Sk Royal Hotel Tula
1875 отзывов
6 октября 2024
Очень удобное месторасположение. Хорошее обслуживание. Но не готовы к большому наплыву в празники....кафе не справляется, бар скудный и д.т и тп
4 октября 2024
Завтраки очень вкусные , персонал вежливый)
Очень красиво и уютно , хотелось еще бы тут побывать 😅))
1
23 февраля 2024
Посещала SK Royal Tula несколько раз в рамках деловой Конференции. Конференц залы хорошо оборудованы, комфортные, светлые, просторные. В местах общего пользования чисто. Очень приятный интерьер и вежливый персонал.
3
1
3 сентября 2024
Центр города, отель очень достойный, прекрасная кухня в ресторане на первом этаже и очень клиентоориентированный ресепшн.
7 января 2023
Отличный отель! Были семьей 2 ночи, на НГ праздниках. Все на высоком уровне! Чисто, приятно, завтраки шикарные, с лососем и шампанским!) Персонал молодцы! Удобное месторасположение, отель в центре, Кремль и прочие достопримечательности в пешей доступности. Из трудностей, в отеле только подземная парковка, мест мало. Если все занято, придется искать варианты по близости. В цену проживания входит посещение сауны и бассейна, на час. Само помещение маленькое, требует ремонта. Вечером в фойе играл гитарист, приятно было послушать живую музыку!)
1
4 марта 2024
Хорошая гостиница и локация. Всё относительно рядом: музеи, рестораны, клубы и тд и тп. Сервис отличный. Завтраки шикарные! Единственное в номере (2 этаж) не работал климат, а вместо него был электрический обогреватель.
6 августа 2024
Номера в отеле достаточно большие и широкие, еда в отеле неплохая, обслуживание очень даже отличное и не плохое и персонал тоже неплохой
21 февраля 2024
Отличный отель. Удобное расположение. Большой просторный номер. Вежливое обслуживание. Полотенца меняют каждый день. В санузле все необходимое. Халаты тапочки все есть. На завтрак огромный ассортимент блюд.
10 марта 2024
Хорошая гостиница в самом центре города. Номера уютные, но сантехнику пора поменять. Шведский стол на завтрак неописуемый восторг! Подземная парковка просто позорище, на земле слой, толи песка, толи цемента в сантиметр толшиной, стоят грязные машины по углам, бррр... На рецепшн очень внимательные и воспитанные девушки и парень.
3 января
Были в новогодние праздники 2-3 января 2025 года, гостиница приличная, завтраки на 5 баллов, чистота в номере была 3 балла, может не повезло просто. Цена за ночь на семью с ребёнком 19000р, дороговато, но в праздники так к сожалению везде.
9 января
Отличный отель, отличные завтраки, хороший персонал, однако холодильник в номере оказался не рабочим (по просьбе заменили), плюс кран для умывания также явно требовал заменя! Но в целом впечатления только положительные, и главное - можно с домашними животными!
9 августа 2023
Тут идеально все. От персонала до завтрака. Замечательный персонал везде, очень приветливые, спокойные, вежливые. Мы останавливались в обычном стандарте на пару часов, но стандарт совсем не стандарт, намного лучше, нам есть с чем сравнить ( это наш 8 отель за неделю) от Воронежа до Тбилиси и обратно. Завтраки-спасибо повару, все изумительно, все свежее, выбор такой большой от свежевыжатого морковного сока до воды с огурцом. Спасибо за такой прекрасный сервис.
1
7 декабря 2024
Локация, персонал, завтраки - все хорошо 👌🏻
Платная парковка с таким ценником - это странно
Спа зона требует реконструкции
И вообще - прайс отеля заявляет , что все топ ! А топ - не все 🤷🏻♂️
Поэтому снял звезду .
15 июня 2024
Хороший отель, хорошие номера, расположение отеля отличное, прекрасные и вкусные завтраки! Ресторан вечером немного разочаровал, а именно обслуживание со стороны официантов( грубоваты) и долгое приготовление блюд.
3 января 2024
Ставлю самую высокую оценку отелю после посещения в новогодние праздники 2024. По моему мнению это лучший вариант для проживания в Туле при туристическом или бизнес визите. Просторный, комфортный, чистый номер Delux с большой, удобной кроватью, отличной шумоизоляцией. Шикарный завтрак - шведский стол, с большим выбором вкусных блюд. Расположение идеальное - в центре города, в пешей доступности от туристических достопримечательностей. Сервис высокого класса и доброжелательности.
2
22 июля 2024
Очень достойный отель. Цена правда завышена сильно. Хороший завтрак. Отличный сервис. Есть проблемы с парковкой.
19 февраля 2024
Номер хороший, только поселили место обычного номера в инвалидный. Еда вкусная. Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый. В уборной я бы по-другому поставила держатель туалетной бумаги, подальше что-ли. Я ударилась об него и локоть поранила сильно. Ещё мы оставили машину в парковке под землёй, и нам нужно было кое-куда съездить. Нам нужно было ждать минут 10-15, что бы открыть ворота.охраник не нажимал кнопку, оказывается его там и не было, он куда-то ушёл. А так всё хорошо.
28 октября 2023
Прекрасный отель 5*****. Вежливый персонал, внимательные сотрудники, комфортабельные просторные и уютные номера. Визитная карточка Тулы!!! Всем рекомендую в самом центре, удобная инфраструктура и локация отеля. Функциональная роскошь внутри и снаружи. Полное соответствие цена-качество!!! -;)))
3
21 ноября 2024
Разачоравал, мало сказано. Номера - старый фонд. Совдеповская обстановка. Мебель с дефектами. В номере категории делюкс нет кофемашины. Вид из окна ужасный. Лобио оформлено не плохо, хорошие завтраки. Но общего впечатления это не исправило.
13 октября 2024
Очень странное впечатление от проживания. Вроде 5 звезд, но мысли, что тебя обманули, не покидают. Если вы захотите узнать об услугах гостиницы, то только обратившись на ресепшн. При заселении объяснят только как пройти до номера. Что входит в стоимость номера? Догадайся сам. Поэтому воспользовался только завтраком. А ведь там был минибар, спа комплекс, тренажерный зал и наверное что-то ещё. Кроме удобного расположения и отметить нечего.
8 декабря 2023
Провели замечательные выходные. Отель удобно расположен в центре города. Очень красивый и комфортный, чистые номера, быстрое заселение в номера. Вкусный, питательный и разнообразный завтрак на шведском столе. Только положительные эмоции.
12 октября 2024
Хорошие, просторные номера. Отличное расположение и чудесный завтрак! Очень чисто. Спасибо!
3
1 июля 2023
Отель отличный!
Плюсы: Расположение идеальное, вежливый и приветливый персонал, комфортные и красивые номера. Завтрак очень хороший.
Минусы: СПА- просто кошмар!!! Мебель раздолбана, бассейн грязный, сауна одно название, хамам не работает. Везде протечки и отваливающаяся штукатурка. По предварительной записи до .10, человек, но по факту он вместит максимум 6, а чтобы было комфортно то 4.
1
1
29 марта 2024
Хороший отель . Хорошее расположение . Подземная парковка . Очень много синтетических материалов в номере - все электризуется . В номере все работало . Кровать удобная . Есть выбор подушек .
3 января 2024
Жили на втором этаже, номер большой, с высокими потолками, есть холодильник, чайник. В номере есть утюг и доска. В подарок дают пряник, ставят воду. Есть косметические наборы. Завтрак очень хороший, разнообразный. Можно с домашним животным, в целом наш номер был чистым, хотя уборщица не приходила, даже когда висела табличка.
Из минусов: относительно старая мебель, плохой напор в душе, чтобы была горячая вода, нужно повернуть до предела. Цены в отеле меняются со скоростью звука, как уже здесь писали
«динамическое ценообразование». Поэтому лучше всё оплатить заранее, иначе на следующий день ценник может увеличиться в два раза.
Бельё, на мой вкус, очень жесткое, натирает кожу, волосы очень сильно электризуются, хотя, возможно, это из-за специфики воды в городе.
27 июля 2024
Лучшая гостиница в Туле. Чисто, уютно, хорошая сантехника, вкусные завтраки. В центре города.
6 декабря 2024
Прекрасное место в центре города. Кухня, сервис, обслуживание- все на высшем уровне. Искренне благодарю.
22 февраля 2024
Отель хороший! Тепло, со стороны двора -тихо. Вид -давно не обсуждается. завтрак приличный. Персонал адекватный. Парковка кусается. Как в Москве. Заезд на парковку сразу не найдешь. За 4 дня проживания были 2 корпоратива. Соотечественники бухали! Тагил!! Весьма популярен. Больше не рискну)
1
1
1 ноября 2024
Уверенные российские 4 звезды.
Почему не 5:
1. Парковка есть но за доп плату и крайне тесная
2. Брали номер делюкс, он большой (длинный), но никак не просторный, местами даже тесно
3. Освещение в номере ужасное
Что особенно понравилось:
1. Завтраки разнообразные и вкусные
2. Расположение удобное
3. Холл удобный
23 декабря 2024
Хороший отель, все здорово персоналу отдельное спасибо, вкусные завтраки, прямо для арестакратов
5 января 2023
Отель в целом понравился: расположение лучше не придумаешь, хороший номер(у нас был стандарт), вежливое обслуживание, вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак, при отеле есть ресторан и спа за символическую плату. В последние нам заглянуть не удалось.
За что сняла звезду: второй завтрак почему-то был поделён по этажам и у нас на этаже были общие столы на 6-8 человек, для меня сущий ужас завтракать бок о бок с незнакомцами. В последний раз я с таким сталкивалась, когда в детстве с мамой отдыхала в санатории Анапы. В первый же завтрак все было ок, он был общий на первом этаже и столиков было много на 2-4 человека.
Также в душе было достаточно много известкового налёта и при закрытых дверях вода вытекала наружу в большом количестве.
Цена, на мой взгляд, несколько завышена даже с учётом праздников, две ночи с завтраком нам обошлись в 30 000 на двоих.
3
1 мая 2024
Это самый потрясающий отель из всех пятёрок,в которых мы были. Чистота,красота,удобство,быстрота обслуживания. Такого разнообразия на завтак не встречали ранее,хотя путешествуем по РФ за границей давно. Просто восторг.
20 сентября 2024
Отель очень хороший.персонал отзывчивый .обслуживание на вышем уровне .была свадьба ,очень понравилось.молодожены очень довольны.
1
29 мая 2024
Отель отличный, завтраки -шведский стол очень вкусно и разнообразно. Но и цена номеров соответствующая. В номере чисто. Есть спортзал. Рекомендую.
1
5 августа 2023
Отель в самом центре города. Номер просторный, чисто убран. Очень хорошая кровать. Предлагают меню подушек. В номере есть холодильник с минибаром. В ванной все принадлежности. Останавливались на двое суток. Остались довольны. Завтраки обычные. Каши, омлет, яичница и т.п. приготовлены вкусно. Персонал видели только на ресепшене. Очень вежливые, готовые во всем помочь. От отеля только положительные эмоции.
15 февраля 2023
Останавливались семьей в этом отеле на НГ-праздники. Если честно, то в отеле понравились только разнообразные и сытные завтраки. Еще интересный магазин сувениров на первом этаже порадовал доступными ценами. Очень огорчило заселение в номер 426, в котором явно есть проблемы с коммуникациями (как и во всем отеле): полотенцесушитель жарит так, что в ванной комнате температура как в финской сауне, а в самом номере при выключенных батареях!!! 35градусов, и при нуле за окном. Вызывали мастера, но тот развел руками. Спали с приоткрытым окном, потому что абсолютно нечем было дышать. Пожаловались и попросили поменять номер. Девушка-администратор признала, что все кто заселялся в этот номер, жаловались на духоту и совершенно некомнатную температуру, тоже просили поменять его. Почему в него по-прежнему упорно селят гостей, если он не исправен?! Отель забит туристами на праздники и негоже номеру простаивать. Поменяли номер к вечеру, был даже вид на светящуюся площадь, и там на 5 этаже при те же выключенных батареях!!! было нормально с воздухом и вентиляцией, хотя за окном ударили морозы -25. В отеле явно нужен ремонт системы обогрева. Еще переживали за машину, которой не хватило места, несмотря на просьбы, на подземном паркинге, но за ту же 1т.р в сутки нам с трудом разрешили оставить ее за шлагбаумом во внутреннем дворе. Короче, мы так поняли, что отель 5 звезд в центре Тулы явно не справляется с наплывом наших туристов в праздничные даты, и поэтому не может сравниться с чудесным во всех отношениях 4- звездочным отелем в центре Рязани Старый Город, который там, действительно, лучший и рад всем гостям. Мы много путешествуем семьей и для себя сделали вывод, что просто Тула более раскрученное, а потому, наверное, немного уставшее от туристов место. Поэтому на праздники стоит уехать подальше от Москвы и будет тебе радушный прием и счастье!
Еще стоит отметить, что гриль-бар при отеле переплюнул центр Москвы в плане ценника на ужин, учитывая маленькие порции и долгое ожидание блюд (40мин), но зато была живая музыка в исполнении чернокожего музыканта. В целом столкнулись с проблемой пообедать и поужинать в центре Тулы на праздники, поскольку везде либо требовалось предварительное бронирование столиков, либо ожидание в очереди (40-60мин, с голодным то 5-летним ребенком), либо доставка в номер отеля в течение 2,5-3ч. Это прямо была задача на сообразительность и стойкость! Выручила доставка из Додо-пицца буквально за 10 мин.
2
1
23 января 2023
В целом все хорошо, удобное расположение в центре города, неплохие завтраки, номера достаточно чистые, но слегка подуставшие, персонал в целом отзывчивый, ставлю 3 так как парковка платная, а рядом припарковаться толком негде, стоимость номера весьма солидная, было бы неплохо если парковка была бесплатная как и спа в отеле, его нужно оплачивать отдельно, что тоже странно, везде спа входит в стоимость проживания, хотя бы 1 час, но входит, а тут за все хотят взять денег, это неправильный подход, решать вам останавливаться сдесь или нет.
4
1
23 апреля 2024
Номера на пятом этаже - неприятные запахи,мусор на полу, сказали от обоев запах))) на седьмом этаже отличный номер, комфортно, чисто. Завтраки большой выбор вкусной еды) Персонал приятный. Отель в центре города, в шаговой доступности до набережной, до Кремля
8 октября 2023
Отель отличный. Соответствует 5 ке. Завтраки огонь! Всё вкусно, выбор отличный. Номера просторные и уютные. Душевые большие, как я люблю. Уборка, обслуживание, общерие с персоналом -всё на высоте! Рекомендую однозначно!!! Если деньги позволяют !
3
17 октября 2023
Красивый, богатый отель. Номера чистые, удобные. В холлах кресла и столики. По вечерам в выходные живая музыка . Удобное расположение: в шаговой доступности Кремль, набережная, кремлёвский сад. Вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. Доброжелательный персонал
5 ноября 2024
В душевой была несколько уставшая плиточка...ну это так, надо же и минусы назвать. В остальном идеально, начиная с ресепшена на въезде и заканчивая выездом. Спасибо за хорошее впечатление и настроение
28 октября 2024
Прекрасный отель, отличное расположение, хорошие завтраки. Только было немного жарковато в номере.
25 марта 2024
Минусы:
Очень холодные номера, обогреватель в номере не помог.
Слышимость: на втором этаже расположены залы для проведения мероприятий, из-за чего в номере допоздна слышен шум.
При уборке не меняют полотенца и не пылесосят ковровое покрытие, зимой это особенно заметно.
Очень не хватает уличной охраняемой парковки - подземный паркинг всегда занят, попасть туда крайне проблематично.
Плюсы:
Высокие потолки в номерах.
Приятные гигиенические наборы - есть всё необходимое.
Удобное расположение самого отеля относительно достопримечательностей.
1
1
4 января 2024
Напишу всего по мелочи и кратко. В столовой еда на 3,5 звезды (оценка основана на отзывах людей), выбор есть, но на вкус не очень. В номере были неудобные кровати, жёсткие, постельное бельё ещё жёстче, очень некомфортно спать. Ванна, фен сжигает волосы, пол странный, на плитке что-то типа плёнки, противно жёлтая, где-то оторвана.
Плюсы
Есть гладильная доска, чайник, вода в бутылках, кофе, чай, сахар. Телевизор обычный, хороший. Обычный полноценный номер
1
10 июня 2024
Мы были втроем с ребенком, нам предоставили все, что нужно для малыша – кроватку, ванночку, горшок и т.д. Очень приятно такое внимание к гостям. Хороший отель, номер чистый, большой, удобная кровать, ТВ работает, есть сейф. Завтраки – отдельная песня. Рекомендую от души
8 июня 2023
Прекрасный отель с хромающим клинингом.
Ресторан по завтракам даст фору многим мировым своим коллегам!
По субботам и воскресеньям наливают брютик!
Рум сервис-быстро и вкусно.
Есть меню подушек.
Хороший матрас,хорошее бельё,что ещё надо для сна!
Есть подземный паркинг-платный 850 ре в сутки.
Хотя по таким ценам за номер,могли бы не брать вообще!
Есть спа.
На массаж не попали,а сауна очень хорошая!
Надо бронировать.
Желаю наладить клининг и будет всё тогда не на 5,а на 10!
Успехов и процветания!
18 июня 2023
Жили в отеле 17 и 18 июня 2023, рекомендую отель, потому что он расположен рядом с центром Тулы, площадь и Кремель совсем рядом. Рекомендую прогулки вечером. Номера шикарные, жили на 2 этаже, в отели есть и тапочки и шампуни, мыло, шапочки, гели, вода в номерах бесплатно, есть платный бар и в номере, и на ресепшене. Номер просторный, очень чистый. Завтрак входил в стоимость на все вкусы. Отдельно стол ЗОЖ. Фрукты вкусные, молочка свежая и качественная. Буду всем рекомендовать этот отель. Персонал вежлив очень.
2
2 ноября 2024
Идеальное место для проведения бизнес мероприятий с партнёрами. Хороший зал, удобное местоположение.
4 августа 2024
Отель отличный. Приветливый персонал, хорошая уборка, вкусная и разнообразная еда на завтраке. Отель находится в самом центре города, есть подземная парковка. Советую остановиться здесь.
15 июля 2024
Это было потрясающе! Потрясающий завтрак, номер! Одно удовольствие жить в этом отеле🩷 Спасибо за прием сервису!