Ситилинк
Как добраться
ДК имени Кирова
47 м
5 отзывов
6 декабря 2024
Получала заказ в пункте выдачи Ситилинк 2.12.24г. До этого был брак и товар заменили, к сотруднику, который работал при первом посещении 28.11.24 вопросов нет, сработал профессионально: помог посмотреть товар и разъяснил дальнейшие действия.
Второе посещение было менее приятным, так как сотрудник, навязывая доп услуги, облил грязью товар, который я заказывала. Помощи при осмотре товара не было, хотя скорее всего по регламенту это и не положено, но человеческий фактор играет большую роль, особенно при сравнении двух сменщиков. И последнее, что меня добило, это фраза: берите и несите, сказанная в конце с ухмылкой.
Уважаемое руководство, обратите внимание, что ваши сотрудники не умеют общаться с клиентами, что портит впечатление об организации в целом.
1
2
28 мая
Удобно заказывать: выбор огромный, пришёл - забрал, всё оперативно. Очереди почти не встречаются.
31 мая
Очень внимательный и вежливый сотрудник, всегда поможет и подскажет! Рекомендую! 👍