Нужно оформить справку о допуске к соревнованиям. На сайте цена - 1500 (так везде). Звоню, записываюсь, еду на Неглинную. Цена 2600, объяснение: тут центр, тут дороже. Делаем, времени разбираться нет. ЭКГ сделали, распечатать не могут.
Девочки вежливые, вопросов нет. Справку дали и хорошо. Проблема решена, хоть и не так как надо и не за те деньги.
1
Bob
Знаток города 9 уровня
24 августа 2022
Вызывали из этого мед.центра на дом медсестру для установки капельницы. На многое не расчитывали, но очень приятно было узнать что здесь работают такие профессионалы и просто чудесные светлые люди, как наша медсестра Назина. Мы ей очень благодарны не только за профессионализм и оперативность, нл и за ее человеческие качества. Надеемся, что у вас все сотрудники так же круты!
До оплаты хором и на горячей линии и на месте говорили, что делают нужную справку (даже формуляр показывал), после оплаты передумали и сказали, что выдать ее не могут и вообще первый раз слышат. Если нужны серьезные документы, а не справка в бассейн лучше в другое место.
Переехала из другой страны. Для устройства на работу оформляю разрешение на временное проживание. Подруга посоветовала обратиться в клинику СИТИМЕД, чтобы пройти мед.обследование. Действительно, очень хорошая клиника. Приятное чистое помещение, очередей нет, персонал вежливый. Заключение уже на руках.
Отвратительная клиника и отношение персонала к пациентам. Решила у них вакцинироваться и 100 раз пожалела,объясню почему:
1) Когда приехала первый раз на вакцинацию,с первых минут отношение девушек на ресепшене было грубым. Ничего понятно не могут объяснить , в документах на подпись три раза делали ошибки,то в фамилии,то в адресе,и после моих поправок делали меня ещё виноватой,что я якобы не так продиктовала и из-за этого им приходится по 5 раз перепечатывать.
2) К медсёстрам которые делали прививку вопросов нет,приятные девушки,более толково смогли ответить на мои вопросы,чем все дамы на ресепшене. За это одну звезду и ставлю,так бы ни одной не поставила.
3) Когда второй раз приехала вакцинироваться,история с ресепшеном та же самая. Очень жаль,что я не запомнила имена некоторых девушек,которых вообще не стоит подпускать работать с людьми с таким хамским отношением. Меня направили к девушке,которая видимо работает первый день там,и ни на один мой элементарный вопрос,она не смогла ответить четко. Пример:
-Мне по телефону сказали,что вы поможете разобраться мне как получить QR-код после второго этапа
-Вам? По телефону? Я вам ничем не помогу,вы сами должны зарегестрироваться и если что непонятно,читайте в интернете как получить.
-Хорошо,к оплате 1500,верно?
-Нет,уже 1600.
-Почему? Первый этап же 1500 стоил и говорили,что два этапа будет стоить 3000 ровно.
-Девушка,у нас цены часто меняются,вакцинация когда-то и намного дороже стоила,сейчас 1600 это немного.
Ладно,от 100 рублей я не обеднею ,но опять же с таким наездом мне говорят,как будто я виновата,что цены повысились. В общем в этой клинике про клиентоориентированность вообще не слышали. Больше туда ни ногой и всем знакомым эту клинику в жизни не посоветую.
2
1
Ольга Арсентьева
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2022
Мне нравится, что в Ситимед есть все необходимые специалисты, для того, чтобы получить любую консультацию по практически любой болезни. А также можно оформить необходимые справки, притом быстро. Я оформляла в бассейн, а муж на оружие.
Несколько раз сдавала пцр, все было быстро и аккуратно. Результат приходил в обозначенный срок.
Немного непонятна система с оплатой, пару раз не работал терминал и брали оплату только наличными.
Обычно всё было хорошо, но в этот раз на ресепшене встретила совершенно невежливая женщина, ни здравствуйте, ни до свидания, ещё и сдачу (крупную) «случайно» забыла дать. Банковские карты не принимают. Больше не пойду. Сомнительная контора.
В клинике нет стаканчиков для воды! Отношение на ресепшене хамоватое – ну кто обращается с клиентом на «ты»? Никому не рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Курышева
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2022
Обращалась в клинику к неврологу. Доктор помог довольно быстро и без лишних проблем избавиться от очередного болевого приступа из-за остеохондроза. Отличная клиника и прекрасные специалисты.
Вежливый персонал колл-центр, однако сайт с устаревшей информацией. Позвонил по поводу филиала Марьино, оказалось, что он давно не работает, но есть на сайте.
Отвратительная организация. По телефону сказали о возможности вакцинации лайтом. Приехал из другого города, ориентируясь на эту информацию. Непосредственно в клинике выяснилось, что уже только ревакцинация возможна, при этом никто не предупредил. Я 3 раза оператора переспросил, чтобы точно знать. Заказал авиабилеты с расчетом на эту информацию. В итоге потерял огромную сумму и возможность участия в мероприятии из-за компании СитиМед.
Учреждение с большой натяжкой можно назвать медицинским при наличии всей атрибутики такового (белые халаты, аппарат ЭКГ, танометр)
Хотя для формального получения справок подходит идеально.
По телефону при записи сказали, что могут поставить вторую вакцину Спутник V, даже если первая была сделана в другом месте. По факту врач отказал, хотя в других медицинских центрах подтвержают такую возможность не только колл-центр, но и врачи. В итоге, потреряла только время на посещение клиники.
Соорудник службы охраны и ресепшн не слышали о клиентоориентированности.
Предлагают сделать иностранцам прививку Спутник V, но на деле врач не осматривает, медсестра уже набрала какую-то жидкость в шприц пока ты сидел у кабинета ( действительно ли там вакцина или же обычным физраствор, никому не известно).
На просьбу предоставить лицензию на препараты, администратор начала хамить, но как выяснилось позже лицензии у них нет!
Получала справку для замены водительских прав, написали неправильный год выдачи! Обнаружилось только по факту на окне ГИБДД, из-за этого пришлось ехать заново в клинику! Я столько времени потеряла, а передо мной даже не извинились! Отвратительно
5
М
Мария Богданова
Знаток города 10 уровня
20 февраля 2023
Еще при ковиде тут анализы сдавала, знала, что возьмут быстро и без проблем. Сейчас обследование прошла по необходимости. Так же оперативно и без проблем. Цены очень даже адекватные.
Хочу выразить благодарность гинекологу Яновой Диане Рустамовне, она с пониманием отнеслась к моей проблеме и помогла решить её. Такой доктор к каждому найдёт подход. Добрая и отзывчивая.
Отличное место для оперативного прохождения медицинских обследований при получении необходимых справок.
Посмотреть ответ организации
В
Вадим А.
Знаток города 9 уровня
11 марта 2023
Сотрудник отказался давать терминал для оплаты и предложил оплатить переводом или наличными, хотя при записи на прием я уточнил, работает ли терминал и сказал что у меня возможность оплатить только по карте.
Впечатление отрицательное. По невнимательности персонал неверно заполнил справку на водительское. В результате по этой причине ГИБДД отказали в выдаче прав. Пришлось заново ехать в мц и переоформлять и заново подавать запрос в ГИБДД. А это ещё плюс неделя минимум. Пожелание руководству - научите корректно заполнять своих сотрудников справки, раз уж ваш центр специализируется на этом.
Отвратительная организация процесса, а точнее её просто нет! Одна женщина на ресепшн, 40 минут в очереди на регистрацию! Нужна была справка для замены прав, в итоге в первый приход не удалось пройти ни одного врача, их просто нет на месте, кабинеты открыты и пустые-заходи и обследуйся сам! Придётся возвращаться. Не рекомендую обращаться сюда!
Делал тут пцр для вылета. Пришёл вечером около 9, персонал приветливый после заполнения анкеты дали мне на проверку всё нормально. Ответ на почту получил уже к 4 утра.
Оформляла здесь сегодня медкнижку. Во-первых, никогда так больно не брали кровь из вены. Во-вторых, очень долго делали договор об оплате. Вперед меня начали обслуживать мужчину. По телефону не предупредили, что нарколог и психотерапевт оплачиваются отдельно.
Записалась я на получение медсправки ГИБДД с отделении СитиМед. Прихожу в назначенное время:
- А мы с вчерашнего дня справок не даём!
- Что же вы не позвонили? Я бы не приезжала...
- Ну не даём мы справок, до свидания.
Как-то несерьезно. Шарашкина контора.
Я дольше сoбиралась за справкой, чем прохoдила медкомиссию. Сегодня уже все сдала по месту требoвания.
Посмотреть ответ организации
Валентина Рябова
Знаток города 9 уровня
26 января 2022
После того как узнала, что подруга заболела короной решила провести ПЦР тест. Выбрала для этого клинику Ситимед. До нее недалеко от работы добираться. Цены в клинике нормальные. Сам тест сделали практически незаметно, дискомфорта особого не было. Результат теста был отрицательным.