткое внимание, за профессионализм в работе с клиентами! Отличные ребята! Руководству компании стоит обратить внимание на таких замечательных сотрудников! Еще раз спасибо им огромное!!! С уважением, Михаил и Ольга!