Отличный магазин бытовой техники.
Очень хорошие цены.
Большой ассортимент товаров: от карандаша до сложной медицинской техники.
Почти весь товар есть в наличии, и можно купить "здесь и сейчас".
Если товара нет в наличии, то привезут через три дня. Чаще всего это товар не характерный для магазина бытовой техники.
Вводят в заблуждение при покупке товара, особенно если ещё нужна какая-то допуслуга. В моем случае это установка сплит-системы. Сказали установка ближайшая 29.06(покупал 25.06), самая быстрая в городе, может даже быстрее приедут. Переспросил у продавца несколько раз, могут ли быть задержки с установкой, тот уверял, что не может, это и подкупило. В итоге через час, когда уже был дома, позвонили из сервиса и сказали, что ближайшая дата установки 8.07, вообщем развели, недобросовестные сотрудники, лишь бы впихнуть товар. Даже помогли до машины донести, за это 2, а так бы одну звезду поставил бы) Телефон руководителя отделения, ИП кто-то там, не отвечает, абонент временно не доступен, хотелось разобраться в данной ситуации, а вот не абонент оказывается) Вообщем сервис "на высоте", в моем случае.
Ситилинк в целом - это худший магазин из всех, что есть в городе. Несколько раз приходилось покупать товар в данном магазине, т.к в наличие нужный товар был только в нем.
По итогу что можно выделить отдельно:
Медленные консультанты. 3 человека там работают точно, в очереди на выдачу из 2х покупателей приходится стоять минут по 20 минимум. Самый худший процесс передачи товара на гарантийное обслуживание. 3 раза возвращал некачественный товар по гарантии, каждый раз приходится ждать от 40 минут до часа. То сотрудники не знают какие бумажки печатать, то какую куда прикладывать. Это что касается сервиса.
Качество товара оставляет желать лучшего, а с учётом такого ужасного сервиса, не советую брать что-то в данном магазине.
Товары покупались из разных категорий, с большинством были проблемы