Ситилинк
Как добраться
Коломенская
147 м
Метро Коломенская
130 м
Похожие места рядом
44 отзыва
15 ноября 2024
Ужасный пункт ситилинк,. Мне приходится часто обращаться, отправлять- получать там посылки через Авито. Ни одного дня не было, чтоб приемщик вёл себя нормально, всегда грубит, отвечает нагло отрывисто, часто закрывается на перерыв. Пришла 31 октября закрыто на полчаса, приехала издалека, на улице непогода, а пункт в подвале, сесть некуда. Позвонила приемщику, спросить, может пораньше откроет- молчит,я переспросила, говорит, что я уже 2 минуты ему по ушам езжу. 2 ноября сдала посылку, говорит- накладная нужна? Говорю нет, тогда говорит, я свободна, а статус не изменился, и 3 го числа тоже, позвонила в пункт, говорит я все отослал, её так и нет, а сегодня уже 11 число. Посылка пропала по вине приемщика. И никто ничего не компенсирует. Накладной нет и все дела. Номер заказа пропавшей посылки 5003494389, сдан мной приемщику 2 ноября в период времени с 18 30 до 19 часов. 8го ноября была снова , чтоб забрать посылку другую. Сказала, что в жизни больше не приду к вам, и приемщик с таким злым видом мне говорит, сдержите свое слово, чтоб я вас никогда здесь не видел. И в пункте всегда бардак, никогда сразу не найдут посылку, грязно, упаковки у них никогда нет, никогда не дадут, даже бэушную.
6
16 января
Сегодня, 16.01.2025, около 14:00 была на данном пункте. Мне нужно было забрать возврат от покупателя (был оформлен через Авито).
Сотрудник пункта не смогла найти мой возврат. Предложила придти завтра ещё раз, когда будет другой сотрудник. То есть, по факту «отфутболила меня», чтобы я от неё отстала.
От неё ни то, что не последовало никаких извинений и просьб придти завтра. У меня нет возможности ездить в этот пункт каждый день.
От неё прозвучала фраза, что якобы я «ловила» того сотрудника, который знает. Начала со мной разговаривать на повышенных тонах.
На мою просьбу выдать мне жалобную книгу - послала меня жестом на 3 буквы.
Прикладываю видео.
Я считаю данное поведение недопустимым и считаю, что данная особь не может работать с людьми.
Прошу руководство «Ситилинк» принять соответсвующие меры.
20 января
Простояв сегодня больше 10 минут, так и не сдвинуться с места, потому что в очередной раз в пункте сломался принтер!!!
Обеспечьте своих сотрудников нормальной работающей техникой!!!
При отправке заказов через Авито не получаешь подтверждающий документ на руки, опять из-за неработающего принтера....
Постоянные очереди, поиск посылок как игра «В поле чудес», угадывают габариты и даты доставки 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Долго терпела это безобразие, теперь пишу, может толк будет.