Брали в подарок отцу телевизор, заказали ксайоми, пришли забирать консультант посоветовал какой то китайский не знакомой фирмы, сказал лучше и дешевле. В результате три месяца работы и телевизор сломался.
Заказал вчера ноутбук , специально посмотрел где он в наличии чтобы сразу забрать, заказал, пришла смс можно забирать в 17:00 , приехал в 19:10 ноутбука нет , сказали машина где-то едет когда не знают!!! Откуда и зачем едет если он в этом магазине и почему с 17:00 могу забрать???
Очень приятные и вежливые продавцы. Купили там Электрогриль KitFort КТ-1654 в подарок. Вроде как в "приличном" магазине, поэтому не вскрыли, не проверили. И здесь мы, конечно, виноваты сами... При абсолютно внешне целой коробке внутри оказался разбитый гриль. Праздник "удался".
Обязательно! проверяйте, что Вы купили, не унося домой.
Это худшая точка Ситилинк!!! Заказала телефон 26.02.22. Прямо на входе сидит человек за компьютером не пропускает дальше в зал. Разговаривает пренебрежительно с покупателями, убеждает, что заказанный телефон так себе и что он то может подобрать лучше и дешевле. Спрашивается зачем? Чтобы втюхать залежавшийся товар? Агрессивно навязывает дополнительные если (плёнку, страховку). Руководителям точки советую присмотреться к персоналу. С таким в Ситилинке сталкиваюсь первый раз.
Купили электрогрелку в магазине, упаковка была оригинальная, но были следы вскрытия упаковки, также на упаковке была метка шариковой ручкой в виде полосы. Товар был в единственном экземпляре. По причине того, что товар был необходим в кратчайшие сроки пожилому человеку, доверевшись магазину, что упаковка не повлияет на качество, товар был преобретен.
Приехав домой было обнаружено, что при работе в любом режиме, грелка еле тёплая. Разницы между режимами нет. Свое предназначение греть, не выполняет. Через полтора часа после покупки товар был привезен на возврат обратно в магазин. Деньги возвращать отказались, сославшись на то что медицинский товар не подлежит возврату, о чем перед покупкой покупателю не было сообщено! Приняли товар на диагностику. Будем надеется, что сервисный центр Ситилинка работает честно и деньги за некачественный товар будут возвращены.
Купил недавно в этом магазине телевизор, изначально пришёл за самсунгом, консультант подсказал что есть телевизор в ту же цену, но лучше, и оказался действительно лучше
Магаз хороший, можно брать
Ужасное впечатление, продавцы мало того что не вежливые, так ещё и вводят в заблуждение. Пришлось оформлять возврат неработающих колонок. Уже на момент покупки напрягло то, что колонки не пробивались у продавца. Специально спросила, куда привозить в случае проблем. Сказали в этот же пункт продажи. Обычно забираю в другом месте, а тут взяла по пути проезжая по делам, очень далеко от дома. Дома колонки оказались. мёртвыми. Пунк находится на коломяжском, 10. Продавцы уже тогда разговаривали грубо. Пришлось ехать в на другой конец С-Пб возвращать. Принимающий продавец осмотрел товар, поковырял колонки, попытался включить, уверял что лампочка на время загорелась, хотя этого не было и оформил экспертизу. В конце начал намекать что раз вернули не в тот же день, причина не в браке. На что я сказала, что живу на другом конце города. Он очень удивился, т. к. якобы можно сдать в любом пункте по городу. В общем со мной стали препираться, доказывая, что я сама все неверно поняла. Отвратительное отношение к покупателям. Была лучшего мнения о сети, т. к. заказываю у них часто. В этот пункт после решения вопроса ни ногой.
P. S. Заключение экспертизы - техника исправна. По факту колонки так и не включаются. Мальчики разводят руками - можно отправить на повторную экспертизу. Мошенническая схема от крупного магазина в действии!
Заказывала телефон, приехала за ним на следующий день где то в 11.30. Магазин закрыт, позвонила по телефону, извинились, сказали неполадки с электроэнергией, не будет света до 13.00. Пришла к этому времени, свет горит, но магазин все равно не работает, ещё раз позвонила, поскольку ждала все это время рядом, путь от дома туда сюда не близкий. Мне сказали, что не могут до звонится до самого магазина. Вообщем телефон я так и не забрала, не известно сколько бы ещё пришлось ждать.😡 Хорошо заранее не оплатила
Сотрудники магазина культурные, воспитанные люди, а вот служба доставки чрезвычайно отвратительна. Врут в наглую, при чём осознанно. Очень не доволен. Хотелось бы попросить руководство обратить внимание на эту проблему!
Заказали товар как юрлицо, оплатили, пришло уведомление о готовности, приехал забирать - товара нет. Менеджер ошибся. Сколько стОит эта ошибка в человеко-часах работника, который скатался впустую? Это менеджера не волнует, все разводят руками. Все работают здесь на отстань.
Не могу дозвониться,узнать судьбу заказа ira 2021 00000273508,товар принят 3.11.2021,пакупка 12.06.2021 ресивер ЭфирHD 555
1
2
Посмотреть ответ организации
Константин Кокарев
Знаток города 12 уровня
30 марта 2022
Заказ ноутбук, позвонили и пытались впарить доп.гарантию и аксессуары.
Пришёл забирать заказ, так ещё 10 минут не давали оплатить и впаривали свою доп.гарантию и "сервисное обслуживание".
Отвратительное отношение, ситилинк скатился на дно.
Посмотреть ответ организации
matroskin423
Знаток города 23 уровня
18 января 2022
Парковки почти нет, все занято. Найти магазин сложно, ни вывески, ни указателей. Продавцы "на чилле". Очень всё долго. Был один раз и если уж сравнивать - на Оптиков понравилось больше.