Отличная клиника. Круглосуточная. Можно записаться, а можно и так прийти на приём очередей обычно нет. Персонал вежливый и внимательный к животным. Есть аппарат УЗИ.. В холле есть ветеринарный магазин. Есть мягкие диваны для ожидания. Тут же стоит куллер с водой и одноращоыми стаканчики, хочей чай пей, а хочешь любимому питомцу водички можно дать попить. По цене услуг на уровне государственной ветеринарки(может чуть дороже на первый взглядв прайс, но в комплексе услуг чек получается такой-же)
Перед входом имеется парковка.
Водили в эту клинику первый раз кота - на кастрацию. Персонал очень вежливый, подходчивый, всё понятно и красиво разъяснили)
Замечательно провели операцию, через указанное время забрали малышку. Выглядел бодро, отошел от наркоза быстро, буквально на следующий день уже бегал в припрыжку
Понравилось обслуживание. Спокойно, без суеты. Приходили с кошкой, были у Марии Сергеевны. Остались довольны, чем смогли - нам помогли. Кошка взрослая, из приюта, мы малоопытные. Обратимся снова, если понадобится. Сдали анализы, сразу купили лекарство. Удобно.
Приехали срочно в 23 часа по поводу новогоднего дождика в кошке, доктор Медведева нас успоила, объяснила что нужно будет делать в разных вариантах дальнейшего развития событий. Не стала навязывать дополнительные услуги, проверила дождик на рентгене, убедившись, что он не рентген контрастный, кошку светить не стали. Очень грамотная и профессиональная доктор. Вежливость и отношение к животным всего коллектива клиники просто выше всяких похвал.
Пришли делать первичные привики щенку. Персонал доброжелательный, улыбчивый, отзывчивый. Ветеринар успокоит собачку, проконсультирует по всем интересующим вопросам. Уколы делают профессионально и качетсвенно.
Была в клинике 20.05.2022 на Симонова, на приеме у стоматолога Ольшанской Илоны Валерьевны. Кошка перестала есть и постоянно тёрла мордочку лапой, думала зубы. Увы, врач посмотрела и увидела новообразование практически сразу. К слову, неделю назад были в другой клинике, которую тут так активно нахваливают и там врач при осмотре ротовой полости ничего не обнаружила🤨 зато анализов на 15000 выписать успела😡
Здесь же подход врача был совсем иной, были озвучены факты и методы, благодаря которым мы можем улучшить качество жизни кошки( к слову, кошке 18 лет). Никаких дополнительных обследований и услуг навязывать не стали. Сдали только базовые анализы крови. За результатами мы не ездили, врач сама написала и все подробно объяснила. Проконсультировала онлайн, очень удобно. Сказала обращаться по всем возникающим вопросам.
В общем, подводя итог, хочется сказать, что таких душевных и отзывчивых врачей я не встречала давно. Спасибо!❤️
Много лет ходила в СитиВет со своими питомцами, осталась крайне недовольна последним посещением.
У меня двое котов, мальчик и девочка. Началось все внезапно с кошки, она начала отказываться от еды, на следующий день кот резко отказался от еды и воды, началась рвота, за неделю до этих событий был контакт с котенком (я периодически подбираю брошенных и раздаю) и я предполагала наличие вирусной инфекции. Поехала в клинику с двумя котами, взяли анализы на инфекции, причем брали у двоих, но использовали одну пробирку, не могу утверждать!!!, но скорее всего для того чтоб выбить побольше денег с меня и сдать анализ как за одного в лабораторию. Так же у кошки взяли анализ крови общий и клинику. Потом началось самое интересное, я получила ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ анализы на инфекции и вполне себе нормальную по показателем кровь. Позвонила в клинику, попросила консультации, при этом кошка оклемалась совсем, а кот был в ужасающем состоянии, перестал вставать даже в туалет, так же не ел и не пил, на консультации мне сказали, что по результату крови! нам ставят инфекцию, при том что пцр отрицательный (объяснили что анализы бывают ложными), и предлагают привести немедленно на капельницы кота. Немного о капельницах, естественно курс 3-5 дней по 8-10 ЧАСОВ!!!! про стоимость даже писать не буду, думаю понятно. Лечения мне сказали никакого нет, только сам иммунитет кота может справится, они могут только купировать симптомы. Мораль всей басни такова, что мне чуть не угробили кота, у которого был приступ ХОЛИЦИСТИТА!!!! Придя в другую клинику на консультацию со всеми имеющимися анализами, другой врач просто покрутил пальцем у виска и сразу сказал, что от инфекц заболевания есть лечение в виде суспензии и что симптоматика указывает на гастрит, холецистит и тд. Этот диагноз подтвердился после узи, которое в ситивете мне даже не предложили сделать. Никогда больше не вернусь в вашу клинику, слишком много негативных воспоминаний у меня осталось после посещения.
Делайте выводы, страшно когда на твоих глазах чахнет любимец, а ты доверяешься врачам, которые не могу правильно поставить диагноз.
Очень правильный врач нам попался, прием правил по всем правилам. И собаке с нежностью и лаской, приятный коллектив.
Ездим в клинику уже второй раз. Делали стерилизацию кота в 2017году, без осложнений и наркоз дали правильный. Кот отошёл через час, как будто ничего и не было.
Врачи компетентны, а если возник спорный вопрос, как у нас, они оперативно проконсультировались у коллег. Есть рентген, узи вроде тоже, есть кислородная камера. Нам очень срочно надо было помочь нашей кошке, все оказалось под рукой и быстро.
Ощущения развода на деньги не было вообще, хотя всегда в вет клиниках у меня витают эти мысли. Наоборот, за какие то услуги деньги и не взяли! К сожалению, принято было решение усыпить нашу девочку. Боюсь представить, что в другой клинике, могли бы нас отправить домой, обнадежив зря....
Несколько раз обращалась в аптеку данной клиники. Сотрудники всегда помогают определиться с выбором лекарств и витаминов. Очередей при мне не было, но часто вижу людей, идущих туда со своими питомцами;)
Попали в клинику экстренно, это была единственная клиника, где ночью смогли сделать УЗИ. Кошка была с температурой 41!! Наша семья выражает благодарность всему коллективу клиники!! Вы спасли нашу маленькую кошечку!! Врач оставил кошку в стационаре для стабилизации состояния перед операцией. Хирург звонила перед и сразу после операции, чтобы рассказать о состоянии кошки. Очень трепетное отношение к животным. 5 дней 2 раза в день приезжали на процедуры, всегда очень внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо Вам огромное за спасение нашей кошечки Рыси. Рысь полностью поправилась и передает вам огромный привет!
Были первый раз в этой клинике, всё понравилось.Отношение к животным хорошие и большой плюс, что не навязывают дополнительные услуги, а наоборот экономить деньги хозяивам.Вообщем впечатления хорошие!
Обращалась несколько раз. Уровень врачей средний. Все время разный персонал. Ни одного моего животного не спасли.
Единственное, что выручает-можно кремировать умершего животного.
Жаль, что нельзя поставить -100, более гадкой клиники я не знаю. Моя сестра вчера, чуть не угробила свою собаку за свои же, не маленькие деньги.
Собака через пару часов после клиники пришла в чувство. Сейчас наблюдается у другого врача, при этом когда собаку забирали из стационара нам сказали что собаку Мы даже не донесём до дома. В стационаре у собаки была клиническая смерть, отказали почки она не ходила в туалет - это так нам рассказывал врач......
В общем что испытала собака за время проведённое в стационаре даже представлять себе не хочется.
Надо отметить что сейчас собака ест, пьёт, спит спокойно и ходит в туалет (с неработающими почками по мнению врачей в данной клинике) Я так подозреваю что собака моей сестры это феномен без почек мочу выделяет....
Если вам дорого ваше животное обходите данное заведения стороной
Были записаны на вакцинацию, но врач отказался ее осуществлять, так как животное якобы «клинически не здорово». При этом осмотр проводить отказались. Так же отказались давать какие либо заключения. Отличная клиника. Ни помощи, ни осуществления услуг.
Отличная клиника, приветливый персонал и отзывчивые врачи. Пришлось подождать приема, предложили вынести воды для собаки. Ценник средний по городу. В клинике хорошая ветаптека.
Обратились в клинику 28 ноября, у собачки был чёрный понос, отсутствие аппетита. Сделали анализ крови, оказался очень плохой и врач порекомендовала найти донора для переливания, собачку оставили в стационаре на капельнице. После переливания состояние немного улучшилось, но продолжали ходить на уколы и давать лекарства. Сейчас собачка полностью здорова, у неё отличный аппетит, она активна. Хочу поблагодарить коллектив клиники, врачей и ассистентов за спасение нашей Бетти . Спасибо .
Много лет вожу в эту клинику свою собаку. Вакцинация, санация ротовой полости, анализы, УЗИ, хирургическая операция, дерматологические приемы.
Очень вежливые администраторы, компетентные и грамотные врачи. Отдельное спасибо врачам Дмитриевой Александре Анатольевне и Шульга Марии Сергеевне.
Отвратительная клиника! Привели собаку (ходит кровью) , рассказали что собака съела кость , попросили сделать УЗИ чтобы посмотреть есть ли там кость или нет , НО НИКТО НЕ СКАЗАЛ что с помощью узи не увидишь , только через рентген! В итоге -2800 за узи , появилось какое то недоверие ,поехали в другую клинику , там нам сказали СТРАННО ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПОСТАВИЛ УКОЛ ЧТОБЫ ОСТАНОВИТЬ КРОВОТЕЧЕНИИ, в общем , никому не советую , ощущается что тут стараются как можно больше денег содрать , а не помочь животному!
Большое спасибо доктору Александру Дмитриевичу, который поставил нашу любимую собачку на ноги! Неоднократно обращались, всё делается с любовью и проффесионализмом!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Andrew Zaicew
Знаток города 5 уровня
5 января 2023
Яна Константиновна в клинике на ул. Дыбенко 25 супер врач. Клиника - супер. Хорошее отношение к животным, цены умеренные. Спасибо.
Летом котенок 6ти месячный выпрыгнул с 9 этажа, в ужасе везла хрипящую Бусинку в эту клинику - она круглосуточная, дело было около 23 часов. Пока ехала, позвонила им - и нас ждали, встретили 2 молодые сотрудницы, внимательные, проявили неформальное участие, успокоили, рассказывали, что такие случаи бывали и кошки могут выжить, и были правы. Слава богу, Буська сломала лишь одно ребро, не знаю, как это возможно, я думала, там внутри месиво. Сделали рентген, предложили стационар для наблюдения, обезболили, в течение ночи сделали ещё 2 рентгена, чтобы избежать риска повреждения лёгкого сломанным ребром и кровоизлияния. Утром я навестила клинику, к животным не пускали, но сотрудники сделали для меня фото кошки из вальера, я убедилась, что там все в порядке - вода, еда, моя подстилка. Вечером последний рентген - кроме сломанного ребра и ушиба никаких последствий, сказали все ок, можно забирать, кошка быстро восстановилась, как они и говорили. Кошка "в рубашке" родилась, повезло, конечно. Никаких лишних услуг, навязываний, адекватная помощь, соответствующая случаю, а ведь другие могли с учётом такого случая навязать более длительный стационар! За человеческое отношение и профессионализм спасибо! Врач - Шульга Мария Сергеевна 👍
Очень нравится клиника на Демьяна Бедного, приветливые врачи, всегда идут на встречу, все выслушивают, советуют, предлагают решение проблемы и сопровождают во всем, от первого обращения до результата. Готовы ответить на вопросы по телефону, если что то беспокоит. Будаев Александр Дмитриевич профессионально помог решить вопрос с осмотром беспокойной собаки, с проведением узи, не отступил и был очень доброжелателен.
Так же очень доброжелательна и компетентна Дмитриева Александра Анатольевна. К ней обращалась ранее с мопсом, своевременно помогла))))) Спасибо огромное за вашу работу)))
3
3
Посмотреть ответ организации
Александра Zarechnaya
Знаток города 10 уровня
9 ноября 2022
Огромное спасибо всему персоналу за прекрасный сервис и отзывчивость ! Леви прекрасно правился со своими проблемами😹❤️
Кот Тимофей, 16,5 лет, метис. Хозяин Зиновьев А.Л. Кота привезли на приём в клинику на Демьяна Бедного 22 февраля 2021 года. Кот внезапно перестал есть, началась рвота. В клинике сделали узи поджелудочной и печени. Выяснилось, что оба органа воспалены. Оставили кота на сутки в клинике, поскольку ему прописали капельницы. Забрали на следующий день, принесли домой, а у кота подкашиваются задние лапы, он еле ходит! Ещё вчера на приеме у врача такого состояния не было! Более того, кот стал тяжело дышать, чего тоже не было! Мы позвонили в клинику, нам предложили принести его обратно, чтобы продолжить капельницы. Но я решила, что мы этого делать не будем, как будто что-то чувствовала. Потому что после капельниц ему стало гораздо хуже, чем было! Кот по-прежнему отказывался от еды, мы кормили его через шприц. Плюс ко всему за пребывание в течение суток мы оставили там 13000 рублей!!! Золотая клиника!!! А спрашивается, за что мы оставили такие деньги? чем врачи помогли бедному коту??? Через два дня у кота появились хрипы при дыхании. Я нашла другую клинику, там сделали узи всей брюшной полости, сердца и лёгких! Оказалось, что у котика уже давно было больное сердце, начался отёк лёгких и отказали почки!!! Врачи из сити вет даже не удосужились проверить ему сердце и почки! А счёт оказывается, шёл на Часы! К тому же похоже, пока он лежал в клинике, ему сделали общий наркоз, чтобы якобы сделать какой-то рентген! А любой рентген делается только с общим наркозом! Коту с больными почками нельзя было делать общий наркоз! А из-за капельниц у него пошла жидкость в легкие! В итоге спасти его уже не было никакой возможности, котика пришлось усыпить. Кот умер из-за недосмотра врачей из сити вет, халатного отношения к животным! Раз кот старый, его можно не лечить и пустить на самотёк! Уважаемые господа врачи сити вет! Уверена, что вам вернётся бумерангом все то дерьмо, которое вы творите с бедными животными. Таким моральным уродам, как вы, не место в клинике. С уважением, Зиновьева М.А.
Отвратительная клиника. Ужасное отношение, что к хозяевам, что к животным. Ничего вылечат не могут. Создается впечатление, что работают студенты, а не врачи (скорей всего так и есть). Никогда туда не ходите!!!
Не советую клинику к посещению, если вам дороги ваши питомцы. Негуманный, формальный подход к людям и животным. В четверг, 20.08.2020 привезла им свою кошку по записи (!) на 14.00. Приняли меня в 14.35, хотя для чего тогда запись? У меня в машине ждал грудной ребенок с мужем, и каждая минута была рассчитана.. Но это все ерунда по сравнению с тем, что было позже. Кошка возрастная, 15 лет, гипертериоз, мочекаменная, куча проблем по жкт, но она ела, активно передвигалась.. пришли мы с жалобами на понос и довольно резкое похудение. Это я сейчас уже понимаю, на что это похоже… а в клинике взяли анализы, сделали узи. Результат – «похоже» на новообразование у поджелудочной железы 2.9 см. Это огромная опухоль. Расписали план лечения – капельницы, энеросгель, и тд. Прием вела Медведева В. А. Далее, на след. день мне звонят по результатам анализов, мол, капельницы вам нужны обязательно, но есть нюанс – капаем мы их по 8 часов. То есть я либо должна была больную кошку подвергать два раза в день стрессу и возить по часу в одну сторону, либо, как мне было предложено, оставить в стационаре. Подумав (и доверясь врачам), решилась на стационар, вечером 21.08.2020 привезла Рыжика. Двое суток она была там, я приезжала к ней в субботу, состояние оценить было сложно, мне показалась она вялой, но мурчала, стояла сама на лапах. В воскуренье мне звонят по поводу ухудшения состояния кошки. Еду за ней, забирать ее, так как у меня в голове наконец начинает вырисовываться картина, что основная проблема - опухоль, отсюда похудение, понос и тд. В стационаре в этот день работала врач Захарова М.А. Люди, бегите от нее. Она не хотела мне отдавать кошку, мол, мы ее реанимируем, если что, сделаем КТ, когда будет позволять состояние, ну или предложим вам другие варианты. Я ей объясняла, даже не видя еще кошку, что ни про какое КТ на онкомаркеры и речи не ведется, кошке стало хуже и я ее забираю. Только тогда она мне сказала, что кошка уже еле стоит на лапах. В общем, отдала этим горе-врачам живую и относительно бодрую кошку, а через день получила полутрупик. И да, может, ей бы и дома стало хуже, но вряд ли так резко. Кошка возрастная, еще и глухая, а я по их советам украла у нее последние пару дней жизни дома, поместив ее в эту их стационарную клетушку, и они ее истыкали и замучили. Без моего разрешения делали пункцию брюшной полости… Господи, зачем это все. И ведь это люди, для которых животные должны стоять на первом месте. Вместо того, чтобы сказать мне, что кошечке осталось немного, истощение+анемия+обезвоживание + опухоль(!)= НОЛЬ шансов. ЗАЧЕМ вы взялись мучить кошку. Она бы спокойно дожила дома сколько ей положено без ваших советов, уколов и пункций. Но нет, будем колоть до последнего, такой подход у этих псевдо-медиков. Плевать им на ваших животных. Главное, побольше назначений. Мне в данном случае не важны деньги, я бы в сотни раз больше отдала, лишь бы мой Рыжик был жив, но то, что они украли 2 суток жизни дома у моей кошки, заменив их на страх и боль в клетке, я считаю преступлением. Есть граница, когда надо лечить, а когда надо НЕ мучить. Так вот для врачей этой клиники этой границы нет. Им все равно, в каком состоянии животное. Позор вам, нет у вас совести.
Попалась молоденькая девочка, которая не смогла взять кровь у крупной собаки. Это, конечно, частое явление уже в клиниках, но это нужно менять. Элементарная процедура.
Не устану бесконечно их благодарить!!! В прямом смысле с того света вытащили мне собаку! Вылечили кота! Вторую кошку стерилизовали! Профессионалы своего дела с большой буквы!
Всегда обращаюсь со своими животными (у нас кот и собака) именно в эту клинику. Врачи очень доступно и грамотно все всегда объясняют, как содержать и как кормить, а иногда и по-доброму ругают :) Благодаря мерам профилактики и полноценным консультациям специалистов, у кота и собаки ни разу не было каких то серьезных недомоганий! Каждый год вожу своих питомцев на вакцинацию и узи сердца (по рекомендации кардиолога). Никаких проблем, ттт! Ведь главное не запускать болячки, а профилактировать их, чтобы потом не пришлось винить во всем "недоврачей". Недавно вот обращались с котом по поводу шишки на шее, боялись, что опухоль, оказалось, что расчесал себе шею (в 2,5 года вдруг вылезла аллергия на корм) и повредил какой-то сосуд. Сдали необходимые анализы, было выявлено воспаление, около двух месяцев подбирали с дерматологом - Шульгой Марией Сергеевной, нужный корм. Через некоторое время кот полностью перестал чесаться и счастливый-довольный теперь радуется своей кошачьей жизни и радует нас!) Хочется сказать большое спасибо всем докторам данной клиники за то, что неравнодушны к своей профессии!
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу СитиВет на Демьяна Бедного, за профессиональную работу. Обратились в клинику со своим любимым котиком Борисом, который отказался кушать. Здесь работает команда квалифицированных специалистов , любящих свою работу, имеется всё оборудование и даже стационар, в котором не страшно оставить своё животное, а наоборот, полностью доверяешь здоровье и уход этим чудесным, добрым людям. На приеме сделали УЗИ внутренних органов, взяли анализы на лабораторные исследования, всё подробно рассказали, была подобрана грамотная терапия, после которой котику стало намного лучше! Не передать словами свою благодарность!!!
Спасибо докторам за комплексный подход и оперативную помощь!
Мы обращались за помощью к Дмитриевой Александре Анатольевне, очень понравилось, все по делу, диагноз поставили сразу и сразу приступили к лечению, что позволило нашей собаке Лаки выздороветь без осложнений! Рекомендую врача, если у вас сложный диагноз и вы обошли кучу клиник, а результата нет, то Вам точно к этому врачу!
Моя благодарность за помощь !!
Круглосуточно работает. Делали забор донорской крови у кота. Всë профессионально. Вот разве что минусом - райончик и само место клиники не вселяет ощущения безопасности, особенно ночью.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
23 августа 2022
Прекрасные врачи, приветливый персонал) Адекватные цены. Мне все очень понравилось!
быстрое обслуживание,хорошие врачи, хороший ассортимент товара в клинике, можно сразу взвесить питомца и купить что ему нужно, либо заказать.
2
2
Посмотреть ответ организации
Vincent Drake
Знаток города 6 уровня
12 августа 2020
Проходим с кошкой лечение и наблюдение в этой клинике.
За все время не возникло никаких нареканий.
Всегда можно дозвониться как на общую линию так и напрямую в клинику. Помогали с простыми вопросами в рамках лечения по телефону, когда это было нужно.
Запись на прием работает как часы, за день позвонят напомнить, время записи можно перенести без проблем если потребуется.
Препараты, корм и игрушки можно купить сразу в клинике.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Лечащим врачом полностью доволен, подробно объясняет все что нужно и интересует, не навязывают ничего лишнего.
СитиВет к счастью единственная вет.клиника куда приходилось обращаться, так что не с чем сравнивать, но это полностью положительный опыт.
4
1
Посмотреть ответ организации
Артём К.
Знаток города 4 уровня
1 января 2022
Приходили с заболевшим котом. На ноги поставили за два дня! Врачи очень добрые, понимающие и настоящие профессионалы своего дела! Были очень удивлены от прекрасного отношения к животным. Спасибо большое врачам!
Приветливый и опытный персонал. Прививают, чипируют, кастрируют, есть стационар. Цены высоковаты, но соответствуют уровню.
По совместительству зоомагазинчик - в наличии множество средств, лекарств, кормов, лежанок и т.д.
Была со своим йорком у дерматолога Марии Сергеевны Шульга по поводу высыпания на шкурке. Врач с ассистентом аккуратно осмотрели шерсть и шкурку, пес даже не дернулся. Сказали ничего страшного и выписали антибактериальный шампунь и капли на холку. Но и то больше для профилактики. Также мне произвели полный осмотр животного по моей просьбе, хотя записывались только по поводу высыпания, дали рекомендацию почистить зубки, а так как эта манипуляция проводитс под общим наркозом, то мы сразу сдали кровь на анализ (без этого наркоз ни за что не дадут!) и еще перед процедурой псу сделают УЗИ сердца. Сказали, что наркоз будут давать только, если анализы и УЗИ разрешат. Кровь забрали быстро и аккуратно, пес не вырывался, что хороший показатель. Анализы обещали на следующий день. В клинике чисто, цены адекватные, все хорошо. Врачи и персонал приветливые и профессиональные.
Обращалась в эту клинику несколько раз и всегда была довольна оказанными услугами. Знающие, компетентные и сопереживающие врачи, всегда готовые помочь, даже в ночное время! В клинике есть все необходимое, чтобы обследоваться: и рентген, и УЗИ. Анализы крови у нас взяли сразу, готовы они были уже на следующий день. Все по ним нам доктор рассказал и назначил лечение. Потом приходили на контроль. Все сейчас хорошо, тьфу-тьфу. Всем советую. Соответствие цена-качество на уровне