Sk Royal Hotel Tula
1875 отзывов
23 октября 2022
Приемник гостиницы Центральной :)) Конечно сервис в разы выше и современней. Уютный хол, хорошие аудитории для конференций, хорошее оборудование. Удобное место в центре города
3
1
6 мая 2023
Хороший отель, были с семьёй в конце апреля, в отеле уже отключили отопление и в номер было холодно, по просьбе принесли обогреватель. Рум сервис с заказом через сайт - удобно, качество блюд нормальное на 4. Завтрак хороший, большой выбор но не топ. Номера чистые аккуратные, но обычные. Местоположение отличное, всё рядом. Подземная парковка - очень удобно (750р сутки). Цена слегка завышена.
30 августа 2022
Отличный отель с великолепными завтраками ,прямо в центре города,все рядом,очень хороший ресторан при отеле, есть своя подземная парковка,правда небольшая, везде чистота,советую!
3
1
6 августа 2022
Хорошая гостиница и, наверное, одна из самых лучших в Туле, хотя есть один важный нюанс. Номера не тихие. Мы выбрали номер на самом верхнем этаже «на тихой стороне», как утверждал сотрудник гостиницы, но все равно очень хорошо слышали шум с улицы. Странно, что в такой элитной гостинице не предусмотрены более плотные стеклопакеты. Даже в квартире около трассы у нас в шумной Москве меньше слышны проезжающие машины. Хорошо, что на ресепшене смогли предоставить беруши, иначе нормально спать вряд ли получилось бы. Завтрак (шведский стол) очень хороший. Есть большой выбор блюд, наверное, на любой вкус. Расположение тоже хорошее. Все главные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал очень вежлив.
3
27 февраля 2023
Номер оказался очень душный. зона спа никакая, от слова совсем (бассейн глубиной 1.20), для грудничкового плавания бассейны и то больше, стены все обшарпаны, хамам не работает, полотенца не выдали, объяснили, что закончились, в душевых отсутствовал гель для душа. Работает в основном один лифт в отеле, очень долго приходится ждать. В отеле отмечали свадьбу и музыка орала аж до 23:10, а у многих отдыхающих ведь маленькие дети.
Паркинг вечно занят, чтоб припарковаться за шлагбаумом у отеля оплачивали сутки 750 р. Из плюсов лишь вежливый персонал и отличные завтраки.
1
18 октября 2022
Останавливались в отеле с 8 по 10 октября 2022г. Впечатления очень сильно двоякие. При бронировании номера мне озвучили стоимость за двое суток, но при оформлении девушка на ресепшене сказала что это цена за сутки т.к. в отеле динамическое ценообразование (странно учитивая, что сайт даёт цену которую озвучили при бронировании) и что мне нужно оплатить в два раза больше. То есть не 19440₽ за двое суток а ни много ни мало 38880₽. И только после того как я запросила запись телефонного разговора при бронировании почему-то сразу прошло динамическое ценообразование и все встало на свои места. Очень неприятное впечатление с порога что называется. При этом ни кто не извинился. Только из-за этого ставлю одну звезду. Будьте внимательны при бронировании и оформлении. Что касается номера - в нем действительно было чисто и комфортно, удобные матрасы на кровати, что немаловажно для комфортного отдыха. Завтрак был вкусный и разнообразный. Отель действительно расположен очень удобно для пеших прогулок по историческому центру. Так что выбор за вами.
5
9 июня 2022
Прекрасные номера, просторно, уютно, чисто-чисто. Удобная мебель, кровать, вид на центр города. Также вкусная еда, обходительные служащие. Не понравились только магнитные пропуски и лифты.
29 марта 2024
Шикарная гостиница, не хотелось уезжать. Всё на высшем уровне, даже придраться некчему
7 июля 2023
Очень хороший отель, уютный, прекрасные завтраки, очень любезный, вежливый персонал. Мы чудесно отдохнули и с улыбкой поехали домой. Спасибо!
20 ноября 2023
Достойный отель в самом центре города. Непонятно только почему так завышенны цены. Раньше он вполне соответствовал своему качеству. Сейчас когда они сильно задирают цены, можно найти отель и получше.
24 августа 2022
Приличный отель, все чистоплотно, даже в неком классическом стиле все сделано. Приятная атмосфера, прекрасные владельцы такого грандиозного отеля! Настоящее отель - торжество посреди города Тула!!!!
4
1
23 мая 2022
Нам понравился отель. Расположен в самом центре. Завтрак вкусный. Персонал вежливый. Все чисто, красиво, но с парковкой была проблема, парковались где-то за гостиницей, где нашли место.
3
12 сентября 2024
Все хорошо, отель как украшение города. Единственный недостаток слабый напор унитаза и позорная парковка. Не смог смыть говяшку в туалете, спустился на позорную парковку и поехал домой.
23 мая 2023
В Туле была только в этом отеле, сравнить не с чем.
Чисто (!), комфортно. Шумно не было. Хороший шведский стол на завтрак. Есть бар на первом этаже, готовят прилично. Подземная парковка, бассейн, массаж, тоже в наличии.
Мебель только немного "уставшая". А так всё устроило. Расположение отличное, 5-7 минут от Кремля пешком!
25 марта 2023
Прикольная гостиница, в удобном месте. Вроде цены приемлемые и нормальный персонал. Надо как нибудь остановиться тут и самому всё прочувствовать.
4
11 июня 2021
Отличный отель. Хорошее расположение. Чисто и комфортно. В номере полноценная уборка. Есть все необходимое для комфортного нахождения - шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубные щетки, полотенца, халаты.
Ребёнку дополнительно предоставили спальное место 👍🏼.
Завтрак тоже отличный - шведский стол. Есть все от яичницы до хлопьев, думаю даже самый привередливый найдёт еду для отличного начала дня :)
3
1
28 ноября 2022
Комфортная гостиница, с хорошим расположением. Некоторые номера требуют ремонта. Завтрак включён в стоимость, шведский стол. Ресторан с живой музыкой. Готовят вкусно. Слабый интернет.
23 сентября 2020
Отличное месторасположение отеля на одной из центральных улиц. Пешком можно дойти до Кремля и до набережной, которую прекрасно обустроили для прогулок и развлечений.
Номера в отеле уютные (была в нескольких), мебель современная. Ванная комната большая, есть все необходимое (фен, зубные щётки, шампуни-бальзамы). Набор полотенец соответствует хорошему уровню отеля, их по 4 на гостя. Все очень чисто. Я не Ревизорро, но кое-что проверила, поскольку брезгливая. Результат меня удовлетворил))). В номере есть электрочайник и набор для чая-кофе. Халаты и тапочки тоже есть.
Завтрак отличный, разнообразный и качественный. Скатерти чистые, столовые приборы хорошие.
Персонал гостиницы приветливый, улыбчивый.
В дополнение - наличествуют салфетки и антисептик на каждом этаже перед лифтом, что было радостно)).
Я опытный путешественник. С уверенностью скажу, этот отель хорош!
7
5 марта 2023
Неплохой отель, но…; первое и самое главное: ужасная регулировка воды в душевой. То течёт кипяток, то окатывает ледяным душем. Дважды говорила портье, НИЧЕГО НЕ ИСПРАВИЛИ. Сначала думала, что только у нас, нет, не только, моя приятельница жила тоже на 6 этаже и та же проблема. Второй минус : если позиционируете отель 5 звёзд, то должен быть лифт из паркинга, кстати, паркинг это отдельная тема, кто проектировал его, учил эргономику? Джипам там можно выехать, помучившись минут так 5, и то с помощью охранника. А колонна посередине комнаты? Но, надеюсь , этот шедевр был только в нашем номере. Теперь о плюсах: расположение лучше не придумаешь, все рядом. Завтраки и правда хороши! Девочки, работающие за стойкой-чудесны. Позвонишь, попросишь, все сделано( кроме воды). И ещё один вопрос к управляющему. Если Вы знали, что в номере будут жить два постояльца, почему все было рассчитано на одного? Почему надо звонить, просить о мелочах: халатах, полотенцах и прочее?! Это те мелочи, которые раздражают с первых минут…Очень хочется, чтобы прислушались к таким привередам, как я и не отмахнулись, а довели бы все до совершенства. А в целом: Тула, спасибо за радушие!
1
14 мая 2023
Отель мрачноват, персонал приветлив . Завтраки неплохие, но достаточно дорогие . Расположение отеля хорошее. Если ты на машине, то вещи от парковки нужно нести по лестнице.
3
29 апреля 2024
Шикарное место. Персонал вежливый. Парковка затруднительно.
3 августа 2022
Побыв там один раз сразу поняли, что это лучший отель Тулы. Крутые интерьеры, вкусная еда, обслуживание на высшем уровне. Всё предусмотрено. Снимали на свадьбу президентский люкс, виды из номера на центр Тулы и белый дом. Кадры получились нереальные. Хочется вернуться в этот отель неоднокоатно
3
20 мая 2023
Отель чистый, красивый, в самом центре. Мне попался большой номер. Всё отлично, завтрак разнообразный, бельё и матрас чистые, удобные. Наверное, неплохо ставить не 1 бутылку воды на человека в номер, а хотя бы 2.
1
13 февраля 2023
Самый большой отель в Туле с 5-ю звездами. Завтраки прекрасные! Сам отель очень красивый и номера шикарные-все новенькое и чистенькое. Одно разочарование-это бассейн-лучше его не афишировать, чтобы не портить мнение об отеле.
6 февраля 2024
Шикарный отель. Чудесная кухня. Расположение в самом центре города. Рекомендую.
1 сентября 2023
Отель понравился. Сервис соответствует звездам. Отдельная любовь - разнообразный завтрак на любой вкус.
23 августа 2022
Замечательный отель, в котором есть все для лучшего отдыха: удобное расположение в центре, прекрасный сервис, просторные номера, приятный квалифицированный персонал.
3
1
12 декабря 2024
Это лучший отель Тулы, номера только на 4 с плюсом
20 июля 2024
Отличный завтрак,чисто в номере
25 октября 2022
Хорошее место, нам понравилось все и номера и чисто. Отличный отель .
Быстро заселили, есть бар. Завтрак не плохой, можно конечно было бы чтобы все было в наличии.
1
1
8 января 2024
тренажерный зал ок, завтраки ок, сауна позор, лучше бы вовсе не предлагали, с подземной парковкой желательно навести порядок: прописать регламент как в нее можно поставить машину
1
2
27 ноября 2024
Гостиница хорошая, завтраки вкусные
13 сентября 2024
Уютный отель, вкусные завтраки
2 ноября 2020
Останавливались с мужем в этом отеле , в целом все очень понравилось, удобные широкие кровати, уютно и тепло в номерах, приветливый обслуживающий персонал. Могу отметить один существенный в сложившихся обстоятельствах минус- в зоне завтраков персонал не контролирует наличие масок и не выдаёт перчатки гостям (хотя на момент посещения маски уже были обязательны). В зоне шведских столов всего лишь одну пару наблюдала в маске. Всё же одно дело сесть за стол без маски, другое дело ходить по залу без них. На столах не было антисептиков .
5
16 августа 2022
Останавливались в этом отеле с 14/15 августа.
По внешнему виду и оснащению номеров,вроде 5 звёзд.Останавливались в полулюксе на 7 этаже.
Далее: мебель в номерах в царапинах так, понятно что она старая; мягкая мебель обновлена; сантехника чистая, но краны все белёсые(водный камень или спалили средствами-вид неопрятный).На этажах пластиковые или стеклянные прозрачные заграждения, все заляпаны-неопрятно. Похоже, экономят на персонале.Везде искусственные цветы. По оснащению отель вроде 5*,а по содержанию 4-. Завтраки нормальные, вкусные. Не шикарные, как в 5*.
Персонал на ресепшне любезный и предупредительный, кроме одного юноши(в очках), который предпочел прежде разобраться в компьютере, чтоб понять бронировали ли мы номер(это заняло время) чем сразу ответить на вопрос(где туалет) и указать рукой, гостям, которые были 3 часа в дороге, он ответил, что сейчас разберется по заселению,а затем ответит))) Прям сразу испортил нам настроение своим снобизмом(для руководства отеля информация-он работал 14 августа , примерно в 13:00).
Резюме: отель не тянет на заявленные 5 звёзд вообще.
3
1
14 июля 2022
Расположение хорошее, есть паркинг , хороший завтрак и персонал стараеися быть на уровне 4 звёзд, номера очень большие для этих звёзд включая размер кровати. Но номера уже требуют косметического ремонта . В целом цена соответствует
3
2 ноября 2023
Номер за 16 тыс. совершенно не стоит этой суммы. Максимум 3, и то, за хороший завтрак. Убитая сантехника, полувыломанный дверной замок, отсутствие шумоизоляции. Ну и 5 звезд - это ни как не может заслуживать. Большинство новых отелей 3 звезды - лучше.
24 октября 2024
Снимали номер делюкс. Звезды сняла за ужасные матрасы, спишь как яме.
28 января 2024
Номер делюкс, а при этом из крана течет ржавая вода. В душе вообще горячей воды не было. Обои оборваные. Номер уставший. И это 7.5 тысяч в сутки. Завтраки толтко порадовали.
3 августа 2024
Отличное месторасположение, чисто, аккуратно, вежливый персонал.
5 июня 2022
Рассказываю. Чистота, сервис, персонал просто 10 из 10. Расположение, парковка внутри здания, центр города - 10 из 10. Советую без всяких раздумий. Очень приветливый и профессиональный персонал.
3
5 июля 2023
Остановились в отеле на одну ночь и не спали ни минуты - сожрали комары!!! Вентиляция нормально не работает, в номере +28; пришлось приоткрыть окна, но сразу столько комаров налететь не могло, ощущение, что они уже были в номере. Как может быть в городе на 5 этаже столько комаров? Даже выданный на ресепшене фумигатор не спас ситуацию. Такое я помню только в Египте! Здесь нужна дезинсекция!
3
2
31 августа 2024
Шикарный отель. Вкусные завтраки.
7 ноября 2023
Хороший отель, вкусные завтраки, доброжелательные сотрудники. Чисто, приятно
3
10 декабря 2021
Достойный отель, удобно расположен, тульский кремль и обновленные пешеходные улицы в шаговой доступности. Нормальные завтраки, просторные номера. Удобно, что есть своя парковка.
В следующий приезд тоже будем здесь останавливаться
3
2
22 июня 2023
Отель оправдывает все его 5 звезд. Отличный сервис, уютные и чистые номера. Подземная парковка и спа.
1
1
24 июля 2023
Была конференция в отеле. Конференц зал уютный. Ресторан хороший ;) кормят вкусно и с фантазией.
3
5 июня 2023
Очень хорошо! Номера просторные, современные чистые. Завтраки вкусные. Нам все понравилось:)
6 февраля 2023
Прекрасное обслуживание, красивый интерьер, идеальное расположение в городе. Очень рекомендую данный отель к посещению, уверенная пятерка!
3
6 мая 2023
Удачное расположение, хорошее обслуживание. Остались довольны. И выглядит очень презентабельно и красиво
1