Приезжал за товаром дважды. Поздно вечером,но товар получил.
В исправном состоянии,проверил на месте, уже стоит у клиента. Для меня тогда на первом месте был фактор времени
Оюманывают людей, так еще и малозащищенный слой населения - пенсионеров, как не стыдно писать отписки и предлагать позорные 300 бонусов, мой заказ был полностью оплачен, а вы его удалили. Им плевать на клиентов
На машине вообще не понятно как подъезжать, через какой-то сервис в какой-то тупик, оттуда пешком метров 50.
В остальном хороший пункт, приятное быстрое обслуживание, в том числе юр.лиц
Даже не ожидала, что такое быстрое и качественное будет обслуживание!!!!
Сделала онлайн
заказ с оплатой подарочным сертификатом. Все работает. Можете пользоваться!!!! 😃
1
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Лукичев
Знаток города 8 уровня
6 сентября 2024
Как ПВЗ - на 5, как магазин со своим ассортиментом - на 3.
Часто получаю заказы. Хожу с удовольствием. Добрые, вежливые работники. А самое интересное, что там есть картонный кассетный магнитофон. Стоит посмотреть.
Отстой! Руководству есть над чем подумать. Заказал стиралку. Подъезда к пункту нет. Менеджер отказался помочь, т.к. запрещено. Правда телегу дают)))Но у меня со спиной проблемы. Пришлось тащить метров 30 через бордюры и поднимать в машину самому.
ОТСТОЙ!
При получении товара впаривают какую-то расширенную гарантию! Причём прям настойчиво впаривают! В какой-то момент даже подумал, а качественный ли изначально товар, раз впаривают со словами: ну мое дело просто предложить, а решать конечно же вам… но когда 10-12 раз при проверке товара такой вопрос задают… помните про шпингалеты, которые доступны самовывозом из нижнего тагила?! Вот примерно тоже самое
Ужасный пункт выдачи! Который раз проблемы с получением. Персонал видимо не знаком с логистикой. Для меня из офиса Москвы приходят доставки DPD( FM logistic), на коробках маркировка 1/2, 2/2, логично , что коробок должно быть 2, а не 1. Видимо когда они принимают эти коробки от транспортной компании, даже не смотрят сколько из по факту. Персонал даже не хочет искать эту вторую коробку , в просто смотрят тупо в монитор и твердят , что числится одна.
Не организован подъезд к павильону, для получения крупногабаритного товара. Получали морозильный ларь и пришлось тащить его метров 50 до машины. Нет никаких указателей, чтобы найти этот пункт в ряду павильонов.. Пришлось оставить машину на стоянке и бегать искать ... потом возвращаться и подъезжать . И то ,как было сказано выше, близко не подъедешь..
4
2
Евгений
Знаток города 14 уровня
19 апреля 2023
Часто получаю посылки. Если менеджер не хочет работать, то он найдет много причин чтобы не работать... Есть над чем работать!
парень молодец все рассказал, проверили всю технику, запаковали, предложили тележку до машины бесплатно! единственное что не понравилось помещение без вытяжки, и там не оч приятный запах , как он там сидит бедный.