Год уже с ними мучаюсь, то роутер поменяйте , поменял ничего не изменилось скорость такая что можно только ютуб смотреть , вечером фильм включаешь в Яндексе вообще такое чувство что интернет 2000-х годов.
Купил приставку TV BOX . Поработала два месяца и всё. Повез в Сити, типо прошили, отдали обратно. Прошёл месяц та же беда. Говорят привезите проверим, сколько можно возить, вернуть деньги не могут, сейчас поступят новые мы проверим и поменяем на другую такую же, зачем мне такая же. Сколько я могу её возить туда сюда, но если брак, тогда верните деньги. Цена её 2100. Не советую к покупке.
Отвратительно!!! 👎👎👎на звонки не отвечают!!! Интернет работает через день!!! Недавно отключили на весь день, сейчас с 8 утра снова отключили !!!
7
1
.
.
Знаток города 20 уровня
30 января 2022
Сложно дать трезвую оценку, компания может и действительно не плохая но вот качество интернета..... Постоянно какие то перебои, сбои, отладка занимает долгое время, пока не позвонишь не наладят интернет. Пропадает сеть на несколько дней, только на второй день только выкладывают посты о том что ведутся работы и тд и тп. Изначально нареканий не было к фирме. В общем сложно дать однозначную какую то оценку
Мы с новокубанска провели интернет по ночалу нормально а вот после ветров стал пропадать очень хотелось бы качество работы интернета улутшить сильные перебои по горького
Самый наихудший интернет .....А отношение к клиентам вообще ужасное.Не было интернета 4 дня,говорили обрыв провода и так и не приехали исправлять. Перешли на другого провайдера.!!!!Перед тем как к ним подключится ,хорошо подумайте готовы ли вы свыкнутся с постоянными перезагрузками роутера,низкой,очень низкой скоростью интернета и постоянными отговорками типа у вас роутер плохой,кабель плохой и т.д.!
Договор заключили 11 октября 2021,ждали ответ инженера, если линия в нашем районе, позвонили договарились на 21 октября на 2 часа. В итоге прождали целый день, а вечером дозвонились, оказалось что их линии на нашей улице нет. Разбираться будут утром.
Сервис отвратительный! Дозвониться не реально. За целый день один раз дозвонилась, в итоге перенаправили на тех поддержку. И снова трубку не кто не берет. Скорость не понятным причинам падает.
Ужасный интернет, вечно у них нэск работы какие то проводит. Положиться нельзя, мало того что при подключении деньги за роутер содрали хотя изначально договорились о том что все что у меня есть подходит. Вобщем-то буду отказываться и ни кому не советую хоть когда то обращаться к этой фирме.Закройтесь уже на конец
Модем свой покупной,при оформлении договора прошили за отдельную плату,все нормально.прошло полгода и начинаются проблемы,позвонил в круг.поддержку говорят надо прошивку обновить...х.з.как так
Отвратительное отношение компании к с воим пользователям, такими темпами у вас рейтинг будет хуже чем у Ростелекома, трубки фиг когда возьмёте, чтобы поинтересоваться что и когда вы закончите ремонтировать, и по поводу чего неполадки.
Сидите только штаны на работе просиживаете, с 8 до 6 вечера..
Зачем столько телефонов имеете, а дозвониться до вас просто не реально.?
Отвравтительное обслуживание. Кормят отличными завтраками. Если звонишь, то скидывабт либо не берут.
При мне им звонили, девочки просто отключают звук.
Жуткий интернет. Подключен тариф 100 Мбит в итоге грузит максимум 10. Приглашали к нам их работника, приехал, посоветовал сменить роутер, купили какой он сказал. Он приехал всё настроил в итоге интернета почти нет. Постоянно глючит, виснет , скорости нет....
Отказался от Ростелекома и подключил сити.пераые 2-3 месяца все было супер.тепеиь же иртенет хуже чем на старых смартфонах с функцией 3g.по телефону отвечают якобы все нормально,просто надо обновить прошивку роутера...сомнительно.
Ужасный сервис ,пропадает интернет , а звонишь ,они берут трубку ,убедительня просьба к руковдству ,решите проьлему такого отвратительного отношения к клиентам!!!!!!!!!
Отвратительнейший интернет-провайдер !!! Полтора месяца пользуемся, постоянные отключения интернета, самое долгое сутки не было интернета, в техподдержке постоянно говорят авария, проблемы с напряжением и тд. Будем отключаться от них, т.к. в 2020 году такие проблемы это просто цирк. Интернет пропадает именно тогда, когда нужен) работать невозможно.
Отвратительно относятся к клиентам. Интернет постоянно пропадает, деньги никто не возвращает. По телефону не дозвониться. Качество интернета оставляет желать лучшего. Ничем не лучше Ростелекома. Муж работает на удалёнке и теряет клиентов из-за отсутствия интернета. Скоро и ситителеком начнет терять клиентов...
Ужасная компания. Драть деньги мы умеем, а поставлять качественные услуги не умеем. Жалобы, претензии???? хммм мы вас переключим на горячую линию вы нам скажите в автоответчик и на этом хватит. Интернет вечно пропадающий по 100 раз на дню. Ужасная компания не рекомендую от слова совсем. Но если хотите чтобы вас поимели то пожалуйста добро пожаловать в ситителеком!
Ужасный интернет. У техподдержки только один ответ: отключение электроэнергии. Где же её отключают почти каждый день? А? Пропадает регулярно! Скорость низкая, на смартфоне и то быстрее. Не рекомендую никому. Собираюсь уходить от этих "мастеров"