Отличный магазин!
Покупки совершаю регулярно.
Около ТЦ удобная парковка, подъезд.
Вежливый, грамотный персонал. Все!
Помогут с выбором, проконсультируют. Быстро и грамотно. Нареканий НЕТ!
Заказывали сушилку KITFORT KT-1911. Проверили на месте внешний вид, включили в сеть. Всё работает, все отлично!!!
Буду обращаться вновь!
Рекомендую! 5☆☆☆☆☆
Моя благодарность!
Спасибо большое и удачи!!!
3
Посмотреть ответ организации
О.
Знаток города 12 уровня
10 декабря 2023
Досадно что магазин закрыли, удобно расположен, всё чисто, аккуратно, нет лишних людей, консультанты тоже классные тут были.
А
Анонимный отзыв
31 июля 2022
Вежливый персонал. Много чего есть в наличии. Политика Ситилинка мне нравится, так держать!) В последнее время открыли много направлений по товарам, но хочется что бы каждое направление было лучше проработано в плане увеличения номенклатуры.
Очень нравится Ваш магазин. Делаю покупки магазине регулярно.
Заказывал сушилку-дегидратор на сайте. Спустя некоторое время она сломалась. Пришлось обращаться в магазин, так как срок гарантии еще не истек. Ребята приняли без проблем, все объяснили, помогли, оформили как надо. Когда нужно было забирать сушилку после ремонта меня своевременно оповестили. Дома выяснилось, что ремонт был выполнен, НО накалялась спираль, чего не было ранее (почему так произошло? Это очень большой вопрос к ремонтной мастерской!!!) И естесственно я вернул ее обратно через магазин на дальнейшую диагностику и ремонт. И опять мне была оказано компетентная помощь сотрудниками магазина СИТИЛИНК. Вежливо все оформили, приняли. Ни разу грубого слова, недовольства и отказа в свой адрес не услышал.
Итог, на данный момент у меня новая сушилка, которую прислали взамен неисправной. Документы оформлены должным образом, разъяснения получены.
И кстати, очень удобно, что не было необходимости обращаться напрямую в гарантийную мастерскую, так как до нее пришлось бы добираться ближний свет. А магазин находится в шаговой доступности.
Спасибо огромное магазину СИТИЛИНК. Особенно хотелось бы отметить сотрудников Корогодова Ростислава, Парфенова Вадима, Малолеткина Дмитрия. Да в общем ВСЕХ!
Отличный магазин, все пришло быстро. Заказывала подогреватель для бутылочек, хорошая вещь, очень удобно. Работает отлично. Покупкой довольна. Рекомендую.
постоянный клиент этого магазина как по работе так и для себя, все устраивает, кроме урегулирования вопросов гарантии: заказывал принтер, забрал не проверил, включил через день, а он перезагружается. Позвонил в ситилинк, сказали - мы вам отправим другой. За другой пришлось еще раз заплатить 30к+ тк принтер все равно нужен, а первый идет на гарантийный ремонт. Три недели меня мурыжили, так и не дали ответа по статусу принтера. В итоге по истечению срока пришел в магазин и просидев два часа получил свои деньги. Сделал вывод проверять весь товар непосредственно в магазине или возвращать брак в день покупки, пока не закрыта касса.
Очень хорошая работа сотрудников, которые в нужный момент подсказали, как нужно все сделать и оформить. Спасибо за отличную работу, ребята! Побольше таких профессиональных кадров!
Надеюсь, что из таких сотрудников вырастят настоящие руководители организаций! 👍
Хороший магазин.
Хочется отметить доброжелательный персонал и качественное обслуживание. При выборе наушников подруге , подобрали подходящий вариант исходя из её предпочтений.
Хороший магазин, вежливый менеджер, все мне рассказал, показал товары в моем ценовом диапазоне, в итоге я купила по хорошей цене роутер, с гарантией, очень довольна!!!😁
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
30 августа 2022
Пользуюсь магазином с момента его открытия, лет уж 10, если не 15, в принципе пользуюсь для пркупки техники безальтернативно, всё всегда нравилось, но последняя покупка оставила неприятные впечатления... покупал тяжеленную газонокосилку, был один, мне её кладут на прилавок, я понимаю, что дотащить её до машины проблематично, не только из-за веса, но и из-за габаритов, говорю менеджеру - дайте пожалуйста тележку на 5 минут, на что мне отвечают: "а у нас нет", я показываю на 2 свободных тлежки прям у него за спиной и говорю - а вот эти без дела, он мне: "аа...ну мы вам их не дадим... может в зале кто поможет" ну в зале трое менеджеров, сидящих другту друга на голове от безделия, в общем поясница спасибо не сказала...раньше таких проблем небыло, и когда покупал стиралки и телевизор, всегда давали тачку
Это один из самых хороших магазинов этой сети с приятными и отзывчивыми сотрудниками .
Закупаюсь там с самого открытия данной точки Персонал всегда все просто замечательно обьясняет и ориентирует в асортименте товара в магазине.
Забирал заказ, попросили паспорт. Я показал фото паспорта, но мне сказали только оригинал! На вопрос, что они там там увидят? Сотрудники ответить не смогли. Потому, что кроме имени в заказе ничего не было. То есть человек просит паспорт, но не зная с чем его сверять, просто тупо портит настроение людям. И сидит с напыщенным видом из 90х, приходите когда у вас будет то что я прошу.. фото он мне показывает.. И никого это у вас не интересует? Впервые сталкиваюсь с такой тупостю. Уж не знаю, сотрудников или отдельного директора этого магазина, но это был первый и последний заказ у вас. Испорченное настроение и никакой радости от покупки.
ЛЮДИ! Не верьте их красивым обещаниям! Они испортят Вам новогодние настроение!
Вчера купил телевизор, проверять не где, принёс домой - не работает. Сегодня бросил всё и поехал возвращать. Не тут то было...
Деньги вернём через 21 день после проверки работоспособности. Хотя должны если приносишь в течение 7 дней сразу вернуть деньги. "Вы коробку вскрывали. Значит целостность нарушена. Проверим что с ним, потом вернём деньги."
Вот такое отношение. И деньги не великие в общем-то, но само отношение - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!
Спасибо Парфенову Вадиму за исполнение своих обязанностей. Все отлично. Быстро, без проблем завершил оформление заказа V9774496. Проверили товар. Все гуд!
Сделала заказ J2651076 29.06.2021, доставку оформили на 02.07.2021. Отпросилась с работы, с 10-00 до 19-00 заказ никто не привез, и даже никто не позвонил. Оставила три заявки, но водитель так и не позвонил. 03.07.2021 позвонил водитель, сказал, что приедет через 15-20 минут. Перенесли на 04.07.2021, тк никакой договоренности по времени не было. Сегодня сказали тоже ничего не привезут, тк ошиблись и доставку на понедельник оформили. Просто отвратительная работа, полностью разочарована в Вашем магазине.
Привезли товар с дефектами, при том проверить его до оплаты не давали, скорее всего намеренно. Заказывал здесь телевизор ксяоми, привезли в пункт выдачи, говорю - покажите телевизор, администратор такой - нет, сначала оплата, при этом коробка от телевизора стояла рядом с ним и она была уже открыта, достань да покажи. В итоге оплатил, открыли а там ужас, будто его купили бу. Написал на возврат средств. Ситилинк это ужасная конторка
Заказал робот-пылесос, который и месяца не проработал. Сдал по гарантии, в результате ремонта дефект не устранили, а сам пылесос поцарапали. Отказались в приеме Товара и претензии, показав неграмотность продавцов. Что ж, будем судиться, никому не рекомендую покупать в этой "конторе" что-либо.
Сделал заказ V4729454 , после пришло смс. По наличию можно было забрать только с этого пункта.
Самовывоз с 09.02, 17:00 по 12.02, 22:00. После на следующий день в Понедельник перезвонили , извинились и сказали что в наличии нет, товар данный сейчас в дефиците Playstation 5 , остается только догадываться почему обманули , после перезвонили и отменили заказ , предложив при этом на счет 200 бонусов зачислить в качестве извинения.. только мне ваши 200 бонусов не нужны , нужен был заказ!
Самый нормальный Ситилинк из всех. Консультанты всегда на месте, звать никого не надо, сами подойдут, не навязываются и ничего лишнего не навязывают. Рекомендуют товар, который действительно работает.
Не так часто покупаю там, но все что мне было нужно я нашёл, причём только там и нашёл. Привозят быстро в основном на следующий день и много есть в наличии
Не покупайте в этом месте, а лучше вообще по все сети ничего не заказывайте, часть товара бракованная, по гарантии его принимают, но потом обратно не отдают, все данные которые есть на телефоне пропадут, так как они его потеряют! Приобретайте в более надежных магазинах! Конкретно в этом магазине потеряли телефон, жуткая текучка и полный бардак! В кол-центре ничего не знают и помочь ни чем не могут, просто кормят завтраками!
Вчера пошли забирать телевизор по заказу. Необходимо сначала оплатить, а потом можно посмотреть товар. Оплатили, идём на стойку для осмотра и тестирования телевизора. Оказался сильно поцарапан экран, упаковка была явно ранее вскрыта (очень похож на б/у, но утверждать не буду) . Обратились к консультанту, он начал оформление возврата. 40 минут! Сказали, что деньги придут в течении 1 минуты. Итак, прошли сутки, денег нет. На горячей линии сказали возврат до 30 дней. Телевизор не дешёвое удовольствие, а платить просто за просмотр товара 15-20тыс. это как-то слишком.
Ужасная очередь. Большие заказы предварительно не собирают. Чтобы купить мелочовку за 200₽ приходится ждать полчаса. Пока соберут чужие заказы по 15 позиций. Это был второй заказ. В первый заказ не могли его найти в системе. Пришлось трижды ездить, так как навернулась crm. Не советую к использованию. Есть сервисы с более дешёвой ценой и бесплатной доставкой.
В целом нормально. Четыре поставил за то, что после получения СМС сообщения о доставке товара фактически он не был доставлен (забрал только на следующий день).
Продали товар, он оказался б/у, хотел аернуть, час прошло, отметка о ремонте в талоне аж периодом больше года, сказади не примут так как вы расписались и по закону пошли нафиг
Писал звонил всем посрать
Народ давайте соберемся коллективно, надоели они