Ситилинк
Как добраться
Нагатинская
150 м
Метро Нагатинская
152 м
70 отзывов
13 декабря 2021
Нормальный магазин, но продавцы стали при выдаче заказа под разными предлогами грохать его(то у них сервер не отвечает(грохнуть при этом могут!!!), то давайте объединим итд...), и создавать новый, наверно им платят так больше. В итоге вместо заказа, оформленного в личном кабинете ты получаешь новый - с другой уже ценой тк ежедневно скачут, часть оплаченная бонусами? забудь! ну и до кучи новые бонусы за этот заказ ты не получишь, как и твой статус мигом скатывается на такой, что карточку полезней выкинуть и не морочиться! Не пл##рру на сегодня, но начинают куда-то туда стремиться. Ах да, стали пытаться впаривать в традициях вышеназванного магазина всевозможной ненужной требухи к твоему заказу пересобирая, ато и вовсе воздух вроде страховок(наверно есть основания в виде плохих товаров или проблем с гарантийным обслуживанием).
11 января 2022
Неодекватные продавцы ,у которых вместо здравствуйте,приказы не успел зайти уже им что то должен
Обучите свой персонал вежливости они портят имидж вашего бренда Надо объяснять своим подчиненным как общаться с клиентами
Угрожать начинают если не надену маску выгодные меня полицию вызовут закрыть в мазание обещают ,вы их в зоопарке нашли?
Учите закон попросить надеть маску они могут,а вот приказать и ещё ставить условия нет
Молодцы продолжайте такими темпами и скоро придёт ваш конец
А я спокойно ушёл от этих психопатов и заказал доставку в Яндексе,а вы можете дальше что то кому то приказывать
2
8 ноября 2021
Отказывают в возврате денежных средств по гарантийному случаю в период ковидных ограничений. Причём сам магазин работает. Но отдел гарантии почему-то не работает.
Поддержка через форму обратной связи приглашает приехать за возвратом денег, но по факту гарантийное обслуживание не проводится.
А не нарушает ли это закон?
Почему магазин продолжает работать, но за бракованный товар деньги возвращать не собираются?
8.11 отправили деньги на возврат по данному гарантийному случаю, обещнием сотрудников в магазине остался доволен, повышаю до трех звезд оценку.