Спасибо большое Илоне Валерьевне Ольшанской сегодня приводила нашу Бусинку на стерилизацию страху было то , но все хорошо лично дали рекомендации не только о операции и по питанию и ответы на все вопросы , сейчас кошечка и кушает и в отличном состоянии , и и конечно спасибо успокаивают объясняют что и как при записи по телефону , прям спокойно пошла , не помню как девушку зовут
Если Вам не жалко своё животное, то Вам в эту клинику!!!!
Утром обнаружила у собаки отек шеи, движения были скованные, собака вялая. В клинике Ситивет на Симонова 1, сказали обратиться к неврологу. Отпросилась с работы, повезла собаку. В результате мою собаку потрогали за шею, взвесили, взяли 1 650р. и отпустили домой.
Вечером собаке стало еще хуже, я пыталась связаться с этим врачом, администратор сказала, что врач перезвонит, но, ни ответа ни привета. Хорошо рядом с домом есть ветеринарный прививочный кабинет, там сделали собаке обезболивающее, выписали лекарство и посоветовали утром обратиться к этому врачу-неврологу. На следующий день, когда я звонила, мне опять сказали, что врач перезвонит, потом я еще звонила и еще... И все время обещали и никто не перезванивал... !!! Классная помощь - за 1 650р. способны взвесить и потрогать больное животное
Добрый день!
Хочу сказать огромное спасибо Ганнибал Софье Борисовне. Замечательный врач, лечили 2 х собак по дерматологии. Софья Борисовна подобрала нам лечение результат которого не заставил долго ждать, все вылечили, быстро и безболезненно для собачек. Очень понравилось, что доктор оставила нам свой номер телефона, чтоб если что-то не так я могла спросить- это очень выручает когда вдруг что-то не так.
Спасибо вам большое, буду рекомендовать только Вас.
Чистая , хорошая клиника. Специалисты профессионалы своего дела. С любовью относятся к нашим питомцам.
2
2
Посмотреть ответ организации
Asya
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2022
Ужас. В этой клинике убили моего кролика. Ему не было даже года. Делали плановую операцию, через два часа у кролика отказали передние лапки и вытекла кровь из носа и рта. Всё случилось в считанные минуты. Врач с анастезиологом развели руками и сказали, что они не специализируются на кроликах и не работают с экзотами. Тогда зачем вы за это берётесь??? Зачем браться и убивать животных???
Не советую эту клинику
3
Посмотреть ответ организации
Елена Смирнова
Знаток города 6 уровня
16 августа 2022
Настоящие профессионалы, чуткие врачи! Вытащили котенка из почти безнадежной ситуации. Помнят своих питомцев, радуются их успехам! Конечно, клинику хотелось бы посещать как можно реже, но при необходимости -мы знаем, куда идти.
В эту клинику я обратилась со своей собачкой, была проблема с суставом ножки. Доктор Журавков Артём Александрович вылечил мою собачку, был всегда на связи если возникали вопросы после операции.Большое ему Спасибо!!!!!!!!!
Благодарим весь коллектив Ветеринарной клиники СитиВет на Симонова, д. 1 и лично Артёма Александровича Журавкова за спасение нашей любимицы, йоркширского терьера! Несмотря на возраст нашей любимицы, все врачи подготовили её к сложнейшей операции, которую очень профессионально провел Артём Александрович! Всё прошло без осложнений и в послеоперационный период Артём Александрович всегда был на связи, интересовался здоровьем собачки. Ещё раз спасибо огромное всему коллективу!!!
Обращались сюда за прививками, а также со случаем учащения обратного чиха у чихуахуа. Провели необходимые анализы, собачку бережно осмотрели, но к счастью, это было не серьезно. Обслуживание было вежливое
Очень современная хорошо оборудована технически, что позволяет получить необходимое лечение Вашего питомца, но оборудование без квалифицированных, внимательны, заботливых врачей останется только техникой. Сама пользуюсь услугами клиники много лет и все время самые лучшие впечатления, удачи и дальнейшего развития клинике и большое спасибо врачам за профецианализ, заботу и любовь к нашим питомцам
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июля 2022
Очень хорошая клиника .
Приходим с нашими собачками уже не первый раз .Врачи очень хорошие ,добрые .
Приехали из области , с переломом лапы у собачки, в одной из клиник нас не приняли - нет хирургов, волей случая попали в Ситивет, и Слава богу.. Врач Артем Александрович Журавков нас принял сразу, через несколько часов сделали операцию, реаниматолог отзванивалась , сообщала о состоянии собачки. Прошло 3 месяца, наконец то все зажило, Мы всей семьей выражаем признательность и благодарность коллективу клиники, а нашему лечащему врачу Артему Александровичу отдельное СПАСИБО за оперативность, профессионализм, внимательность и участие к пациентам. С благодарностью, семья Кузнецовых.
Отличная клиника под руководством одного из лучших оперирующих хирургов в СПб, с которым мой питомник сотрудничает больше 10 лет. Я с уверенностью могу направлять туда своих выпускников с разного рода проблемами и им всегда оказывают квалифицированную помощь. Я думаю лучшей рекомендацией от меня будет то, что контакты этой клинике стоят первые в списке распечатки для владельцев моих щенков.
С огромным уважением, Светлана.
31.10.20 Санитары этой клиники СЛУЧАЙНО ЗАДУШИЛИ кота. Взяли деньги только за кремацию... слов нет. Пусть это останется на их совести!!! Не описать боль, которую оставили врачи и администраторы этого ужасного места.
Привезли Британца на обследование (был сухой кашель). Кот был в стабильном состоянии (не в предсмертном). «Врачи» назначили узи сердца, но не справились с агрессивным котом. Кот вырывался из рук двух санитаров, после чего кота схватили крепче и испугали до смерти... Попытка реанимировать кота не сработала.
Врачи осознавали, что кот умер от стресса и от силы, которую применяли, чтобы побрить ему живот... но нам даже не посочувствовали и не поддержали.
Не доверяйте своих животных сомнительным санитарам, контролируйте каждый шаг и жалуйтесь!
Ветврачи, которые не умеют обращаться с питомцами и совершают такие ошибки, не должны работать в клиниках!!!!😡😡😡
Хочу выразить благодарность сотрудникам ветклиники Ситивет на ул. Симонова! С нашей кошкой мы сначала ходили сюда на ежедневные уколы. Принимали нас очень вежливо, процедуры выполняли быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить врача-стоматолога Олишанскую Илону Валерьевну, которая проводила моей кошке санацию ротовой полости и удаление нескольких зубов. Илона Валерьевна - грамотный специалист и ответственный врач, чутко относящийся к своему пациенту. Рады, что обратились в эту клинику! Будем рекомендовать!
4
6
Посмотреть ответ организации
Егор Г.
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2022
Выражаем благодарность коллективу клиники и лично Тропину Глебу Васильевичу за отличную работу! Делали остеосинтез в июне 2022 собаке породы Шелти (перелом 2 костей, лапа висела). Сейчас пёс здоров и радуется жизни!
Огромные слова благодарности хочу выразить Журавкову Артему Александровичу. Второй раз он нам спасает нашу любимую собачку. Моя чихуашка Дора повредила лапу, требовалась срочная операция и опять мы обратились к своему доктору. Операция была сделана очень профессионально и уже на третий день Дорочка наступала на лапку. Сейчас все у нее замечательно, а мы очень рады, что встретили лучшего доктора, который очень любит животных и делает для них все возможное и даже не возможное. Артем Александрович спасибо за Ваш труд, он бесценен!!! Такому профессионалу можно доверять и быть спокойными за своих любимых питомцев.
Оперировали мою собаку, поступила в 21-20. Приступили в 23-00. Естественно не спасли, хотя знали и видели, что идёт кровопотеря. Плюс к тому принципиально не дали выписку. Не рекомендую.
Кошку лечили в клинике на Симонова. Там обследовались, там же получали направление на капельницы. И вообще лечили там не одно животное уже. Кошку принесли с четвёртой капельницы во невменяемом состоянии. Выползла из переноски и упала плашмя. Сразу же позвонили в клинику, чтобы получить консультацию по поводу того, что могло спровоцировать такое состояние после капельницы, о такого рода реакциях, после которой нас никто не предупреждал. Оператор нам сказала, что оставит у врача (Павловой) отметку перезвонить. Ждали звонка час. У врача приём, говорил нам оператор. В итоге врач дождалась конца приёма и спокойно ушла домой, а перезвонил нам дежурный хирург, чтобы сообщить, что он не в курсе, что с животным и что это может быть за реакция, потому что не ведёт животное. Подозреваю, что даже в карту не смотрел. Это как вообще? Заоблачные цены и имитация заботы о пациентах. Рано обрадовались открытию новой вет клиники поблизости. Тоже наплевательское отношение к животным, что и везде. Только под маской вежливости и типа заботы. На них и купились.
Если нужна помощь любимому питомцу, то Вам однозначно сюда.Врачам огромное спасибо, выручали неоднократно, девушка хирург очень профессионально помогла с удалением зуба.Удачи коллективу .
7
2
Посмотреть ответ организации
Петр Иванов
Знаток города 5 уровня
2 июля 2022
Отличная клиника с чутким отношением к животным и их хозяевам! Отныне и впредь с нашими хвостатыми только сюда.
Не думал, что придется писать негативный отзыв, но все же напишу. Сегодня похоронили своего любимца - 4-хмесячную кошечку Мию. Зайка умерла на третий день лечения в клинике. Изначально привезли ее 30 мая с утра в клинику с симптомами рвоты (на протяжении 29-го мая ее рвало 3 раза, до этого она чувствовала себя хорошо) и вялого состояния. После приема у врача ей стало гораздо хуже, таяла на глазах. На второй день привезли ее раньше назначенного времени поскольку ей становилось очень плохо. УЗИ выявило наличие жидкости, требовалось, по заверению врачей, оперативное вмешательство, поскольку появилось подозрение на инородный объект. В результате примерно через 12 часов после операции, которая не выявила инородный объект) остановилось сердце нашей кошечки. Стоимость лечения за 2 дня приема с операцией составила 15 тысяч, хотя еще хотели насчитать дополнительно около 7 тысяч за эвтаназию (типа по ошибке) с кремацией, анализы на цитологию (жидкости из брюшной полости) и анализ на инфекционный перитонит. И, на данный момент, причины ухудшения состояния и ее смерти мы не знаем. Мы отказались от дополнительных анализов, поскольку САМОЕ ГЛАВНОЕ - ПОТЕРЯННАЯ ЖИЗНЬ ПИТОМЦА, КОТОРОГО НАМ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ. Я не говорю , что клиника плохая, но она не помогла нам. И будьте готовы к тому, что в последний час она может обобрать Вас до нитки.
Спасибо врачам клиники за спасение нашего питомца! Привезли пса в остром состоянии, благодаря действиям Волкова Александра Александровича собака осталась жива. Спасибо!
Не рекомендую клинику СитиВет на Симонова! Смотрели на сайте, несколько раз звонили и спрашивали сколько стоит усыпление и кремация кота до 5 кг. Отвечали: 2000 р. - усыпление и 1500 р. - кремация. В результате, когда кота принесли в эту клинику, он сам умер у хозяйки на руках, поэтому усыпление не потребовалось. Но, почему-то, за кремацию взяли в итоге 2700 р.! Сказали, что 1500 р. стоит кремация и 1200 р. доставка до кремации! При этом, не дали чека! Хозяйка - пожилой человек, кроме того, она была очень расстроена смертью любимого кота! Она растерялась, не стала спорить и заплатила требуемые 2700 р. (последние деньги, при более чем скромной пенсии). Советую или вообще не обращаться в эту клинику или быть крайне бдительным при итоговом расчёте у кассы администратора!