Всегда ходила в сивму, но по другому адресу, в тц Максимир.
В этот раз была в гч и нужно было распечатать документ. Была в шоке об продавца которая меня обслуживала. Когда зашла в магазин, никто не поздоровался,хотя на тот момент было 2 продавца. По взгляду девушки можно понять, как она всем недовольна и не хотела обслуживать. Общение было "на отвали", На вопрос о коррекции отказала, под предлогом, что такой услуги нет, хотя в других местах всегда делают.
Заходила первый и последний раз.
Я считаю, начальству следует задуматься над этим.
Невежливый персонал, всем видом мужчина показывал нежелание работать
Обратилась за фото на паспорт, исходники в целом понравились, но осталась в шоке от получившихся фото
Дико заретушировали лицо, уменьшили губы и глаза, сдвинули губы чуть в бок, увеличили щеки и вытянули подбородок
Так как фото уже были оплачены, решила забрать
На просьбу загрузить фото на флешку с явной неохотой согласились, но в итоге отказали, сказав, что компьютер не работает🤷♀️
Сама предложив альтернативу скинуть фото на электронную почту, мне ответили, что потребуется доплата. Также самим нужно написать им на почту и объяснить кто вы, когда вы фотографировались и что вам вообще нужно
Клиентоориентированности 0, ни ногой больше в вашу фотостудию, сорвали получение паспорта
Стараюсь не писать плохие отзывы, но сегодня исключение, праздник и настроение испорчены. Заказал обычную кружку с картинкой. Обговорили все детали, в итоге- ничего не сделали ни из предпочтений, ни из предложенного. Все сделали наоборот (никак). Про качество кружки вообще молчу- треснувшая, с одной стороны даже лопнуто, внутри местами жёлтое, а ведь просто хотелось сделать приятный сюрприз родному человеку. Итог: подарок- не удался, настроение подавленное, разочарование по максимум. Спасибо!
Печатали дипломную работу ,парень все рассказал показал , проинформировал о цене и ТД
Занято это минут 10+-
Единственное замечание :
-Сумма вышла примерно 1500, могли бы файлик бесплатно по умолчанию дать , а так типо платите , мелочь а внимание обратили
Отвратительное обслуживание, особенно огорчила девушка (имя, к сожалению, не запомнила). Хамство, недовольное лицо. В шоке от такого отношения. Клиенты отдуваются за то, что работники напечатали не на той бумаге. Было сказано распечатать в нескольких экземплярах, просьба была проигнорирована. Пришлось возвращаться. Виноватой оказалась я. Не рекомендую
Давно уже прошли те времена, когда в Фотосивму стояли очереди видюшками: пришло время электронных технологий. Вместе с тем эта точка держится, фирма осваивает новые направления. Всегда все четко и быстро. Мне нравится!
Ужасное отношение к клиентам. Сегодня сбросили фото для распечатки в 13:30!!! Дня. В итоге подходим,время 18:00. нам говорят, что в порядке очереди(которой не было) могут 30-40 надо делать. Извините меня, но 30 минут печатать фото, когда мы рассчитывали уже завтра пойти в садик в 8 утра с фото.
Заказывали печать фото за сутки, так как нужно было ко времени, по итогу вместо 16 фото, дали 8 штук. Пришлось печатать на другой точке, так ещё и переплатить за срочность. Дело не в деньгах, а в безответственном отношении.
Хорошее расположение,фото качественные,ценник на остальное завышен
И который раз попадаю туда , всегда ужасный персонал( грубые,некомпетентные, видно как они недовольны местом где работают
Видимо так принято
Делала фотографии с телефона,соглашусь с тем что не все фото могут быть в качестве!Но даже те которые были отличные,все темные,размытые!Ужас!Разучились делать!!!!!Вот раньше было качество,а сейчас безобразие.,выброшенные деньги!
Не обслуживают клиентов. Отвратительное отношение, у них 40 минут до закрытия и отказали сделать фото на документы. Никакой лояльности, ленивые сотрудники! Не советую данное место!
Попросила сделать одно фото на документы, начала подписывать конверт для фото. Очень хамское обращение. А после говорит что по одной не делает,только комплект. Обращение очень наглое.
Неоднократно обращался в салон "Сивма" по адресу г. Воронеж, ул. Кольцовская, 35 (Галерея Чижова). В обслуживании никогда не отказывали, до сегодняшнего дня был полностью доволен сервисом. Сегодня, 15.10.2017, в интервале 16:00-16:15, обратился к девушке-консультанту с просьбой о печати фотографий форматом 20х15, с белыми полями со всех сторон по 1 см. Консультант, в свою очередь, была готова выполнить работу при условии дополнительной оплаты за предоставление "услуги кадрирования", обосновав это тем, что кадрирование фотографии является платным и составляет 10 рублей за один снимок. До этого, подобная плата не взималась. Решил не ругаться и обратиться в "Сивму" по адресу: Воронеж, Плехановская улица, 10, консультанты приняли заказ без всякой дополнительной оплаты.