Пока нареканий нет, сделали очень оперативно, подсказали по запчастям. Ничего не навязывают дополнительно. Меняли блок управления коробкой. Буду продолжать обслуживать у них!
Ремонтировала в этом салоне ситроен с4, замена цепи грм и то. Спасибо большое мастеру Гаяру очень все терпеливо и доходчиво объяснял и советовал. Очень понравился сервис, с вниманием к клиенту и нет разводов, как во многих салонах, а здесь всё , что мне сказали на диагностике в другом месте, подтвердилось. Спасибо еще раз)) очень приятно, когда есть еще хорошие профессионалы и понимающие люди))
Нормальный сервис. Заказом запчастей занимается тётенька, которая с умным видом несёт феерическую чушь. Если приезжать со своими запчастями, то обслуживаться можно
Специально оставлю под данной записью предыдущий свой отзыв.
Итак, с 2018 года всё сильно изменилось. Мастера другие, нет тех уверенных в своей работе и вежливых людей в приемной. Курят где попало, хотя написано, что за это штрафуют...
По работе: ТО и замену масла сделали (1,5 часа!), нигде расходников не видела, обычно показывают. После ТО получила рекомендации, сказали, что у них стоимость запчастей и ремонта будет стоить 43 000! Ребята, мне за день в другом сервисе сделали всё за 12 000...понимаю, что кризис, но это просто обдираловка! Больше не приеду.
Всё показали, объяснили. Можно следить за процессом при желании, не запрещают. Для ожидания есть мягкие кресла и диваны. Воспитанные русские люди работают, мата не слышала. Недолго и хорошо делают.
Опытные мастера, супер клиентский сервис, всегда вдумчиво разбираются в проблеме. Для Ситроена рекомендую этот сервис. Пока для себя остановились на нем. Ушли от бестолковых официалов Автомира.
Добрый вечер. Хочу сказать огромное спасибо мастеру приемщику Алексею и специалисту который проводил ремонтные работы с моим автомобилем Ситроен С4 Пикассо. Они настоящие специалисты своего дела. Все обьяснили. А главное быстро сделали и недорого. А самое важное что после общения с Алексеем есть полная уверенность что все сделано четко. Спасибо Вам огромное.
6
Посмотреть ответ организации
Марк Захарыч
Знаток города 13 уровня
4 марта 2023
Всё супер, ребята знают своё дело , мой ситр в поряде.
Не рекомендую!!!!Богодельня! Гараж.Примитивный подход к диагностике , отсутствие квалифицированных специалистов и диагностической аппаратуры Много наговорили страшного, предложили доставить машину на эвакуаторе. Частник,по объявлению, прибыл на своём авто, в течение 30 минут установил и устранил при помощи компьютерной прграммы в смартфоне,неисправность за 3600 рублей.
Недавно посетил это заведение. Могу сказать одно ребята дествительно знают свое дело. Сделали все быстро и качественно. Своих ситроенчиков буду обслуживать только у них. Спасибо вам
Предварительно озвучивает одну стоимость, а когда приходит время сдавать машину цена возрастает в 2 раза. И при этом уверяют что заранее все обговаривали. Вообщем не рекомендую.
Всё здорово! Записаться главное. Парковка, если повезёт. Всё забито. Работают быстро. Единственный минус-хочется видеть, что делают с твоим автомобилем.
7
Посмотреть ответ организации
Aleksey M
Знаток города 7 уровня
9 июня 2020
Если у вас француз, то эти ребята умеют с ними работать, Вероятность того, что они окатят матом инженерию французского автопрома значительно меньше, соответственно и отношение к машине ожидается лучше, чем в "универсальных" сервисах.
Обслуживаюсь у них более трех лет, ведется история обслуживания, всем доволен, все ок.
Запчасти беру тоже у них.
Не понравилось обслуживание, мастера низкоквалифицированные, больше не приеду. Проводил ТО, плохо закрутили масляный фильтр, приехал домой масло по всему моторному отсеку.
6
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июня 2019
5 лет уже только в этот сервис , при условии того что машина c5x7 с Ногинска , это 45 км от мск . Но лучше дальше отогнать чем тут объяснять нюансы этой машины ... Гаяр у отдельное спасибо ) с машиной как со своей нянчиться
Привозил 107. Все действия с автомобилем не сейчас, а завтра послезавтра. В итоге уехал без ремонта. Так что оценка не за сервис, а за знакомство.
Уточняю: октябрь 18го, позвонил, сказал что робот в аварийном, предложили приехать. С парковкой на территории проблемы(территория общая заставлено всё), потом оформления ждал минут 10ть(очереди не было), объявили что ремонт начнётся... ну завтра. Уехал. Всё.
Автомобиль долго несколько лет обслуживался в этом сервисе предыдущим владельцем. Косяков по работам не замечал. Ну если только по мелочи то лампу забудут заменить, то винт не закрутят. То предварительно посчитают одну стоимость работ а при получении авто заявляют сумму больше, мотивируя, что цена озвучивалась без материалов. В общем немного забывчивые). Но на приемке приветливый и грамотный персонал. В апреле обратился с проблемой работы кондиционера. После двухчасовой диагностики за 1200 р предложили заменить трубку (арт 6460SP) за 15тр и осушитель кондиционера (арт. 6455CV) 6тр плюс работа 8тр. При этом диагностировали неправильно указав протечку в трубке которая цела. Это выяснилось когда я обратился в другой сервис по ремонту кондиционеров . В итоге мне починили кондиционер за 5 тр. в другом месте. Господа сервисмены, хотелось бы получить свои деньги за неправильную диагностику назад.
Все очень хорошо,за машиной следят,вся история в базе, подсказывают сроки следующего ТО.Но есть минус: не всегда можно записаться экстренно,нет свободных мест, нужно ждать несколько дней, а это не всегда получается.
Заезжал на служебной машине, мне понравилось - достаточно быстро все сделали.
Когда сдав машину сидел около пруда на лавочке, они мне позвонили, что у передних тормозных колодок износ 80% и до следующего ТО они не доживут. При такой подаче информации естественно я сказал - меняйте. Но, т.к. старые колодки они мне вернули, я посмотрел - там износ максимум 50%, т.е. им ещё ездить и ездить.
Ставлю 5*, ибо по сравнению с другими сервисами эти, на мой взгляд, работают лучше и быстрее.
Только надо самому контролировать весь процесс от начала и до конца. Здесь есть такой хитрый вопрос, они спрашивают: "Вы здесь будете ждать или уйдёте/уедете? Я по незнанию ответил, что не буду здесь ждать, а пойду погуляю. В следующий раз я буду отвечать, что буду находится здесь и ждать окончания ТО.
Автосервис качественный, занимается только Ситроена и и пежо. Делают все быстро и качественно, мастера все расскажут и покажут. Ответят на все интересующие вопросы.
Очень долго. По страховой бампер меняли 2 недели (вместо 3х дней). При том, что после дефектовки очереди ждал 2 мес. Крыло отрихтовали норм, но при покраске в цвет попали только со второго раза и то с натяжкой.
Пригласили забирать машину, приезжаю и жду больше часа пока ее собирают. Так даже не помыли! Еще 30 минут мойку пришлось ждать! В итоге нашелся косяк с покраской, уехал ни с чем, только время потерял.
Сложилось ощущение, что никакого контроля выполнения работ вообще нет.
Категорически не рекомендую.
Свою машину уже в течение многих лет ремонтирую только там (практически с момента открытия), работают качественно, дешевле чем у официалов, никогда не брали машину, если не известно, когда будут запчасти.
Делают хорошо, цены низкие, потому забито обычно под завязку. Из минусов - карты не берут, нужно парковаться возле ворот что слегка не по правилам.
Для владельцев машин PSA - хорошее место