Пользуюсь этим пунктом выдачи для приема или отправки посылок авито. Как часто пишут в отзывах найти действительно сложно. Я ходила около 5 раз и всегда долго искала. Отправляла школьный рюкзак, сотрудница ситилинка не приняла посылку, т.к. в объявлении было написано два рюкзака, а по факту с покупателем договорились на один. Пришлось переделать объявление и покупателю перезаказать. Я была сначала недовольна этим, но сейчас понимаю, что она молодец, этим она делает пересылку товаров более честной, правильной.
Вот сегодня (06.01.2025) при мне тоже случай был. Два парня пришли отправить рюкзак с помощью авито. Эта же сотрудница отказалась принимать товар, т.к. в объявлении написано - хорошее состояние, а по факту рванина какая то. Я лично видела этот дырявый рюкзак.
Короче хочу выразить благодарность сотруднице с красивыми глазами (не знаю имени). Вы большая молодец, внимательная, быстрая.
Ужасная наглость от постоянной сотрудницы, там просто невозможно отправить товар Авито
У неё постоянно найдётся причина, почему она его не примет
Нет коробки, коробка не такая, откройте товар, закройте товар, нет скотча (тут же перед ней её лежит целая бобина), товар в объявлении не одинаковый (авито публикует эти объявления, значит у них вопросов к этому нет, только у данной личности, которая почему-то решила, что она устанавливает правила), в общем если хотите помучиться с отправкой и так ничего и не сделать, можете прийти туда
Задача пункта - отправить товар, если с товаром что-то, к сожалению, не так, то покупатель всегда вправе от него отказаться, но данная сотрудница почему-то сама решает, что она будет отправлять, а что нет, что вообще не в её компетенции
Во всех пунктах всегда идут навстречу, дадут и коробку, и наполнитель, и скотч, хотя обычно всё приношу с собой
Но уж с содержимым и текстом объявления никогда проблем не было, всегда везде принимают товар без проблем, отправляю его много и часто
В итоге после очередного отказа решила, что туда больше ни ногой (этого видимо и добивается эта сотрудница с натянутой улыбочкой, радующаяся, что посылку принимать не надо)
В другом пункте товар приняли сразу без единого вопроса, доброжелательное отношение сотрудников
Никому не рекомендую к посещению
Вежливый персонал, приятно находиться, хорошее месторасположение + предложили дополнительную гарантию на год, надеюсь она мне не понадобится, но для увлажнителя воздуха лишней не будет))
Ещё забирала с али заказы все целое
Не советую этот пункт выдачи, была впервые, отправляла посылку через Авито, покупатель так захотел, а этот оказался ближайший ко мне, упаковки у них нет, скотчем они не клеят, предложили мне самой это сделать, ещё и кинула посылку небрежно🤦♀️, впервые с таким столкнулась, я конечно шокирована от такого обслуживания, больше туда ни ногой!!!👎
1
Посмотреть ответ организации
Анжелика Стыценкова
Знаток города 9 уровня
17 ноября 2024
Волгина Карина, сотрудник пункта, отказывается принять посылку Авито. Книга жалоб переполнена аналогичными жалобами, руководство пишет отписки, что она имеет право отказать. Увидите некрасивую толстую брюнетку - бегите в другой пункт. Она наслаждается своим положением досмотрщика. Она реально улыбалась отказав в оформлении посылки.
И да, с трудом найдешь еще, с коляской вообще нереально
Отвратительный пункт выдачи. Найти сложно. Сотрудники сначала решают свои внутренние проблемы, а лишь потом соблаговоляют заниматься выдачей заказов. В пятницу 16 августа прождав более 40 минут я так и не смог получить свой заказ. Кто хочет использовать этот пункт выдачи резко не рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 13 уровня
3 января
Молодой человек, вроде бы Алексей, всегда обслуживание на высоте, быстро, понятно, вежливо. Очень старательный молодой человек Выпишите новогоднюю премию!) а девушка высокомерна и часто отправляет в др пункт Авито, если не в духе или что-то не нравится (
Хороший пункт выдачи рядом с метро. Персонал отличный, квалифицированный. Единственная проблема - это найти пункт выдачи в самом ТЦ, это целая история)
Очень трудно найти , так как находится внутри большого ТЦ среди множества мелких точек по продаже одежды , очень трудно сориентироваться и не запутаться!
Найти трудно. Пункт находится на 2 этаже в крайнем, небольшом коридоре, ближайшем к самому проспекту Просвещения, не к метро. Рядом с этим коридором магазины ТВОЕ и Mari.
В остальном - все хорошо.
Авито начал отправлять не через свои пункты, а через вот это. А тут девушка прямым текстом шлет куда подальше с отправкой на другие пункты, или требует распечатывать заводскую упаковку, чтобы засунуть туда свой нос...
Большое спасибо специалисту Алексею, работающему на этом пункте Ситилинк. Очень профессионально выполнил свою работу по гарантийному случаю и дал советы по дальнейшему лучшему использованию моей техники.