Сам по себе отличный магазин! Удобное расположение, чего нет в наличии привозят в сжатые сроки. Интересная программа лояльности, скидка баллами, в итоге многие позиции дешевле среднерыночных. Больше половины техники и электронных гаджетов приобрел в Ситилинк.
Цены приемлемые, есть система бонусов, хорошие скидки периодически, но всё это перечеркивает жирный минус, отношение к клиентам если попадётся некачественный товар. Всё через сервисный центр, а там вообще ни чего не смотрят, подержат и возвращают с резолюцией - всё исправно, есть следы эксплуатации. И тут начинаются танцы с бубном. При несогласии, заберут снова и будут держать два месяца и если повезёт поменяю, а то и в отказ. Лотерея в общем. Взяли товар без брака, будет всё хорош, а если нет, то хождение по мукам. В ДНС к стати с этим всё проще и понятней.
При чем к персоналу это не относятся, они помогают как могут, просто система такая не нацелена на клиента.
Купил ноутбук Acer Aspire 7 A715-75G-51FE, 15,6. Заказом изначально остался не доволен. Внешний вид мягко говоря СКУДНЫЙ. Пластик самого низкого качества! Наверное на китайских детских игрушках и то лучше. Ноут покупал дочери, по этому не стал отказываться. Через 16 дней начала выподать одна клавиша клавиатуры. Обратился в магазин. Даже смотреть не стали, сказали механическое повреждение и это не гарантийный случий. Отдал на ремонт, там специалисты сказали что не повреждение и потертость зубца. Т.е. изначально постаили клавишу с стертым зубцом. За 16 дней стереть не могли. Притется обращаться с иском. Вот такое качество современных ноутов и сервис в Ситилинке! Покупам в магазине расположенный в г. Стерлитамак, пр-т Октября 8