Скалалэнд
163 отзыва
6 апреля 2024
Детям очень нравится, скоро день рождения, придём сюда ещё.
4 сентября 2022
Хорошая задумка. Исполнение среднее. Инструкторы не особо внимательно смотрят за детьми. Детская площадка в РИО на Тутаевском шоссе оставила гораздо более приятные впечатления.
1
14 января 2024
Очень хорошее место для времяпровождения с детьми!
22 ноября 2023
Отличное место, замечательный отзывчивый персонал
4 июня 2024
Очень классное место.Прийду сюда еще раз😻
1
1
3 июня 2023
Хожу с детьми чуть ли не каждые выходные, прекрасное времяпрепровождение , особенно когда на улице плохая погода сразу идем в Скалалэнд 👍
1
30 октября 2022
Место интересное для детей от 2 до 10,не более. В день нашего посещения была акция 50%плата, соответственно некоторые аттракционы не работали, дорогое руководство неприятно как то. Инструкторы девочки доброжелательные, активные-молодцы!
1
4 июня 2024
Очень понравилось.Придём ещё раз!!! Спасибо!
12 января 2024
Все старое, разваливается. На полу нашла саморез, видимо выпал сам. Так себе впечатление. Ремонт нужен срочно
4 сентября 2022
Билет на ребёнка, и пол стоимости билет за родителя , который будет присматривать за малышом. Радует что стоимость не почасовая, можно хоть весь день играть. Аттракционы хорошие, взрослому тоже понравиться
4 сентября 2022
Ехали за 100 км, думали посетить в Ярославле что то новое и интересное, но увы, не впечатлил абсолютно, даже нет фото с этого места! Извините конечно( надо отметить, что действительно есть инструкторы которые смотрят , но уж больно дерзкие по отношению к детям.
1
17 января 2024
Очень хочу поблагодарить сотрудницу Крылову Арину за её профессионализм!
26 марта 2023
Очень понравилось, рекомендую. Инструктору Паше больше зарплату)
Очень классно
1
19 ноября 2023
Очень хорошее место, очень интересно деткам
3 ноября 2022
Классное место для отдыха с детьми и рядом с домом! Ходим сюда не первый год, всё нравится
1
14 февраля 2021
Праздновали день рождения ребенка, детям понравилось. Отдельное спасибо аниматоры Александру, который проводил квест для детей - завоевал внимание детей с первой минуты, дети довольны!!! А работникам администрации больше 1 балла за работу не поставлю. Заказывали праздник за 2 недели, выбрали стол в конце зала (он больше и не на проходе), смотрели втроём, девушка администратор нам все показала. В итоге пришли в день празднования, стол нам дали другой, который меньше и на проходе. При этом заявили, что у них отмечено, что мы именно этот стол резервировали. Извините меня, конечно, но мы втроём с ума сойти не могли разом и прекрасно помним, какой стол резервировали. Однако администраторы вместо того, чтобы извиниться и как-то сгладить ситуацию, стали доказывать, что дураки мы, резерв у них стоит правильно и сделать они ничего не могут. Мол, какая вам разница, где стол стоит? Когда я пожаловалась, что наш стол маленький, а нас 10 человек (5 детей и 5 взрослых) и сидеть нам всем негде, администратор предложила нам доставить ещё стол. Ок, и вопрос вроде бы исчерпан. Но через 5 минут эта же администратор вернулась и сказала, что извините, но у вас резерв только на 5 детей и ещё один стол мы дать не можем. Вот это "профессионал"!!! А какая работа с претензиями - я восхищаюсь!!! Когда я ей сказала, что изначально мы стол больше заказывали, она мне заявила, что тот стол больше, потому что там и детей больше - 11 человек. Знаете, я ведь не первый раз в вашем центре праздную день рождения. Не надо вешать лапшу на уши. Просто наш стол отдали компании побольше, чтобы заработать денег. А как иначе? Ведь компания побольше наверняка отказалась бы от маленького столика. Два раза просила принести книгу жалоб, так и не соизволили принести. Пришлось самой подходить. В общем, вашим администраторам работать максимум кассирами в продуктовом этажом ниже, и то если возьмут. Впечатление осталось отвратительное.
12
3
25 августа 2023
Ужасное место, совершенно не безопасное для детей!!!, администратор все время сидит в телефоне. Не рекомендую.
2
1
27 апреля 2021
Добрый день.
Пришли отметить день рождения сына в небольшой компании. Записывались заранее. По телефону было озвучено, что к группе детей будет поставлен инструктор центра.
Когда мы пришли, дети сразу пошли играть. Я оформляла документы. Мне дали бумагу, где надо было расписаться в том числе в графе "ознакомлен с инструктажем". Я сказала, что инструктор к нам не подходил и никакого с детьми инструктажа не проводилось. Мне ответили, что инструктора не положено, а за инструктаж можно не расписываться.
На мою предельно спокойную фразу (дословно) "Что-то мне это уже не нравится" администратор Екатерина (Ярославль, ТЦ Фрэш, 24 апреля) ответила (дословно) "Если вам что-то не нравится, можете покинуть наш центр!"
Потрясающая клиентоориетированность. Да, мы не брали дорогой и не нужный нам пакет услуг "День рождения". Но мы пришли на безлимит в выходной день!
И я бы покинула центр, но дети в чём виноваты? Они готовились отмечать день рождения друга. Пришлось просто не эскалировать конфликт. В другой ситуации я бы такого хамства обслуживающего персонала не допустила.
Благо, сама Екатерина покинула центр в середине нашего праздника, видимо, кончилась ее смена.
В целом праздник удался. Дети веселились. Наконец, освободились инструкторы в количестве целых четырех! Отличные ребята - Анна, Александр, еще девушка и два молодых человека. И второй администратор тоже очень приветливый.
Зачем держать таких высокомерных и наглых сотрудников? Им не место в детском центре.
11
1
1 сентября 2020
Великодепное место, ребенок в восторге. Все очень хорошо оборудовано, горки, бассейны, лазалки, карусели, батуты, игр, в общем чего только нет.
Самое классное здесь это коллектив "Скалалэнд", все очень позитивные, играют с детьми, видно что любят свое дело и делают его на 10 баллов, молодцы!
Так же инструкторы проводят вечеринки для детей, игры, мероприятия, в общем все на высшем уровне!
Из недостатков, наверное только один, что взрослым негде присесть, но по соседству открывается фуд корт, так что думаю эта проблема временна, да и остальные плюсы перекрывают эту проблему с лихвой.
Спасибо "Скалалэнду" и его прекрасному коллективу! Атмосфера просто бомбическая!
3
9 мая 2022
Хороший игровой детский центр, были много раз, праздновали 5ти летие дочки. Посетителей не много из-за высокой цены. Есть "куда расти"
1
6 февраля 2023
Отличное место!!! Моим детям понравилось. Спасибо инструкторам👍👍👍👍👍👍
1
23 мая 2023
Очень крутое место, много, чем можно заняться ребёнку
16 ноября 2022
Грустно, не очень приветливые сотрудники. Официально работают до 9. В 8 часов пришли и потребовали освободить комнату, где мы праздновали др ребёнка
1 февраля
Прикольно
3 апреля 2023
Не понравилось, грязно, все в
ветхом состоянии, что-то сломано, все потрепано. Не пойдём сюда больше.
1
1
13 января 2024
Классное место, рекомендую!!!
1
1
13 января 2024
Были с детьми. Они в восторге. Придём ещё.
1
1
4 февраля 2021
замечательное место для детей. Были несколько раз с детьми ( 8 лет) и еще пойдем. Большое спасибо Михаилу энергичный и позитивный молодой челов. умеет заинтересовать ребенка. Минус - нет отдельной комнаты для чая в день рождения.
2
3 ноября 2022
Хороший развлекательный батутный центр, частенько туда водим ребёнка.
23 июня 2023
Отличное место для детей времяпровождения
18 ноября 2024
Топ
14 января 2024
Нам все нравится! Ходим часто😊
1
23 февраля 2021
Были с внучкой. Очень понравилось катание на ватрушке с горки. Все безопасно и интересно. Можно весело провести время с детьми. Рекомендую
1
6 февраля 2023
Были с дочкой, все в восторге.
Обязательно придем еще и не раз!
1
4 февраля 2024
Очень крутые батуты
2
2
2 октября 2022
Отличное место для детей ! Все очень понравилось!
22 марта 2024
Ребёнку нравится? А
12 апреля 2021
Сами аттракционы на любой детский возраст от 5 до 12 лет.
А вот аниматоры, если вы вдруг решили отпраздновать праздник, подкачали. Опыта ещё маловато, детям без них даже веселей!
4
18 июля 2022
Все понравилось был с друзьями саша саша и вова отдельный привет Карине
1
24 января 2024
Детям тут интересно
19 июля 2023
Все хорошо, но на мой взгляд ДОРОГО!
13 января 2024
Отличный центр!!!
1
2
9 января 2023
Интересно, но одноразово. Мало места и высоковат ценник.
2
10 сентября 2022
Регулярно не работает один или несколько аттракционов, инструкторов либо мало, либо они умело прячутся. Стоит дороговато относительно других подобных центров.
2
1
9 ноября 2022
Младшему сыну очень понравилось здесь, уходить не хотел.
27 июля 2022
Одевайте скафандр. Дети вернулись с синяками и ссадинами. Стыки уже все подняты , переломано.
2
25 сентября 2021
Отличное место для детей всех возрастов)есть льготы для многодетных.
2
8 октября 2021
Не понравилось вообще. Очень мало всего за такую цену, ребёнку было не интересно.
2
1
23 февраля 2024
Топ
1
1
28 августа 2020
Отмечали день рождения ребёнка. Очень понравилось. Сотрудники все отзывчивые и вежливые.
1