Минусы:
в пятницу логисты получили фотографию груза.
с тем, как его необходимо упаковать вернулись только во вторник, хотя могли сделать это все в ту же пятницу.
два дня - ждали ответ по согласования документации.
подитожу - груз из Новосиба в Москву на машине через ТК приехал за 4-5 дней, выбрали авиа, чтобы доставка приехала быстрее - в итоге ....вышли те же самые дни...
но доставка на 50к дороже....а обратно траснпортной (авто) мы не отправим потому что теперь точно не успеем....
дичь, ребята.
как жаль, что бывает такое отношение
Очень качественное обслуживание! Все сроки соблюдены. Адекватные цены. Очень профессиональные сотрудники, готовы понять все запросы, объяснить и помочь в скорейшем их решение! Настоятельно рекомендую данную компанию в сфере авиадоставки!
Незнаю кто тут пишет хорошие отзывы, но у меня один негатив после работы с данной компанией! Мало того, что они не являются конечным исполнителем, так они еще и совсем не понимают своей работы. На вопросы отвечать не могут, так как элементарно не знают на них ответы. Отправили меня в аэропорт, я там простояла 5 часов в ожидании, когда же примут мой груз, а в итоге ехать надо было вообще на другой адрес. А том что нужна ли доверенность на получения груза, спрашивала несколько раз, сказали не надо. В итоге присылают письмо что при себе надо иметь доверенность. Видишь ли получатель юр.лицо (хотя изначально и оно и было), что бы переделать авианакладную, нужно доплатить. О том что они не выдают груз в месте прибытия груза, тоже не сообщили, т.е. сама звони в аэропорт и всё узнай, где что и как. Что бы выдал их человек, опять надо доплатить. И в конце присылают мне документы на перевозки, которые я не заказывала, утверждая что это мои заказы были (а я первый раз с ними работала и как оказалось последний). Так же не предупредили, что в аэропорту платное хранение. Хотя груз там пролежал всего сутки. Я понимаю, что могут быть доплаты за доп.функции, но об этом надо предупреждать на берегу, чтоб потом не было вопросов, а не по факту. Не советую работать с ними.
Добрый день! Впервые совершали международную отгрузку .
Необходима была именно АВИА доставка так как заказчику нужно было получить товар в кратчайшие сроки.
Благодарны за работу менеджеру Илье. Всегда был на связи,оперативно отвечал на возникающие вопросы.
Работать было очень удобно и комфортно.
Планируем регулярные отгрузки,поэтому будем обращаться к вам !
Желаем процветания в новом году!
С уважением ,Елена ООО ВИС МЕД
Очень понравился сервис Скай Карго Сервис. Везли груз из ОАЭ в месяц Рамадан, что повлияло на срок вылета. Груз необходимо было забрать до закрытия офиса отправителя, а вылет был после окончания праздничных дней. За хранение груза на складе не пришлось доплачивать. Груз доставлен, ценами и сервисом довольны. Планируем продолжить сотрудничество.
Наталья Погорелова, ООО "Национал электрик"
Не можем отправить груз с этой компанией уже две недели, сотрудников очень много, информацию между собо не передают, неохотно общаются по почте и телефону, вводят в заблуждение. Спустя две недели сообщили, что раннее выбранный маршрут отменен и нужно выбирать и оплачивать новый.
Быстрее бы было уже его пешком дотащить до Китая.
Не рекомендую, столько восторженных отзывов, нам одним похоже так «повезло»
Возили груз с температурным режимом из Китая. Все доехало в сохранности и вовремя. Перевозку организовали грамотно, возникавшие в процессе дополнительные вопросы решали оперативно, были на связи практически круглосуточно. Цены рыночные, ставки дают быстро. Рекомендую.
отношение к клиентам сразу скажем - сомнительное. был у нас печальный опыт работы с ними, мало того, что их логисты со сроками продолбались так еще и вместо извинений выдали, мол сами виноваты. короче тот случай, когда КОЛ - это много
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании и лично менеджеру Андрею за оперативность и качественно выполненую работу. Отправляла груз первый раз в Турцию и рада, что воспользовалась именно вашей компанией.
Отправили срочную посылку из СПб в Хабаровск в предпраздничные дни. Забрали от адреса. Точно в срок доставили в Хабаровске. Все отлично. Рекомендую к сотрудничеству!
Работал с этой компанией впервые. Все прошло отлично. Один из лучших ценников на рынке. Товар из Китая получил в Москве буквально за два дня!
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 7 уровня
4 марта 2024
Добрый день! Отличный сервис, быстро, качественно, все по делу. Адекватные цены.
Спасибо за работу Илье и всей команде, всегда были на связи, оперативно отвечали на вопросы.
Искал международного перевозчика и вышел на ребят случайно. Сделали всё на 5+. Очень хороший сервис. Я вообще первый раз занимался отправкой груза за рубеж, но мне всё пояснили и рассказали. Отслеживать груз также удобно. Хочу особо отметить Кирилла Ш. который со мной непосредственно работал. Вообще не спит, наверное, всегда на связи.
Рекомендую, однозначно!
Скай Карго Сервис - коллектив профи. Помогали нам с доставкой в Болгарию нашей продукции. Все четко, оперативно, без осложнений. Рекомендую! Будем пользоваться и далее их сервисом и услугами. Так держать, ребята!
довелось работать с командой Скай Карго Сервис, очень понравилось качество работы и оперативность. Менеджеры всегда на связи и готовы посодействовать в решении возникших форс-мажорных ситуаций. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Скай карго - отличная компания, при работе с ней возникает ощущение что все занимаются только твоими грузами и поставками. Очень приятно и комфортно работать. Спасибо.
Спасибо за работу данного коллектива, отправили груз быстро, помогали на всех этапах отправки, менеджеры и логисты всегда были на связи, все отчеты документы с отметками получателя, все прислали
Отличный экспедитор. Делали отправление из Москвы в Австралию. Понравилось, что внимание к заявке (а потом и к отправлению) максимальное, нет ощущения, что твой груз лишь часть огромного потока. Если нужен экспедитор - смело обращайтесь, тут найдёте помощь, профессиональную поддержку, надёжного партнёра.
Отличная команда, отлично простроены все бизнес-процессы коммуникации с заказчиком. Никаких проволочек. Все быстро и профессионально.
От всей души команде Sky Cargo Service желаю успехов и процветания!
Искренне Ваши...
ООО "Солагифт"
Грамотная организация перевозки, быстрый расчет, консультация по нюансам касательно груза, за что отдельное спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Огиенко
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2024
От работы с данной компанией остались только положительные эмоции.
Быстрый просчет ставок, стоимость перевозки и достаточно оперативная работа.
Есть свои нюансы, но а где их нет.
Оперативно предоставили расчет и сроки перевозки, никаких если и коридоров! Организовали забор груза от склада по нашей просьбе, все прибыло строго по графику, оперативно предоставили отчетные документы. Рекомендую!
Работаем с компанией Sky Cargo Service периодически, возим грузы из Китая АВИА доставка.
Ребята все делают мега быстро и качественно. Очень нравится, что нет проблем с документами.
Спасибо за сотрудничество, готовы работать дальше!
ваши партнеры ООО "Вектор-Азия