Из плюсов отеля - прекрасное расположение (тихое, живописное место), бесплатная парковка, бесплатный трансфер до Розы Хутор, вкусные завтраки (шведский стол), быстрое заселение (по возможности, заселяют раньше).
Минусы - в номере нет индивидуальных зубных наборов (можно заказать за доп плату), халаты выдают тоже по запросу за 300 р\ шт, нет чая\кофе в номере, только вода и чайник.
Проживание прошло комфортно, при заселении вносится депозит в размере 5 тыс, который возвращается при выселении после проверки номера. Администратор Марина очень доброжелательный, компетентный сотрудник, всегда помогала при возникновении вопросов.
В отеле есть пункт проката снаряжения, можно купить ски-пасс на Розу Хутор.
Отель относительно недорогой. При продлениях идут на встречу со скидками, отличные виллы, бывал ранее, неплохие семейные свиты , удобное расположение между курортом и трассой. На завтрак в ресторане предложил бы обновить интерьер и поставить тостер. Завтрак без тоста за 20$ это так себе. Обязан сообщить так же о ситуации в которой номер не был убран при заселении, а в ответ на фото недочета админ начал уточнять точно ли это все было до моего заселения 🤣 было смешно, но в целом это не сервис. Ну и потом, дорогие управляющие, ну телевизоры с диагональю в 15” в 2024 году это просто несерьезно. Огромное количество китайцев, да даже белорусский Сбертв стоит копейки, обновите пожалуйста медиа в отеле. Был праздник и пришлось слушать музыку с телефона, даже кино семьей не посмотреть, ни смарт тв, ни диагонали. В целом отель хороший, месторасположение супер, отдельное спасибо за трансфер, собственно почему и не ставлю тройку не смотря на два серьезных недочета. Не ставьте под сомнение мнение гостей и будет всем приятно. Благодарю! Вернусь еще!
Чисто, уютно, тихо. Отель расположен отдельно от остальных, рядом ничего нет, но не далеко от центра, набережной, поэтому создается отличная горная атмосфера, шикарный вид из окна! Если нужно в центр, или на подъёмник, бесплатный трансфер каждые 30 мин ходит туда-обратно. Если нужно вернуться позже, такси до отеля -без проблем, 300-400р. Так же заказывали Яндекс еду, быстро и прям к номеру, к каждому корпусу можно подъехать и оставить авто рядом. Уборка в номере, замена полотенец и постельного через день, персонал вежливый, такое чувство, что тебя целый год тут ждали и наконец ты приехал) На территории есть хороший ресторанчик, готовят вкусно и ценник приемлемый. Есть сайт отеля, где можно заказать в номер еду, доп услуги, принадлежности и т.д. На территории есть свой прокат, цены в среднем такие же как по курорту, снаряжение новое! в каждом корпусе своя сушилка для снаряжения, мы жили в апартаментах, отдельный корпус, сушилка на -1 этаже, спускались лифтом, потом сразу в номер, удобно. Жили 10 дней, всё супер, вероятнее всего, в следующий раз приедем сюда же! Рекомендую!