Давно хотел написать. Вроде бы и сервис нормальный. Но отношение всё равно плохое. Заменили деталь, впихнули самый дешевый аналог, по цене самолёта. Менеджеры нагловатые, вечно как будто мешки таскали. Не хамят, но на пределе. Запчасти старые не отдают. После, если что то попросить после кривых мастеров переделать, говорят нет времени сейчас, всё забито)) Без обид. Но ездить к вам не хочется.
Квалифицированный персонал, вежливая администрация, ценник более чем адекватный, наличие своего магазина и возможности оставить авто только в плюс. Рекомендую
Сервис на высшем уровне! Ехали на отдых из Тулы в Крым, загудел ступичный подшипник и с каждым км звук становился все громче и громче. Так как у нас свой автосервис в Туле, мы искали хорошее место для ремонта по отзывам Яндекса. Данный сервис оказался лучшим по рейтингу и отзывам.
Всё сделали быстро и качественно, по словам мужа, на высшем уровне. Приятной неожиданностью оказалась цена работы и запчасти, которая (важно) оказалась в наличии. В Туле таких цен нет, завидуем ростовчанам.
Огромная благодарность организаторам и исполнителям ремонта.
Хороший сервис. Чисто, отличная клиентская зона. По неисправностям не гадают и с молотком не лезут к машине. Все аккуратно и с заводским подходом. Отдельно механику Андрею привет. Советую.
По запчастям отличные цены. По кузовным оригиналу, к примеру, на октавию а5 дверь и крыло соответственно 28400 и 8500. А в закупке минимум 27700 и 7700 без накрутки.
В общем отличный сервис со знающими специалистами.
Отличный автосервис, лишнего никогда не возьмут, разные варианты деталей отличные механики, классные администраторы, есть гарантия на выполненную работу. Есть комната отдыха.
Супер обслуживание, очень приятные цены и грамотные мастера. Жаль, что нет филиалов в других районах, мне очень далеко(. Желаю процветания и адекватных клиентов
4
1
Посмотреть ответ организации
Павел Завгородний
Знаток города 13 уровня
25 октября 2023
Отличный клубный сервис, все ТО делаю здесь, рекомендую, работают действительно специалисты
Крутой сервис, запчасти в наличии, цены на ремонт ниже офдиллера в сто раз, быстро, качественно, грамотные сотрудники.
3
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 8 уровня
8 мая 2022
Много лет обслуживают в данном сервисе свои машины. Грамотные сотрудники, работают быстро и качественно, адекватные цены на запчасти и работу. Хорошая клиентская зона.
Отличный сервис) ребята знают свою работу! Муж уже несколько раз обращался по разным вопросам. Быстро , качественно, лишних проблем в машине не ищут. Профессионалы своего дела! Сегодня таких мало.
Отличный сервис и специалисты. Много подъёмников, предварительная запись конечно решает вопросы очереди. Я приехал без записи и сделали быстро... Средние цены на услуги
Обращался по проблеме работы климат контроля(слабый поток воздуха, и несоответствие температуры, вместо
прохладного воздуха дул горячий, повторялось несколько раз).
При диагностике в сервисе проблемы не было(хотя комп ошибка сохранилась-заедает выключатель регулирования температуры), но на мой комментарий , о том что, при температуре за бортом 15 градусов и выставленной 20, у меня дул ГОРЯЧИЙ воздух, мастер сказал что это нормально, так и должно быть, желание обращаться сюда ещё раз , пропало.
Рекомендаций по устранению ошибки не получил.
Время обращения 06.05.2021 14:00
+1балл за клиентскую зону
Обслуживаю автомобиль на данном автосервисе 4 года, ни одного вопроса за все время, персонал на очень высоком уровне, знают свое дело на 100%, цены адекватные. Отдельное спасибо Денису на приемке.
Вчера искал сервис чтобы "прямо сейчас", нашел в интернет этих ребят. Были вопросы по ходовой, в частности по сайлентблокам на Skoda A5 и был единственный свободный от работы день. Позвонил, по телефону ответили "Приезжайте", я и приехал.
Короче, такие впечатления:
Девушка (которая ответила на мой телефонный звонок) оказывается разбирается запчастях и марке Skoda в целом. Мне впервые было стыдно за себя, когда я говорил о машинах с девушкой)
ОК, еду в бокс. В сервисной зоне, опять почувствовал себя не ловко. Меня встретили, осмотрели тачку, и как будто поругали за некоторые моменты. Но в хорошем смысле, конечно) Управляющий и девушка отвечающая за работы, будто знают что меня беспокоит и успокаивают.
В итоге.
Плюсы: Сервис на высоте. Отлично разбираются в том чем занимаются. Быстро-Дешево-Чисто. В комнате отдыха бесплатные конфеты и можно узнать который час сейчас в Чехии. Передвигаются исключительно бегом, и в целом чувствуется что что все заняты и отчасти именно тобой.
Минусы: Поменяйте батарейку в часах, показывающих время России, в зоне ожидания (А!? Как вам такая претензия?)
В целом, спасибо вам ребят, за работу и профессионализм. Буду заезжать и рекомендовать.
4
1
Посмотреть ответ организации
Геннадий Москалев
Знаток города 9 уровня
22 сентября 2021
Отличный сервис. Приятный персонал. Работают все профессионалы. Быстрый качественный ремонт. Огромное наличие зап частей. Прекрасный магазин. Рекомендую!
Хорошая станция. Был первый раз, понравилось и цены приемливые.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 августа 2021
Самые адекватные цены, грамотный персонал, сервис на высшем уровне. Приехал к ним из области, так мне пошли на уступку продиагностировали, выявили причину, заменили некачественные детали. Спасибо вам)))