Надо было проводить гостью в аэропорт на самолет .Женщина пожилая , инвалид , ехать недалеко , но ей тяжело и дул ледяной ветер .Заказали такси заранее фирмы Ситимобил с какого офиса я не знаю .В назначенное время диспетчер сообщила марку и номер машины Мы спустились , искали указанную машины по всему двору , не смотря на ледяной ветер .Машину не нашли .Оказалось машина направлена для нас , но по другому адресу .Исправить ошибку диспетчера водитель и диспетчер отказались , предложили ждать другую машину и цену почти в два раза выше первой .Вторая тоже была объявлена и номер и марка , но машины не было .Предложили сделать снова заказ . Пассажиром такси должна была быть больная пожилая женщина , наша гостья которая еще переживала , что опоздает на самолет .Мы тоже очнь нервничали и нам было очень стыдно . ЗА РАБОТУ ФИРМЫ СИТИМОБИЛ . В итоге мы уехали на добром частнике и больше с фирмой такси Ситимобил больше никому не советую связываться .Подведут и не покаются как пить дать .
Обман потребителя - мошенничество, в этом такси - если не состоялась поездка клиент должен заплатить 50% от цены поездки(автоматически с карты). Оказывается это оферта, с которой ты соглашаешься когда скачиваешь приложение.
Ни в 1 такси таких обманных действий и списаний нет.
Служба поддержки пишет все ответы по шаблону, потому что таких обращений вероятно вагон. Приложение в корзину рекомендую удалить.
Отвратительное такси. Водители наглые. Просят отменить заказ. Потому что водители из Копейска в Челябинск не хотят ехать. Останавливаются не в указанной точке. Проезжают мимо и ржут. Отвратительный сервис. Было лучше.