Sk Royal Hotel Tula
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1950 отзывов
14 ноября 2021
+
1) номер просторный, категория Люкс, чистый
2) отель сам по себе не плохой ресепшн и бар, вечером играл музыкант
3) хороший персонал, услужливый и быстро реагирует, только с перфоратором не могли быстро решить вопрос.
4) удобная кровать, матрас
5) подземный паркинг
6) расположение +
7) завтраки в общем норм. есть все необходимое и даже чуточку больше… выпечка правда слабовата
8) есть спа слабенький, но есть
-
1) ванная комната, электрика странная и нет где-то лампочек, розетки прикроватной с одной стороны не было, не работала вентиляция.
2) в номере не было меню и qr кода на меню.
3) нет бокалов и штопора в категории люкс … но быстро все принесли
4) перфоратор работал два выходных … это кошмар
5) в спа не было на ресепшн никого и я была там не одна в ожидании
6) нет фитнес зала (
7) еда не очень только бургер вкусный
5
1
13 мая 2024
Безусловно, не 5 звезд как заявлено, но вполне приличный, чистый отель. Очень просторные номера
1
14 июня 2022
Отличный отель в самом центре Тулы, из плюсов:
- нереально сытные и разнообразные завтраки
- приятный персонал
- новое, богато выглядящее здание
-отличные номера
Из минусов:
- не хватает на всех парковки
-бассейн достаточно маленький, нужно записываться заранее (Максимум 10 человек за сеанс), хамам не работал
1
14 января 2024
Удобное расположение, есть спа комплекс. В номере было накурено, номера уже старенькие, все уже поистрепалось. Но есть теплый пол ванной)
19 марта
Отель прекрасный, очень комфортные условия для проживания и вид из окна просто шикарный
16 января 2024
Классный Массаж,Настоящие Мастера с Тайланда,а не эти девчонки самоучки (наши Отечественные)),короче Респект,и дай Будду им процветания и гормонии
3
23 апреля 2024
Отличный отель, всё было на высшем уровне - номера, полотенца, кровати, ресепшен, завтраки.
3
22 апреля 2023
Гостиница хорошая , 5 звезд, номера отличные, завтраки достойные, но есть одно большое но! Два раза останавливался в этой гостинице и оба раза в ванной комнате встречал насекомых! Так называемые чешуйницы, очень неприятно выглядят, ночью в ванне комнате встречаются постоянно!!! Только из за этого две звезды.
3
15 августа 2022
Процесс заселения и выселения прошёл очень быстро. Комфортные номера с кондиционером и всем необходимым для комфортного отдыха. На территории отеля есть спа с небольшим бассейном, зоной отдыха и финской сауной. Расположение просто замечательное.
1
2
23 марта
хорошая гостиница, в хорошем месте, с невкусными завтраками(
16 сентября 2024
Справляли свадьбу. Всë хорошо. Балконы конечно требуют ремонта. А так классно.
1
9 июля 2023
Хороший отель. Кухня завтрак. Настоящее качество. Конечно объективно сантехника и плитка в душевой уставшие. Но....это если придираться и сравнивать 2023 и 2017 годы. В это время как раз там останавливался.
11 декабря 2023
Это очень престижный вип отель! Брал не давно Посольский люкс. Все очень достойно. Завтрак с красной рыбкой и выбором десерта поражает.
3
21 апреля 2022
Что хорошо: расположение, вежливый персонал, приличный завтрак, тишина, чистые просторные номера.
Над чем поработать: кроме мрамора на полу в интерьер вложились мало - много имитации, в том числе поэтажная панно в виде дерева -видно что приклеена бумага, кровать уже проваливается, подушки и одеяла слишком дешевые, искусственные наполнители, спать под ними очень некомфортно и жарко; окно сломано и грязное - открывать опасно.
Вывод: денег своих не стоит - завышена цена раза в 2; уровень 4 звезды может и ниже.
3
25 мая 2022
Отличный отель!!! Удобный подъезд, своя подземная автостоянка, отзывчивый, приветливый, ненавязчивый персонал, удобные номера в которых есть все, что необходимо для проживания! А ресторан выше всяких похвал!!! Вкусно, разнообразно очень качественно! Отель оправдывает свои пати звёзд!!!
23 августа 2024
Отлично всё - от вежливого персонала и кухни до спортзала! 👍🤝🇷🇺🌞
22 июня 2024
Шикарный отель в центре города. Очень вкусные завтраки. Хорошие номера.
10 января 2023
Хороший отель. Достойная новогодняя программа с хорошим столом.
Вкусные завтраки, просторные номера,но туалетные принадлежности выдают только по просьбе ( один маленький кусочек мыла на три дня на 2 чел, зубные щетки одну меняли другую нет)
СПА никуда не годиться, т.к. все в плесени, хамам не работает, бардак в раздевалке и очень недоброжелательная за стойкой девушка.
1
12 мая 2022
Прекрасный отель. В центре. С недорогой подземной парковкой. Вежливый персонал. Чистая большая комната. Уборка номера вовремя и чисто. Сантехника и душ в хорошем состоянии. Несмотря на то, что окна выходили на оживленный перекрёсток внутри очень тихо. Еду можно заказать прямо в номер. Понравилось.
16 декабря 2024
Уютно, чисто. Отличные завтраки.
11 января 2023
Хорошая гостиница, чистые и большие номера. Доброжелательный и всегда готовый помочь персонал. Есть подземная парковка, что очень удобно. Расположена в центре.
3
17 июня 2024
Туалет был весь в чёрной житкости банкет ужас полный парковку фиг найдёшь воды горячей нет кондиционер не работал зашёл в номер было 18 градусов пока номер разогрелся я уже заболел
3
10 марта 2022
Отличный отель в центре Тулы, 5 мин до Кремля, 20-25 до Музея оружия. Прекрасные завтраки с шампанским. Номера чистые, но на удивление полулюкс понравился больше чем люкс. Приветливый персонал . Полный пакет для личный гигиены, детям особенный :).Вечером в лобби играет живая музыка. Ресторан при отеле тоже вызвал хорошие эмоции, особенно шикарен тунец.
3
2
1 марта 2023
Главный плюс-это удобное расположение, самый центр и приятный персонал. Обстановка подуставшая, двери в санузел не закрывались, бачок подтекал и т.д. И за такую цену номеров подземную парковку можно было сделать бесплатной.
8 сентября 2024
Хорошее место , всегда там останавливаемся 🫶 побольше бы таких мест , но в Туле их по пальцам можно пересчитать 🤝
7 сентября 2023
Очень хороший отель. Проводили мероприятие для коллег, конференц-залы очень симпатичные, обслуживание кофе-брейка четкое.
4
23 октября 2024
Роскошь в армянском понимании,но пожалуй лучше гостиницы в городе пока нет
23 июня 2022
Очень хорошее расположение гостиницы, но высокий ценник.
Хорошие завтраки. В номерах чисто. Номера-эконом просторнее, чем в других гостиницах. Во время пребывания попал на проведение какой-то студенческой конференции. Был жуткий шум до 2-3 ночи. Администрация не предпринимала ничего, чтобы успокоить студентов.
2
1 июля 2023
Отель имеет 5 звезд, но реальности это не соответствует. Сначала поселили в номер, где из крана лился только кипяток, а матрас был в волосах и крошках! Номер очень большой, но нет ни одного крючка для одежды, только небольшой шкаф. Куда повесить мокрую от дождя куртку - неизвестно. После наших жалоб переселили, появилась холодная вода, матрас был снова не идеален, видимо, это у них хроническое.
Но самая жуть была в так называемом спа, точнее, в сауне и крошечном бассейне 3х5 (хаммам не работал), где со стен кусками отваливалась штукатурка!! Купаться там мы, конечно, не рискнули. Все остальное, мебель и общий антураж были тоже хуже некуда.
В остальном отель выглядит гораздо лучше - красивый холл и вкусные завтраки.
3
27 июня 2022
Отличный и качественный отель! Гиганские кровати и большой номер в центре города идет как стандарт. Подземная парковка в жару самое оно! Особенно понравился персонал! Спасибо. Ресторанчик тоже приятный по кухне! Завтрак отличный и полноценный!
1
10 июля 2022
Люблю этот отель. Можно сказать пятёрка. Просторный номер стандарт с отличным видом с 7 этажа. Удобные кровати и ванная комната. Завтрак супер. Наличие шампанского показатель.) Единственный вопрос к кондею который булькал всю ночь.
29 февраля 2024
Это лучший отель в городе ! Город хорош ' и отель под стать ! Персонал профессиональный. Всё как надо ! До встречи ,,,,
25 сентября 2024
Отличная гостиница, номера чистые, местоположение шткарное
10 августа 2024
Всё отлично, реально 5 звёзд, завтрак - шведский стол отдельный плюс.
7 июля 2022
Замечательный отель! Полностью соответствует своим звёздам. Ездили в Тулу на выходные, отмечали годовщину свадьбы. Администраторы посоветовали номер по специальному предложению Романические выходные, там входит закуска в номер.Скажу Вам , что превзошло все ожидания ! Часто путешествуя по заграницам, если на поездку выпадало какое нибудь событие , то как правило был комплимент маленькая бутылочка вина и сладость или фрукты. А тут нам накрыли королевский стол : Бутылка Проссеко Брют, салатик, рыбные рулетики, тар- тар, конфетки и мармеладки ручной работы, фрукты ( причём спелые и вкусные, особенно ананасы) , воющем мы были поражены качеством и вкусом блюд. Сам номер просторный и комфортный. В нашем номере было тихо, вид на центральную площадь. Завтраки в отеле тоже соответствуют стандартам : и фрукты, и соки , и Шампанское, и каши, и омлеты, яичницы, нарезки - и много чего ещё. Отель смело рекомендую ! Персонал очень отзывчивый и профессиональный. И ещё, если кто давно не путешествовал, теперь в отелях второй кондиционер для волос, бритву надо просить на рецепции, Вам все принесут, такая практика с пандемии. Приятного отдыха!
2
2
17 февраля 2022
Очень приятное место. Хороший отель, но очень завышенная цена. Персонал вежлив. Завтраки потрясающие и очень вкусные. Холодильник в номере не работал. Не починили. За 8000 р за ночь такого быть не должно. Spa- одно название. Записаться на массаж за неделю. Убитый хамамм, мини купель, это не бассейн. По мне так лучше заплатить 1000 р, а не 300 и получить нормальный spa. Есть над чем работать. А так отель очень красивый.
3
2
25 октября 2023
Шикарный отель. Есть подземная парковка. Учтивый персонал. Спа входит в стоимость. Чистый и комфортный номер. А завтрак-выше всех похвал. Нереально большой ассортимент, все свежее и вкусное.
20 мая 2023
Отель в самом центре города , высокие потолки в номере, отличный завтрак , выбор блюд огромен, персонал приветливый
Теперь минусы: цена, считаю она не обоснована высока, за парковку нужно отдельно платить 750₽ ,при такой то стоимости за проживание!!!!! Спа - не позорьтесь! Небольшой бассейн, в котором сверху на воде как пленка чего то, на стенах отсыревшая штукатурка, плитка в душевых уже отпала частями, работала только кабинка сауны, хамам нет, рабочие переносили какие то коробки, я честно такое вижу впервые
10 августа 2022
Замечательный отель. Разнообразные завтраки, даже для без у кого ЗОЖ. Отель во всем помогает, идёт на встречу. У нас была форс-мажорная ситуация и отель помог её разрешить.
Номера которые выходят на улицу шумные. А на втором этаже слышно все свадьбы 🙈🙈 на 6 и 7 этаже в номере часть крыши прозрачная и окна во всю стену. Но из-за этого жарко в солнечные дни.
Рекомендую от души! Просто звоните если что в отдел бронирования, вам помогут выбрать нужный номер.
16 мая 2022
Хорошая гостиница рядом с кремлём и пешеходной зоной. Чисто. Стандартный номер просторный. Удобные кровати. Хорошие завтраки. В номере на ул. Советская шумно от транспорта. Полноценный ресторан вечером не работает. Только бар. Хотя и с ресторанным меню. По европейским меркам отель уровня 3+ - 4 звёзды.
1
5 ноября 2020
1.Отель отличное расположение, рядом все основные достопримечательности.
2. Приветливые и вежливые сотрудники и на ресейпшн и в ресторане. Хорошая уборка номеров.
3. Хороший и обильный завтрак. Есть яишница, каши, ветчина, хороший кофе, красная рыба, куриные шашлыки.
4. Удобные и просторные номера. Кровать с удобным матрасом и качественная сантехника. Достаточно много в номере дополнительной мебели для размещения вещей, стульев, столов, тумб. У нас был номер Delux. Если хотите спать спокойнее, то берите номер с выходом во двор. Будет не так шумно от дороги.
Что мне не понравилось? Есть ряд пожеланий.
1. СПА-центр. Он небольшой, поэтому решение администрации отеля запускать гостей по 10 человек на 1 час, я считаю ошибкой. Люди приходят разные. Некоторые в состоянии алкогольного опьянения и в неадеквате. Могут, например включить свою музыку громко, мешая другим. Бассейн не на 10 человек, максимум на 2-3. Да и народ там плавает после массажей, вода как показалось не совсем чистая. В общем такие СПА лучше сделать с индивидуальным сеансом, пусть будет стоить дороже, чем по 200 руб. с чел., но главное не в массовке.
2. В номерах очень жарко, т. к. сильно топят. На окнах нет гребенки, что не позволяет сделать лёгкое проветривание. Сделать их копеешное дело, а клиентам было бы комфортнее.
3. Смеситель в душе очень неудобный в настройке, тк. с терморегулятором. Лучше бы установили смесители попроще, но людям удобнее было бы настраивать воду.
4. Подушки неудобные. Высокие и твердые. Хорошо бы их заменить на более комфортные.
5. Душевая подтекает. Шторки на дверца хорошо бы заменить.
6. Подземный гараж маленький. Всего на 18 машин. Цена 300 руб в сутки. Если не успеете поставить, то надо ставить рядом с гостиницей на муниципальные парковки, по стоимости в сутки будет дороже, чем 300 руб и неудобно для клиентов. Если сможете этот вопрос как-то решить, то было бы здорово.
4
31 октября 2022
1. Это не 5 звёзд. Консьержа нет на месте, это сразу минус звезда. 2. Ресепшен достаточно быстрая и профессиональная 3. Номера нормально, на 4.5. 4. Завтрак как завтрак, без изюминки, а хотелось бы. 5. И самая основная претензия - выбирали этот отель потому что на кране в баре обещали настоящий стаут, Бэлэнтайн в данном случае. И что? И извините, возьмите крафт темный бутылочный, тьфу. Я придираюсь, но хотите быть 5 звёзд - соответствуйте!
9 мая 2023
Сам отель неплох, хотя номера слегка уже обшарпаны. Завтрак хороший. Сервис тоже отличный. Минус за "СПА": в раздевалке свободно 1-2 шкафчика (а вы пришли вчетвером, например), хамам не работает, бассейн крошечный, души работают так, как будто это не отель 5*, а душевая в общаге. С этим надо что-то делать.
8 января 2024
Отличный отель с отличным персоналом, рестораном, интерьером и всё было отлично за приличные деньги
23 октября 2022
Хорошая гостиница ,завтрак вкусный,номер большой с хорошей душевой ,но не понравились матрас не очень удобный и размещение на 5 человек ,стоит раскладной диван,на котором спать взрослым вообще невозможно , у нас спали дети , для их веса норм , но точно не взрослым. Ну и цена наверное не очень приемлемая ,отдали 17000 за сутки.
1
1
11 августа 2022
Номера просторные, стильные.
Обслуживание на высшем уровне, все, что попросишь, сделают.
Завтраки обалденные, можно вдоволь поесть.
Располагается в центре городе, в шаговой доступности от Кремля.
3
17 мая 2022
Очень красивое место. Мы на "балконе" отмечали свадьбу сестры. Приятный администратор. Вежливый персонал. Все очень чисто . Организация от и до выездной церемонии. Живая музыка. Достойный фуршет. Все остались очень довольны. Красивые виды на центр города ..
3
1
16 июля 2024
Очень хороший отель
Вкусные завтраки
Вода горячая что редкость в отелях обычно)
10 июня 2023
Шикарная гостиница. Отличное месторасположение. Есть подземная парковка для клиентов. Номера просторные. Отличный завтрак
23 ноября 2023
Еда в ресторане не самая вкусная, но в целом место отличное, располагается в центре города и имеет отличные виды.