Сказка
232 отзыва
6 января
Я хочу поделиться своим восторгом о свадебном салоне, где я не только нашла невероятное платье!)
Диана сделала весь процесс выбора платья максимально комфортным и приятным. С первого момента общения она смогла понять мои предпочтения и предложить варианты, которые идеально соответствовали моему стилю. Она была терпелива, внимательна и профессиональна, что помогло мне расслабиться и насладиться процессом.
Я осталась в полном восторге от своего платья! Оно было не только красивым, но и очень удобным. Благодарю Диану за ее поддержку и советы, которые сделали мой свадебный день особенным.
Рекомендую этот салон всем невестам! Вы не пожалеете!
6 ноября 2024
Пишу отзыв спустя несколько месяцев покупки. Впечатления от салона неоднозначные. Сама примерка платья и покупка прошли отлично, менеджер была очень вежлива и помогла с выбором, не давила, но готова была подсказать. Определилась быстро, за 2 примерки уже ушла с покупкой. Платьем довольна на 100%, любовь с первого взгляда! Но, кажется, на продаже платья обслуживание клиента заканчивается…
Услуга отпаривания: Решила сделать по адресу Савушкина, было удобнее локационно. Заранее(!!) позвонила в салон и узнала, могу ли я привезти платье на отпаривание и нужна ли предварительная запись. Менеджер уверила, что запись не нужна, привезти платье за несколько дней (3-4) до торжества, позвонить в день приезда и предупредить. В день сдачи платья совершаю звонок чтобы предупредить о приезде, и, видимо, уже другой менеджер в не очень клиентоориентированной форме отвечает на запрос: «плотная запись на ближайшие дни, и времени на ваше платье нет и не будет». После разбирательств по телефону и объяснения ситуации, что меня заверили о ненужности предварительной записи, со словами «ну раз вам другой менеджер обещал, значит она и сделает» неохотно согласились принять платье. Я до последнего переживала, что мне его не успеют отпарить, мне придется в день свадьбы решать проблему самостоятельно. В итоге платье приняли и услугу оказали, но после такого общения желание советовать кому-то салон отпала, а настроение перед торжеством было испорчено… Я могу понять ситуацию и, возможно, ближайшие дни были действительно расписаны полностью под примерки, был горячий сезон. Но тогда вопрос к руководству: почему бы не сделать прозрачный и понятный процесс оказания сопуствующих услуг, которые предлагаются на сайте? Если необходима предварительная запись на отпаривание, сделайте ее и принимайте только строго по записи, чтобы менеджеры могли заложить это время себе в расписание. Не хочется ругаться для того, чтобы мне оказали обещанную услугу...
Хотела поставить оценку 3, но передумала. Возможно, мне только так не повезло в тот день... На стадии покупки все действительно хорошо.
Про подшив и химчистку подробно не описываю. Но в самом салоне у вас не примут платье, нужно ехать по другому адресу самостоятельно:)
22 октября 2024
Отличный камерный салон с хорошим выбором платьев самых разных моделей. Стилист Диана помогла примерить платья, которые я заранее выбрала по каталогу (к моему приходу они были уже готовы). Уютная атмосфера, непринуждённая беседа - и платье выбрано)) Сидело сразу не идеально, но после волшебных рук Миры село каждой складочкой, каждым шовчиком на нужные места. Спасибо большое))
21 ноября 2024
Свадебный салон "Сказка",мне очень понраился.Сестра в том году купила себе красивое и необыное свадебнное платье. Я решила тоже выбрать платье в этом салоне.Большой выбор платьев. есть модели в разных стилях на любой вкус. Консультант Анна, вежливая ,приятная и профессионал своего дела. Она помогла с выбором. очень довольна . Очень удобное расположение, всё в шаговой доступности. Анне, ещё раз огромное спасибо за помощь и терпение.Но хотелось бы, чтобы предлагали чай или кофе, даже если ещё не совершили покупку.
21 февраля
Чудесный салон , в котором мы с сестрой приобрели замечательное платье 🫶 Большой выбор , очень удобно и комфортно , чувствуешь себя принцессой
Консультант Диана очень помогла нам с выбором 🫶
8 января
Благодарим свадебный салон «Сказка» за профессиональную консультацию. Менеджер Диана оказала нам высококвалифицированную помощь в выборе свадебного платья. Рекомендуем салон к посещению. Мы остались полностью удовлетворены качеством обслуживания и ассортиментом.
1
8 сентября 2024
Покупала свадебное платье и именно в этом салоне улалочь найти платье мечты. Невероятный сервис, прияная обстановка и нинаких ньюансов. Отдельное спасибо Татьяне и Эльмире, то, что нужно невесте - это профессиональный взгляд, искрення поддержка и замечаетльное отношение - всё именно об этих мамтерах своего дела. Я восторге, а что еще нужно!
2 октября 2024
Очень понравился салон. Помогала с выбором платья Диана, очень приятная милая девушка! Подшивала платье мастер по пошиву Мира, тоже любезная и дружелюбная. Выбором платья осталась очень довольна, а салоном тем более!
7 января
Отличный салон! Нашли то самое платье мечты! Консультант Диана приветливая, понимающая. Помогла определиться с выбором, подобрать аксессуары, объяснила прочие нюансы.
Спасибо!
18 августа 2024
Понравился салон
Платье выбрала достаточно быстро - выбор большой и приемлемые цены
Персонал приветливый и вежливый
Отдельное спасибо хочу сказать швее Ильмире этого салона
Очень классная женщина , все сделала быстро, качественно, все мои пожелания учла и очень добрая и открытая
Мастер своего дела . Спасибо
15 октября 2024
Хочу сказать огромное спасибо за красоту, которую нашла у вас) Я влюбилась в это платье с первого взгляда! Я безумно рада что его выбрала и я очень благодарна за вашу работу!! В отдельности хочу поблагодарить работу Миры, которая очень мне помогла!
Оно нереально красивое!! Очень качественное!!
18 февраля
Причтный салон с большим выбором платьев и приветливым персоналом
Из минусов- платная парковка и морока с бахилами, комфортнее когда дают тапочки все таки
Снимать оценку за это не хочется, потому что салон хороший
10 мая 2024
Отличный салон платьев! Очень понравился большой выбор платьев и разнообразие моделей! В салоне кроме меня и сотрудника никого не было, что тоже было приятно, так как консультант всё своё мнение уделила только мне и не было лишних глаз. Все выбранные мной платья были в моём размере, что тоже нельзя не оценить, так как в других салонах мне предлагали только размеры меньше моего, что сильно усложняло выбор... У салона также есть своё ателье, где меня также окружили заботой и вниманием. Очень быстро подогнали платье под мои пожелания. Большое спасибо за слаженную работу!
7 октября 2024
Ужасное место !
Испортили свадебное платье !
Платье было куплено в идеальном состоянии.Пришла на контрольную примерку ,платье было грязное,в шерсти,и вишенка на торте при мне швея испачкала платье кровью !
Оставила платье в салоне,сказали что все почистят и отпарят !Пришла за платьем после отпарки ,платье стало еще хуже выглядеть ,испорнен корсет ,появились вмятины и платье все так же грязное ,выглядит поношенным и не первой свежести !!!
Девочки,это самое ужасное место !
Тут вас ждет только испорное платье и нервы!!!
Руководству и персоналу плеать что их сотрудники испортили платье!
А до свадьбы у меня 1 день .
Никому не желаю оказаться в такой ситуации,избегайте данное место !
1
1
25 января
Очень понравился салон. Атмосфера приятная и комфортная. На примерке чувствуешь себя принцессой. Спасибо большое Диане за помощь в подборе образа и комфортную примерку
12 июля 2024
Отличное обслуживание! Вежливые консультанты! Самое высокое совпадение платьев каталога на сайте с тем, что есть в наличие в магазине. Заранее узнавала о наличии интересующих меня платьев и когда пришла на примерку, то их заранее принесли, что было очень удобно, так больше не сделали ни в одном салоне) А я была в 5 салонах и купила платье именно здесь. Также хочется сказать что здесь большой выбор платьев и размеров, именно здесь я нашла то самое , хотя именно в этом салоне все платья были красивыми и смотрелись хорошо, что можно было брать любое) Бывает придёшь в салон, перемеришь уже платьев 10 и всё не то, а здесь были красивые платья и размеров много!
11 мая 2024
Большой выбор платьев, актуальные , современные модели. На 40 размер подобрали много шикарных вариантов! Консультант Диана очень внимательна, с отличным вкусом, помогла подобрать платье. Осталась очень довольна посещением салона. Выражаю большую благодарность Диане.
1
12 августа 2024
Приезжала с подругой (невеста она), особо заинтересованности от продавца не заметила, размеры все были большие(нужен был 42), как нам сказали,тк уже конец сезона,остались только большие(44-46). Вцелом платьев вполне достаточно,разные фасоны.
Обстановка приятная, очень симпатично в салоне, почувствуй себя принцессой что называется.
На примерке одновременно 2 человека,2й девушке подходило каждое платье,подругам невесты платья понравились)
Поехали в другой салон и отношение продавца сделало свое дело, задала невесте 100500 вопросов о свадьбе, предложили разные фасоны в итоге купили то, которое нам предложила консультант(хотя покупать платье в первый день поимерки не собирались). Оценку сильно не снижаю, может нам просто не повезло.
20 февраля
Лучший салон, из тех, что я посетила. Великолепный внимательный сервис. Предложенные платья сели практически все. Платье выбрала сразу. Очень довольна
2 февраля
Отличный салон! Большой выбор красивых платьев) Клиентоориентированность👍 Большое спасибо Диане за помощь в выборе платья мечты!
15 августа 2024
Выражаю огромную то благодарность Эльмире и Анне за приятное обслуживание и хорошее отношение к покупателям . Платье выбрали и подшили 😍
Но вот когда была не Анна, а её сменщица ( блондинка с хвостом) - ужасный осадок остался. Вечно всем недовольна, еле еле сквозь зубы что-то пыталась говорить с натянутой улыбкой , на любые вопросы связанные с оплатой по расчетному счету одинаковые ответы : это сложно, слишком долго будет, офису это не удобно и тд
Если бы не прекрасные девочки-коллеги этой мадам, поставила бы вообще 1 звезду.
14 декабря 2024
Выбрала плвтье своей мечты, консультант Диана очень приятная и отзывчивая девушка . Помогла выбрать идеальное платье ))
5 декабря 2024
Очень приветливый, дружелюбный персонал. Диана помогла найти платье мечты 😍
Прям все очень сильно понравилось! Такая красота ♥️
24 февраля
Ну что же хочу сказать, великолепный выбор платьев.
Профессиональный / индивидуальный подход к клиенту.
Спасибо Анне за платье 👗 моей мечты
28 октября 2023
Замечательный салон, хороший выбор платьев. Всё очень красиво и необычные фасоны. Интерьер салона располагает к комфортному выбору. Когда стоишь на подиуме, чувствуешь себя настоящей принцессой!Чудесные сотрудники: Диана очень помогала с выбором, была внимательна, вежливая и дилекатна. В итоге нашла себе идеальное платье и очень довольна!
2
27 июля 2024
Очень уютное место, большой выбор платьев на любой вкус. Профессиональный и внимательный консультант. Мы ушли в отличном настроении, купив прекрасное платье. Спасибо 🙂
22 декабря 2024
Были в салоне на протяжении двух часов. Консультант Диана помогла нам перемерить много платьев и подобрать идеальное платье! Спасибо ей огромное!
1
8 января
Отличный салон. Добродушая девушка-продавец (Диана) . Помогла подобрать платье и фату. Все сделали быстро, обьяснили
16 февраля
Купили платье, получили хорошую консультацию, все очень понравилось!
Спасибо консультанту Диане за хорошее настроение и обслуживание! ❤️
1
3 июля 2024
Выбор действительно большой. Но хотелось бы предупредить, следите за каждой мелочью. Мы покупали платье на эмоциях: «ОНО! берём!».
К сожалению, от нас скрыли факт того, что на платье сломана молния. Я приложила все фотографии и написала в салон, по фото четко видно, что молния тогда была просто перетянута завязкой, к сожалению, мы не увидели этого на месте…А когда я решила, что надо ещё раз примерить платье (уже дома), мы увидели проблему. К сожалению, в салоне даже не извинились. Все что написали: «вам в ателье заменят бесплатно». А если бы я не мерила платье заранее, решила бы только в день свадьбы его надеть? А то что в салоне сказали, что от двух недель ждать, когда сделают? А свадьба уже близко. Именно поэтому, я не повезла его в ваше ателье, так как неизвестно, может там его бы ещё и задержали…
Очень обидно, что уже после покупки платья, с тобой начинают даже общаться по-другому. Можно было написать банальное: «Извините, пожалуйста». По факту, были специально скрыты повреждения и не сказано о них!🤦🏼♀️
23 октября 2023
Купила тут сегодня свое ИДЕАЛЬНОЕ свадебное платье) это была ЛЮБОВЬ))
Прекрасный салон - очень милый, аккуратный и женственный интерьер)
Особая благодарность АННЕ - она не просто была мила и обходительна и помогла найти то самое платье - она ловила каждый даже маленький намек)
Самый приятный салон и самый заботливый специалист, что я встретила на пути к своему платью)
Спасибо огромное! Процветания Вам)
7 января
Хороший свадебный салон. Обслуживание прекрасное. Диана очень помогла с выбором платья мечты. Я счастлива 😁
1
23 ноября 2024
Замечательный салон!!!)))
Красивые платья и очень хороший консультант Анна, спасибо ей большое!!!)
1
6 января 2024
Сказочный свадебный салон!!!
Хороший и большой выбор платьев!
Прекрасное и трепетное отношение сотрудника, в моём случае- Дианы!
Благодарю за помощь, доброжелательный подход! Определились с выбором платья и фаты менее, чем за 30 мин. Так же при салоне есть своё ателье, что очень удобно!
5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
4 сентября 2024
Отличный салон , и очень приятные девушки консультанты, благородя которым нашла то самое платье ❤️
Огромное спасибо Эльмире , которая сделала все на высшем уровне 🤩
12 января
Диана консультант помогла выбрать платье мечты)
Все платья хорошего качества. Осталась очень довольна.
12 мая 2024
Невероятно волшебный салон! Именно тут нашла своё единственное и то самое! Большое СПАСИБО специалисту Анне, которая выслушала все мои пожелания и подобрала безумно красивое платье! Большое спасибо!☺️
5 октября 2024
Большое спасибо Анне за помощь с подбором свадебного платья! Хороший салон и удобный сайт для выбора.
1
28 декабря 2024
Замечательный салон! Прекрасный консультант Диана помогла подобрать платье мечты! Спасибо огромное!
1
22 февраля 2024
Начну с главного,если вы едете в этот салон на машине ,обязательно набирайте в поисковике гостиница «Елагин апарт-отель» Приморский проспект ,справа сразу будут ворота #2 к ним заезжаете и выходите из машины ,нажимаете кнопку вызова ,стоянка час 100₽ ,я уложилась в час ,померив 4 платья,и 4-ое платье мне пришлось по-нраву❤️ А теперь о самом главном :Прекрасное обслуживание,консультант Анна,вне Высших похвал,не только выбрала платье с первой примерки🩵 но и оставила прекрасное впечатление о себе ❤️❤️❤️ Спасибо Вам огромное за ту безмерную радость,которую Вы дарите девушкам😘😘😘 Желаю Вам процветания и хороших клиенток 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
1
25 мая 2024
Салон порадовал, быстро определились с платьем, консультант Диана очень помогла, подобрали аксессуары, образ получилсся красивый и нежный! Спасибо большое, вы профессиналы!
27 июля 2024
Отличное обслуживание, все показали, посоветовали. Персонал вежливый, во все готовы помочь. Расположение салона удобное. Спасибо, все понравилось
1
25 февраля
Записалась, померила и купила! В салоне отличный свет и интерьер. Подобрали платье за один час) Большой выбор. Обслуживание на 5 звёзд.
7 июня 2024
Хочу сказать огромнейшее спасибо за помощь в выборе платья Диане , приехали за одним платьем , выбрали по итоге совсем другое , но это именно то что хотелось .
Объездили не один и не два салона ,самый болшой выбор платьев именно в этом малоне .Всем рекомендую , время зря не потратите(как я ездила ) и ценны шикарные , взяла платье из новой коллекции и уложилась в свою бюджет как и планировала .
1
27 февраля
Отличный свадебный салон! Анна прекрасный специалист, помогла подобрать идеальное платье:)
2 марта 2024
Отличное место, большой выбор, приемлемые цены, приятные и грамотные консультанты, помогают с выбором, очень хорошая атмосфера. И отдельное спасибо, консультанту Анне.
20 февраля 2023
Хороший салон. Ценовой диапазон хороший: есть и не очень дорогие модели, и, конечно, дорогие.
Прекрасная консультант: помогла одеть платье, сделать фотографии, советовала, какие аксессуары можно добавить, как и что будет лучше смотреться. Примерка прошла отлично!
Ожидания не было, так как примерка проходила по записи. Очень удобно, что есть возможность записаться через интернет: сразу видно, какое время можно выбрать.
Единственное, расположение салона не очень удачно, так как нет места для парковки (территория закрытая, въезд не оформить). Ближайшее место, где можно припарковаться, возле суда/правительства района.
1
19 июня 2024
Замечательный свадебный салон, персонал вежливый, всё подскажут и подберут, подруге выбирали платье, всё нашли, остались довольны, советую!
28 марта 2024
В примерочной было всё необходимое (влажные салфетки, туфли, но на подиуме примерять было удобнее). Много зеркал, рассмотрела себя со всех сторон. Персонал приятный, помогал с выбором и примеркой.
14 марта 2024
Обошла несколько салонов свадебных платьев, этот оказался последним где я и нашла свое)
Звезды сошлись, сомнений не было никаких, осталась очень довольна обслуживанием!
Консультант Диана помогла с выбором, очень приятная девушка, рада что попала именно к ней☺️
Сам салон тоже очень приятный, красивый интерьер, чисто.
Платье упаковали в челохол и бомбезный пакет!
Советую свадебный салон сказка!
1