Ситилинк
Покупки в магазине Ситилинк в рассрочку через Яндекс Сплит
Подробнее
Как добраться
Авангардная улица
179 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
334 отзыва
9 декабря 2024
Могут обмануть и не заметите. В течение двух месяцев названивали, предлагали свои услуги и скидки для бизнеса. В итоге решил сделать заказ на компанию. Сформировал заказ из товаров в наличии, применил скидку и нажал формировать счёт в итоге система ничего не сформировала. Обратился к менеджеру. Он прислал счёт и суммой в раза 1.5 превышающей обговоренную. На что менеджер ответил это ошибка, надо подождать. Потом сказал что товаров нет, надо заменять. Как нет если всё несколько раз перепроверяли, уже делали замену ранее!? По итогу целый день формировал счета и прислал опять без обговоренных скидок. В итоге спустя многочисленных переписок прислал вроде бы нормально. Сделали оплату. Прошу уточнить готовность, отвечают не знаем, хотя товары все из наличия. Зашёл проверить статус заказов - теперь там уже числится недоплата, хотя оплачивали все по счету. Заказы V042315336, V042315335, может предпримите уже что-то с сервисом и сотрудниками!?
P. S.
Заказ который по итогу был сформирован изначально из товаров в наличии получили только спустя 10 дней, до этого срок постоянно сдвигался, сказали привезут 5 декабря, потом 6, потом просто ждите... И чтобы получить ответ на каждый вопрос от менеджеров надо каждое слово вытягивать, ничего развёрнуто не предоставляют и нет точной информации, всё размыто. Сервис и сотрудники соответствуют друг другу
2
1 апреля
Обратилась в данную сеть первый раз, купила на сайте сплит систему. Должны были привезти со склада в Казани в Ижевск в пункт выдачи. Несколько раз переносили доставку, звонила не один раз. Обещали завтра, после 18. Затем послезавтра после 18-00. Потом вообще тишина. Договорились с установкой, люди хотели приехать , согласовали время для установки кондиционера, но. Наступило завтра , послезавтра после 18-00. Звоню. Ни кто ни не чего не знает. Решила ещё подождать. Ни смс от Ситилинка, ни перезвона от оператора по моей жалобе, что нет доставки. Вообще м то решила отказаться от заказа. Больше наверное не обращусь.
29 марта
Продают б/у тов ар. Купила выпрямитель для волос. На месте вскрывать не стала упаковку, так как покупала дочке в подарок. На следующий день обнаружили сколы и царапины на пластинах. Защитной упаковки не было. Она просто лежала отдельно в коробке. Менять мне отказали, аргументируя это тем, что я сразу не проверила. Самый ужасный магазин. Одним словом ***. Первый раз решила приобрести у них товар, сто раз пожалела. Деньги на ветер. Не ожидала, что могу купить в магазине б/у товар, поэтому и не стала на месте проверять. Не рекомендую этих мошенников никому!!!