Скала
38 отзывов
14 февраля
Обращением в "Скалу" по поводу ремонта неутбука я остался очень довольный. Отличный сервис, опытные специалисты, грамотные, умеющие не только найти причину поломки, но и квалифицированно ее устранить, привести в надлежащее рабочее состояние, что мне и было сделано. Разумные сроки, прием заказа и выдача на основании юридических документов (квитанция, акт выполненных работ), что не везде можно наблюдать, т.е. "Скала"-серьезная организация. За период нахождения моего неутбука на ремонте постоянно поддерживалась со мной связь из их офиса ( обговаривались точные сроки выполнения заказа, цена и о готовности заказа). Ценю то, что специалисты много внимания уделили мне и, конечно же, работу выполнили отлично, чем я остался очень доволен и просто рекомендую другим обращаться сюда, если хотят без лишних волнений устранить неполадки в технике .Всем спасибо.
4 апреля
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! НЕ СОВЕТУЮ! Это не сервис это кладбище техники какое то (при входе поймете), принёс робот пылесос на ремонт, сразу с тебя берут за диагностику, ну ладно думаю хорошую диагностику сделают, всё проверят, сделали диагностику выставили счёт за ремонт как половина стоимости пылесоса. Денег на новый не было, хорошо пусть починят запчасти дорого стоят. Починили в итоге потом ещё два раза приносил, то одно не работает, то другое не работает зачем тогда делать диагностику если нельзя его полностью починить, тем более за такие деньги???? Даже одну звезду ставить жалко. Пылесос вернули весь грязныый, заляпаный. Ещё есть подозрение, что подменяют ваши хорошие запчасти на Б/у от других таких же моделей. ФОТОГРАФИРУЙТЕ ВСЕ, ДЕТАЛИ, ЦАРАПИНЫ НА НИХ, СЕРИЙНЫЕ НОМЕРА ВООБЩЕ СО ВСЕХ СТОРОН. И НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС ПОТЕРЯЛ 2 МЕСЯЦА РОБОТ-ПЫЛЕСОС ТАК И НЕ РАБОТАЕТ ((((
15 октября 2024
Всё очень круто, чувствуется что работают профи, отремонтировали электросамокат , всё подтянули, едет как новый (даже чуть чуть лучше). Взяли не дорого. Мастер очень вежливый, всё объяснил и показал. Спасибо вам Скала за поддержку!
23 мая
Отвратительный сервис, ужасные работники. Так ничего и не починили, деньги не возвращаю. Грубят, хамят, отказываются адекватно разговаривать, орут. Не советую тратить время и деньги , все равно не поможет. Испортили внешний вид техники. Теперь не только не работают,но и ужасный выглядит.Потеряли почти пол года, но все в пустую. Жалко даже ставить 1 звезду.
18 февраля
Не обслужили. Маленькое, захламлённое помещение. Не вежливый и не компетентный персонал. Из одного человека. Он же приёмщик и мастер в одном лице. Не рекомендую.
2
5 июля 2024
Делали ремонт телевизора по гарантии Haier
Александр Леонидович сделал все качественно и быстро
Остались очень довольны
Телевизор работает без проблем теперь !
Рекомендую!
23 февраля
Отзывчивый и профессиональный персонал. Быстрый и качественный ремонт техники.
9 января 2024
Сначала обратился в артель трезвых мастеров, не смогли сделать мой робот пылесос, денег не взяли. Посоветовали обратиться в скалу. Это было верное решение, пылесос сделали за 2 дня, ценник гуманный, сервис отличный. Рекомендую.
2
3
30 сентября 2024
Поставили деталь которая работала, взяли 5 тысяч. Оказалось дело вообще в другой детали, потребовали еще 10 тысяч за эту деталь.
3
16 июля 2022
Очень доволен внимательным отношением к клиентам служащих центра Максима, Александра, Евгения.
Особую благодарность хочу выразить мастеру предприятия Максиму, который с особым усердием и старанием стремится выполнить мой заказ по ремонту старой модели китайского робота пылесоса, несмотря на то, что мной ранее была утрачена документация к нему.
К сожалению, не знаю его фамилию.
2
1 декабря 2023
Гаже обслуживания я не встречал . Производили замену покрышки Электро самоката 3 месяца ( ТРИ МЕСЯЦА ) . Когда лопнуло тер пенье с трудом вернули аванс за не сделанную работу . Так еще и сняли и потеряли защиту ступицы. Под итог если не жалко свои вещи несите сюда а если жалел то обходите это место стороной .
5
1
3 июля 2023
Мастера опытные не обманут дают гарантию на работы адекватно реагируют на просьбы клиентов не снимают и не ставят старые запчасти сервис на уровне Александр грамотно организовал процесс работ ждём мастера Евгения который сейчас на Украине
1
2
4 апреля 2023
Спасибо за качественный, приемлемый по стоимости и своевременный ремонт домашнего кинотеатра Philips. Вы сделали мой день, парни! Респект вам!
1
1
18 февраля
Клиентоориентированность нулевая
10 марта 2024
Хорошо. Быстро качественно и нормально по деньгам!!!
2
26 декабря 2023
Отличный сервис центр. Работают порядочные профессионалы!
2
25 мая 2022
Отвратительное отношение к клиенту, это раз. Отдал в ремонт телевизор с пультом ду (стояли аккумуляторы в пульте) вернули с дешёвыми батарейками и отказались даже поискать! При приеме техники (даже только распакованной, новой) пишут в пометках "потертости, царапины"! Будте внимательны: могут поцарапать и скажут так и было! Это два. И кстати жирный м///дак-владелец на рецепшене сидит. Это три.
7
1
4 июля 2023
Сделали ремонт телефон супруги . Быстро и качественно и дали гарантию на ремонт.
2
18 октября 2022
Пришел с плазмой, покупал за 30к. Мастер сказал что починит за 35к )). Ну а так выкупит у меня 500 р . Короче тот еще куркуль. Категорически не советую. Пыль грязь, кучи техники.👎
9
28 февраля 2022
Отличная мастерская, сделали пылесос быстро, недорого. Посоветовали как сберечь хепа фильтр. Спасибо. Рекомендую
3
1
22 октября 2022
Позвонил. Ответили что будут ремонтировать (стабилизатор напряжения) Привез. Через два дня звонок - мы не сможем его отремонтировать, у нас нет инженеров. Заберите стабилизатор.
1
25 июля 2022
Отремонтировали ноутбук, быстро, качественно, по адекватной цене! Всем рекомендую!
2
2
27 августа 2020
Обратился по рекомендации
мастерской из Нового Города,
т.к. там уже сказали что не работает
но ехать было далековато..
Что могу сказать..
Дорого берут. Очень.
Ремонт цепи питания
(т.е. банальная пайка проводов)
оценена в 1800 руб..
Еще не понравилось, что соврали,
когда стал расспрашивать, что было сломано (т.к. цена удивила).
Со слов, чинили системную плату.
Хотя в выданном документе с чеком -
указано именно ремонт цепи питания.
Вывод:
если ремонт не гарантийный -
лучше поискать мастерскую
мало-мальски мастером..
1
27 октября 2022
Парковка всегда забита, не подьехать, а если подьехал то штрафы приходят на ура по 750р,со скидкой😂так что выбирать вам
2
2
30 мая 2023
Сдал электросамокат, ждал 7 месяцев, сделали через одно место
4
3
1 апреля 2021
Принес самокат на ремонт , не включался , провели Т.О заменили АКБ , в подарок сделали гидроизоляцию разъемов и платы , все сделали быстро . Рекомендую
3
22 июля 2020
Отвратительный сервис!!!! Месяц жду свой ноутбук из ремонта. Два раза звонила, чтобы узнать, как обстоят дела С МОЕЙ ВЕЩЬЮ, отвечали неуважительно, как-будто я в чужой карман воровать лезла. Очень расстроена, что на гарантии могла обратиться только в этот сервисный центр. Если Вы решили идти туда ремонтировать за свои деньги, призываю Вас обратиться в другой сервисный центр!
7
2
1 августа 2022
Ремонт состоялся. Сделали качественно самокат.
9 августа 2021
Я таких честных продавцов ещё не встречала- принесла неработающую соковыжималку, а мне объяснили что она работает и что надо сделать. Бесплатно!!! А могли бы оставить на ремонт и потом денег срубить.
3
13 августа 2022
Быстро и недорого починили самокат.
2
12 июля 2021
Профессионалы своего дела. Ремонт техники быстро, качественно
3
21 июля 2022
Отличный сервис , мастера своего дела !!!
2
3 мая 2019
Один раз у меня рухнул винчестер. 8 лет работы в ноль. Три фирмы пытались достать что-нибудь оттуда. Четвёртая-Скала- сделала это. Остальные не справились. Ещё я купала свой айфон. Ребята тоже его реанимировали . Комп рабочий ношу туда регулярно. Все почистят, переустановят, найдут свежие версии. Мне важна чёткая и быстрая работа компа. И она у меня есть, благодаря ребятам из Скалы. Радует, что там работают профессионалы, берущиеся за, казалось бы, дохлые случаи. Но всегда находят решение и спасают технику.
1
4
3 ноября 2019
Грамотный персонал, быстрое обслуживание. Но как то неуютно, склад, зона отдыха персонала, рабочие места-все в кучу, и очень мало места для клиентов. 4й клиент будет стоять в очереди уже на улице.
2
5
21 декабря 2019
Отличный сервисный центр, ремонтировал там гарантийный сотовый телефон, сделали быстро и качественно!
2
3
5 декабря 2020
Быстро, качественно, рекомендую.
2
3
10 сентября 2021
Быстро решили вопрос.
3
8 августа 2019
Отличный серв.центр - быстро починили мне ноутбук
2
2