Поменялась организация на эту. Округлили показания горячей воды, которой я не пользуюсь, в следствие её коричневого цвета. Было 111.7, стало 112, начислили 1800 рублей.
Дозвониться невозможно, даже не пытайтесь, судя по отзывам, ехать в офис к ним и разбираться будет той еще нервотрёпкой.
UPD:
В офисе разобрались. В СКЭК не передались показания через приложение ДОМ от гос услуг, поэтому мне начислили лишние деньги по среднему тарифу. Передавать стоит через их сайт или через платосферу. Будет перерасчёт.
В офисе работает 2-3 окна, ожидание примерно полтора часа, имейте ввиду.
Плохо организованное обслуживание клиентов. Похоже, Вам нравится столпотворение. Работает минимум операционистов. Проконсультироваться по вопросам нет возможности, никого из персонала в зале нет. Система до конца не отработана. К сожалению и неудобству клиентов. Ждем улучшения работы.
Дезорганизованное общество
Работа здесь не налажена, начальство нужно посадить
на место операторов, чтобы они пересмотрели и увидели не совершенство в работе с клиентами. Связи по телефону нет, очереди не реальные, там уже умерла женщина, в очереди, наверное нет условий, для длительного ожидания.