Продавец изменил товар в заказе после получения. Оформил его доставку в магазин. Далее отменил заказ и удалил его. В итоге бонусы по промокоду в размере 10% от стоимости товара просто не учлись и не были начислены. Отдел лояльности не связался со мной за положенные 48- часов со слов сотрудника КЦ. Оставил жалобу, по ней до сих по результата нет.
В целом в этом магазине всегда все было хорошо. Но в этот раз очень некрасиво поступили.
19.05.2025 - связались из отдела лояльности, начислили 500 бонусов. Инцидент исчерпан.
Быстро, удобно, можно сделать заказ заранее и придти получить, а можно выбрать нужный товар на терминале в зале. Сотрудники помогут, подскажут. Быстро вынесут выбранный товар со склада. Походить и посмотреть не получится, конечно, но, в этом основная суть склада электроники. Если есть необходимость посмотреть товар воочию, сотрудники выносят и дают посмотреть, сравнить.
Отличный магазин, периодически здесь делаю заказы. Приоритет в основном на комплектующие для персональных компьютеров, так же есть услуга сборки пк, очень качественно и в оговоренные сроки.