Ситимобил
Круглосуточно
Оказывает услуги в Уфе
Время работы
Воскресенье
72 отзыва
25 января 2024
Заказали такси 24.01.2024, диспетчер долго распрашивала адрес, обьяснили куда и как доехать, назначила машину, отправили смс о номере машины.
Вышли на улицу, ждали машину, а машина не приехала, просто отменили заказ. Отвратительное отношение, больше никогда не вызову это такси.
1
26 августа 2022
19 августа 2022 года уезжали домой из славного города Уфа. Прямо перед отъездом восхищались жителями Башкирской столицы, какие они вежливые и корректные. По иронии судьбы последний, с кем мы встретились, был водитель Сити-Мобила по фамилии Иван*в. Алек**й Ник*ч. Увидев наши вещи, водитель сказал, что за багаж надо доплачивать. Ок. Без проблем. Но он сказал, чтобы мы это сделали ему на карту. Поскольку ехал на заказ он долго, времени оставалось впритык. Я оставила полчаса на весь форсмажор, и все они вышли. Водитель повторил свое требование прямо на середине пути. Я жаловалась в поддержку. Ответ компании на мою жалобу прилагаю. Очевидно, такова политика СитиМобил в целом.
Вероятно, это касается только Уфимского отделения. В других городах подобного не замечено, поддержка всегда адекватна. Судя по другим отзывам, это не единичный случай. Кстати, за десять дней пребывания в городе я регулярно вызывала СитиМобил, дождалась машину лишь дважды. Просто висит вечный поиск. Уфа - прекрасный город с замечательными людьми. Но есть исключения, и, похоже, они сосредоточились в СитиМобил. Чек у меня имеется, пришлось удалить, т. к. там номер телефона г-на Ив***ва.
1
16 марта 2023
Ужасное качество сервиса!!! С вечера оставила заявку на заказ такси на утро в аэропорт. Помимо того, что заранее не назначили такси, как это было раньше, так и в необходимо время написали : машин нет, добирайтесь как хотите… Качество услуги на нуле. Теперь ни в коем случае не буду больше им доверять.
1