Отвратительное такси, вызвала такси по приложению, вышла, как только в приложении высветилось, что такси на месте. Как только водитель узнал, что оплата онлайн, стал звонить оператору, чтоб поставить 2 мин. ожидания. Странно конечно, но пассажир получается должен ожидать машину на улице? Сделала замечание, что я не опоздала, в итоге от водителя услышала хамство! И что он прав и только он! Время в приложении прибытия и время посадки пассажира в машину 5 минут. Зашла на сайт Ситимобил, во вкладке для водителей стоит время ожидания 3 минуты, потом платное ожидание. Но видимо не хотят служба Ситимобил пользоваться Федеральным законом 69 о такси! Больше не буду пользоваться этим перевозчиком и не посоветую другим!
Отвратительное такси, вызвала такси, приехала другая машина не той марки и номера другие, вначале была одна цена, к концу пути изменилась и на 200 рублей подорожала. Посмотрела, оказалось он переставил местами маршрут. Дозвонилась, пересчитали, сказали, что ошиблись. Водитель потом позвонил и хамил. Но стала заказывать на следующюю поездку, оказалась, что должна эту сумму. Обьясняла, что там ошибка посмотрите по маршруту, бесполезно, говорят должна и всё!!! Вначале заманивают небольшими ценами, потом обманут по полной программе и вы ничего доказать не сможете. Не пользуйтесь, обманут им "плевать" на клиентов!!!!
Замечательное такси. После прочтения отрицательных отзывов в Интернете, все-же решил заказать такси. Утро в предновогодние будни 6.45 Заречный район до Московской горки. Через 10 минут пришло такси. Причем в такси Везет даже машину не назначили. Цена 137 рублей, у других ранее было от 180 (Везет) до 245 рублей (Яндекс). Приходит СМС - в нем указана стоимость марка и госномер такси и все реквизиты таксиста - ФИО и телефон. Низкая цена, т.к. компания компенсирует водителю разницу между реальной стоимостью и оплаченной, она составляла 210 рублей. В субботу обратный рейс по такому-же маршруту стоил уже 147 рублей. Буду и дальше пользоваться. Спасибо большое вежливым таксистам Евгению Александровичу и Максиму Алексеевичу.
Отвратительно! Как водители, так и поддержка! Заранее заказала машину на 7:15 утра. В 6:25 пришел пуш, что волитель назначен. В 7:10 водитель якобы срвершал мою поездку, но в районе Среднеуральска ( такси было заказано в Академический). На звонки и чат не ответил. Деньги списали с карты. Техподдержка на обращение ответила невнятными извинениеями через 8 !!!! Часов после обращения!!! И деньги так и не вернули, на ответ через 3 минуты - специалист уже вышел из чата и я жду уже 6-ой час!!! Обман
Заказал такси по приложению машину назначили приходит уведомление о том что машина подана выхожу машины нет смотрю в приложение он за 2 квартала связываюсь с водителем через приложение на что он мне отвечает что приехал куда нужно и что типа я заказывать не умею делаю отказ за что с меня списывают деньги за подачу машины. Вывод нехрен заказывать в СИТИ МОБИЛ
Самое отвратительно такси,заказала такси,вышла на улицу и ожидала машину.Машина проехала мимо назначенного адреса.Пришлось звонить водителю и уточнять куда он поехал? В ответ услышала гениальную фразу,что до моего адреса ему ехать ещё 20 метров.Сообщив о том,что он не туда уехал,он вернулся,но встал на противоположной стороне дороги,где нет пешеходного перехода и движение машин не маленькое.А самое интересное,что после этого с меня списали за ожидание!!!
Отличное такси! Водители вежливые, салон автомобиля всегда чистый. Ситимобилем пользуюсь уже больше полу года ни каких нареканий не было. Самое главное водители соблюдают, правило скоростного режима, что для меня очень важно.
6
8
Посмотреть ответ организации
mia2805
Знаток города 8 уровня
11 января 2020
Недавно начала пользоваться услугами данной организации, к самому мобильному приложению претензий нет - работает. Сразу скажу, что отношусь достаточно лояльно к водителям и не имею цели найти дефекты, изьяны и писать гневные отзывы, будучи водителем, никогда не критикую стиль вождения таксистов или нерационально выбранный маршрут, НО! Откровенно бесит, что водители включают счетчик ожидания, еще даже не подьехав к адресу, я вижу, например, движущуюся машину такси в начале улицы, я ее жду уже несколько минут, а потом в итоге плачу за "ожидание". Неприятно. Сегодня вызывала такси: в течение времени ожидания одна машина сменилась на другую, пришло уведомление "машина подана", а в зоне видимости как водится, машины не наблюдается. Счетчик ожидания уже включен, разумеется. Водитель стоит хрен знает где, функцию "подьехать ко мне" игнорирует. В итоге, пришлось обходить кругом весь ЖК, машину нашла, время потратила, замерзла. Сев в машину, спокойно спросила, зачем так делать - нехорошо же, дело даже не в этом поганом счетчике ожидания, а в принципе. Водитель начал хамить и грубить, велел "закрыть рот" , проехав часть маршрута, резко развернулся через трамвайные пути, вернулся к начальной точке маршрута и начал агрессивно что-то доказывать и выяснять. Я категорически против езды в одной машине с психопатами, грубость и хамство меня тоже не устраивают, также как и перспективы поиска и розыска "поданной машины" в недрах подворотен. Не рекомендую такой сервис. Небезопасно. Непрактично.
11
2
А
Анонимный отзыв
19 января 2020
Доброе времени суток всем, не рекомендую это отвратительное такси, так как обманули, на 430 рублей, первый заказ, в место 194, сняли 400, и водитель не перезвонил, операторы , и менеджеры не решали это вопрос, якобы водитель занят, и не берет трубку! Второй мой заказ, водитель снял все 200 рублей , а поездка составляла на сумму 174, 26 рублей не до дали! смс сообщения пришло поздно, когда я зашла домой! У меня трое детей и я воспитываю одна! 26 рублей одна булка хлеба, а 400 рублей однодневный рацион питания моих детей! Очень обидно!!!!
Ужасные быдло-водители работают у них. Сегодня такой заехал к нам во двор и перегородил проход к подъездам. Когда я попросила отъехать в сторону, чтоб я прошла как-то,открыл окно и отматерил меня, сказав, что здесь нет тротуара , и я могу лететь до своего подъезда. Когда я доставала телефон , чтоб сфотографировать машину, сбил меня и умчался. Номер я запомнила. Поло белый к510ср196. Будьте бдительны...
Здравствуйте, заказала такси в городе Екатеринбург. Ожидала целых 20 минут, кроме того водитель не вышел на связь: игнорировал мои звонки, сообщения, а после совсем отключил телефон и был не доступен. Позже вовсе отменил заказ, мотивировав это тем, что я не вышла на связь. Серая лада 556.
Сергей Миронов
Знаток города 10 уровня
30 января 2020
Всем водителем, кто хочет устроиться в такси по адресу г Екатеринбург ул Армавирская 33, не устраивайтесь туда, отношение отвратительное, там быдло сидят, пугают, угрожают, деньги депозит не возвращают, ищут причину, что бы не отдавать деньги, договор аренды не соответствует действительности, договор аренды липовый, договорные обязательства не выполняют, за машинами не следят и не ремонтируют, занимаются вымогательство и мошенничество, там сидят быдло настоящие, похорошему бы их привлечь к уголовной ответственности за вымогательство и я думаю за мошенничество, и договор аренды проверить бы на подлинность.
Добрый вечер! Сын сегодня оставил в такси смартфон. Обнаружил пропажу сразу как вышел из такси, заказывал через приложение вк . Как вернуть смартфон? Телефон уже недоступен был сразу ,сим карты видимо уже достали из смартфона тк сообщения не доходили(((
Впервые заказала ваше такси. Водитель приехал довольно быстро. Очень добрый и интеллигентный человек. Остались только приятные впечатление о компании. Побольше бы таких сервисов!
Кого вы набираете водителями? Ездить совершенно не умеют. Врезался в меня на въезде на Макаровский мост. Ехал за мной 2 километра не соблюдая дистанцию. Никогда и ни за что не закажу у вас такси.
Ужас просто ,а не сервис !!! Это кошмар, хотите опоздать на самолет или на работу !? Вам сюда!!! До оператора не дозвонитесь, такси не дождётесь, дешёвая цена это тоже бред! Вызывайте Яндекс.Такси не прогадаете! Это не реклама это отзыв реального пассажира который хотел сэкономить! Так что езжайте на проверенных такси ,с экономите время своё !!!!
Ситимобиль никогда не вызывайте по безналу, сначала деньги снимают, а потом везти не хотят. Были с маленькой собачкой и водитель отказал в поездке, а деньги сняли с карты и обратно не возвращают!!!!!!!!!!
Ужасное такси!!!! Не заказывайте!!! Заказали такси, первый заказ сам отменился. Заказали по новой, долго машину не могли найти. Спустя пол часа обратились в диспетчерскую и отменили заказ.
Заказала такси, после 6 минут ПЛАТНОГО ожидания водитель отменил заказ и уехал. Оплата заказа произведена полностью с карты. Со слов оператора ЧАСТЬ вернется в БЛИЖАЙШЕЕ время (когда неизвестно). А остальные в пользу добросовестного водителя, приехал же. Отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую.
Отвратителтное такси , живу в екатеринбурге я, утром заказать не реально заказ тупо не принимают ! Заказавал с вечера на определенное время , подвели не приехали ! Вот и сейчас вызвал через приложение ,шел поиск 10 минут потом ехал водитель ко мне и по какой то причини передумал , отменил заказ . Такси не рекомендую !!!
Самое конченое такси с водителями-хамами и с отвратительным стилем вождения! В городе практически 90% ДТП с участием этой чудесной службы! Пользоваться не рекомендую, дабы сберечь свое здоровье и здоровье близких людей!
Самый отвратительный сервис такси города! Никому не рекомендую! Водитель сам отменил заказ, деньги списали с карты! Служба поддержки отвечает через сутки!!! Деньги не вернули! Делайте выводы! Заплатите просто так, за воздух!
Ужасное такси! После отмены заказа уже 3 дня не могу получить списанные с карты деньги за поездку! Служба поддержки не оказывает никакой помощи! Говорит много вас таких и денег у нас ваших нет!
Отвратительно это еще слабо сказано ! Водитель хамло ! Приехал не туда куда нужно было и как только я села в машину начал орать ! На просьбы остановиться сказал : а с чего вы решили что я остановлюсь ! Я водитель и я решаю !! Пришлось выходить почти на ходу ! Везде опоздала !
Отвратительное такси.Вчера через приложение заказали такси.чтоб на другой день уехать на работу.Такси вообще не приехало.Позвонил к ним в службу чтоб выразить претензию а там трубку вообще не взяли.не рекомендую это такси.
Это просто ужас!!!Заказал машину,водитель Эбель Александр, почему то не включил карту,списал за ожидание плюсом 32 рубля.Проходит 5 минут после поездки,снова списывают 40р! За что-непонятно.Сразу удалил приложение.Никому не советую!!!
Это кошмар, хотите опоздать на самолет!? Вам сюда!!! До оператора не дозвонитесь, такси не дождётесь, дешёвая цена это тоже бред! Вызывайте Яндекс.Такси не прогадаете! Это не реклама это отзыв реального пассажира который хотел сэкономить!
Работаю в другом такси. Постоянно надоедают звонками и сообщениями. Предлагают у них работать. Звонят роботы. Уже месяц такая ситуация. А номером телефона пользуюсь давно. Я негодую по этому поводу очень сильно.
Последние время часто пользуюсь их ними услугами, так как цены ощутимы дешевле. Ситимобили можно перевозить животных это + этому переводчику.
2
Юлия
Знаток города 4 уровня
31 июля 2020
Водитель сразу же завершил заказ. Деньги списали с карты, тех.поддержка молчит. Уже второй раз оказываюсь в такой ситуации с этой компанией. В прошлый раз деньги вернули не полностью, удержали 49р, объяснили тем что я сама отменила поездку, когда водитель подъехал.
Посмотреть ответ организации
Cujo
Знаток города 7 уровня
30 января 2020
В приложении указана одна стоимость поездки без пробок!, а по факту другая, в 2 раза больше. Неужели нельзя спрогнозировать, как уже сделано в других сервисах? При посадке не предупреждают о увеличении стоимости поездки, если такси назначено не на ближайшее, а на конкретное время. Зачем мне такое приложение и сервис такси, который обманывает? Ни к чему.
Отвратитеоьное отношение к клиентам! С утра приехал автомобиль, подождал 6 минут, сняли деньги с карты, просто уехал! У итоге заплатил непонятно за что, опоздал а работу
5
4
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 4 уровня
2 февраля 2020
Ждал 50 минут ,перезванивал,каждый раз говорили еще 5-10мин.Но так никто и не приехал!! До этого вызывал 2 раза, каждый раз платил "за ожидание" .Первый раз вышел сразу,второй раз водила кружил вокруг дома,не мог подьезд найти ,в итоге 60 рублей насчитали мне.С ними или сэкономишь 30 рублей или настроение себе испортишь,что дороже то и выбирайте
Очень высокий ценик за поездку. В Трех десятках цена поездки в два раза ниже. Получила моральную травму, когда по итогу 25 минут поездки обошлись в 400 рублей.