Подключен к этому провайдеру около 5 лет. За это время пару раз обращался в техподдержку. Периодически раза 3-4 в год случаются перебои. Но это считаю нормальным. Все неполадки устраняются оперативно.
Минусы за тарифы. За 5 лет что пользуюсь услугами ситилинка их сайт, их тарифы ни на одну цифру не поменялись. Понятно что они монополисты. Но 1500 р. за 250 мегабит. У других провайдеров 500 мегабит датут + ТВ + мобильную связь. И еще половина останется.
Но, повторюсь, в моем доме альтернативы нормальной нет.
Постоянные отключения.
Звонки в техподдержку платные. Трубку не берут долго, 10 минут можно ждать ответа.
Цены конские.
Для сравнения - 1000 мб/с у другого провайдера вместе с кучей плюшек стоит 1000 руб в месяц.
У этого провайдера - 5000 руб в месяц.