Неплохой сервис, хорошие специалисты. Есть куча способов обратиться на круглосуточную линию. Прозрачные платежи. Незаметил никаких предложений по доп. оплате. Качественные услуги, очень удобно пользоваться. Спасибо!
Хороший стабильный интернет провайжеер. Бывают конечно перебои, но тезническая поддержка всегда ответит и поможет при любом вопросе. Сам интернет грузит хорошо, быстро летает, скачивать большие файлы, фильмы, удобно и не составляет проблем. В общем хороший интернет за свои деньги.
Первоклассный сервис и профессиональная помощь специалистов. Качество и стабильность услуги на высоком уровне.
Кроме всего ТВ и интересные ресурсы,где можно посмотреть любой фильм и сериал без дополнительной рекламы и оплаты. Прозрачность платежей и услуг можно отследить в лк,так же в лк добавить все свои адреса,что очень удобно. Разнообразие способов обращений на круглосуточную горячую линию.
После прихода Ситилинка начались сплошные перебои с интернетом,то аварии ,то хакерские атаки ,то ещё что то!!! Постоянно пропадает сеть,постоянные перебои.Непонятно за что платим деньги..До них ,за много лет ,если мне не изменяет память,была всего одна аварийная ситуация,и та была связана с обрывом кабеля где то в поле .Сейчас по пальцам можно пересчитать дни с хорошим интернетом. Я думаю,что компания пришла в Надым чтобы просто выкачать деньги,ничего не вкладывая в развитие,а потом избавиться от обветшавшего бизнеса.
Мастер очень порадовал, доброжелательный впервые увидели такое качество работы с клиентом, за многочисленные подключения интернета у разных провайдеров в разных точках города. Ставлю 5 звезд за сотрудника и за сам интернет.
Переехали в новую квартиру, долго думали какой провайдер выбрать. Спасибо Ситилинк за быстрое и недорогое подключение (подключались по акции). Интернет летает, очень довольны!
Интернет хороший, качество полностью устраивает. Удобная оплата, ненавязчивые оповещения. Все вопросы решаются быстро, по одному звонку. Персонал приветлив и расположен к решению проблем. Хотя проблем особо и не возникает
Ну невозможно просто! Постоянные перебои с интернетом в Лесном Надым. В месяц может по несколько дней не работать из-за "глобальных сбоев". Перерасчёт не делают, за что платим не понятно! Сегодня выходной, не могу телевизор элементарно посмотреть.
С тех пор как поменялся провайдер на Ситилинк начались проблемы с интернетом, поломки частые, медленный интернет, хотел фильм посмотреть, а интернет не тянет онлайн и уже не первый раз))) вот пишу отзыв по этому
На протяжение года, все время какие-то проблемы с интернетом, то просто выкинет на пару минут с катки, то может пропасть и на долгое время(
Предлагали сделать проверку оборудования, толку от этого ноль, так как ранее, уже делали, когда это было интерсервис, и как мастер сказала, сейчас у вас стабильное подключение, надо проверять, когда у вас какие-то проблемы, а как проверить? Если эти проблемы могут быть почти незаметные, просто из игры выкидывает, и обратно, стабильности нет, мое оборудование проверено был, и сказали, все в порядке, и я не думаю, что у семейства keenetic, могут быть проблемы(не считая брака)
P.s. Чат в приложения, не грузится( том тоже было, что заскринеть
Являюсь клиентом не один год, качество и скорость интернета на высочайшем уровне! Если и возникали какие либо проблемы (очень редко), то всё оперативно решалось! Поддержка круглосуточно! Приложение, личный кабинет, тарифы, акции, оплата - всё на Пять с плюсом!
Очень давно этот провайдер у меня. Никаких проблем! Раз в 2-3 года звонил в техподдержку и всегда там возьмут трубку и грамотно проконсультируют. Отмечаю это, т.к. в Тюмени устал менять провайдеров, и чем крупнее компания, тем меньше там уважения к клиенту.
Подключил Ситилинк, я Вам скажу это чудо всё отлично работает скорость 1000% лучше Ростелекома, всем буду советывать подключиться, оплата удобная по приложению, уехал в отпуск всё по факту оплатил и это большой + при подключении парни отработали все 100% так держать и даше СИТИЛИНК супеееер👍👍🤝
1
7
Посмотреть ответ организации
Антон Иванов
Знаток города 4 уровня
26 августа 2024
Хороший интернет-провайдер. Качество интернета на высоте.Оплата удобная и быстрая, оповещения не навязчивые.Стоит только позвонить, решаются все вопросы.Персонал вежливый.Проблем с интернетом нет. Рекомендую.
Постоянные аварии, тех работы, была проблема с низкой скоростью и высоким пингом (вопрос решился после ругани с оператором). Самый дорогой провайдер в городе, цену поднимают, а про качество интернета забывают.
Перерасчёт по тарифам провайдер Ситилинк не делает! Т.е. если собираешься воспользоваться интернетом хотя бы на сутки – плати полную ежемесячную стоймость! Дальше будешь пользоваться или нет – "это ваши проблемы, просто не пользуйтесь". Заморозить интернет у них нельзя, как у интерсервиса можно было.
8
1
Посмотреть ответ организации
Галина Пузатова
Знаток города 9 уровня
18 августа 2024
Ситилинк провел нам интернет в квартиру. Скорость такая замечательная, что комфортно смотреть фильмы. Также качаю компьютерные игры, загрузка быстрая.
Задолбали постоянные просадки в интернете! За какой я плачу вам 1300 в месяц? Подумываю перейти на другой провайдер интернета. В данный момент 4.3 КБ/с я просто в шоке от вас.
Не могу разобраться с оплатой...
Платили в июне 2 раза сами в лк, но на счёте все также 0ноль...оплатили 3 раз по ссылке... Зашибись...
Сейчас оплатила по ссылке, в лк опять ноль
Компания рога и копыта. Больше суток морочат голову, не могут устранить проблему. Сотрудники с руками из известного места, не может на крышу первого этажа залезть.
Пришел на смену Интерсервису, работает так же нормально. Единственное отличие, вызов специалиста стал платным.У Интерсервиса ребята приходили и устраняли неполадки бесплатно.
300 мегабит когда нибудь будет? Цена когда будет снижаться? В других регионах цена в три раза меньше, что за дела ребята? Мутная какая то история. Или мы продолжаем платить и интерсервису, и ситилинку, так как интерсервис не захотел полность терять бизнес? Хотя оно и монятно, ктож такую кормушку захочет потерять
Однозначно лучше, чем бывший интерсервис. Никаких помех на станции (с) за последние три месяца.приходили на дом специалисты, делали настройку и оформление документов, нареканий нет, пока всё супер
Ужасная компания. Безграмотные операторы. Неделю рассматривали мою заявку, так ничего не решили, только перекидывали друг на друга. От этой компании я в шоке.