Поменялась организация на эту. Округлили показания горячей воды, которой я не пользуюсь, в следствие её коричневого цвета. Было 111.7, стало 112, начислили 1800 рублей.
Дозвониться невозможно, даже не пытайтесь, судя по отзывам, ехать в офис к ним и разбираться будет той еще нервотрёпкой.
UPD:
В офисе разобрались. В СКЭК не передались показания через приложение ДОМ от гос услуг, поэтому мне начислили лишние деньги по среднему тарифу. Передавать стоит через их сайт или через платосферу. Будет перерасчёт.
В офисе работает 2-3 окна, ожидание примерно полтора часа, имейте ввиду.
Вообще не очень понятно зачем разделили счета. Приходится передавать показания и оплачивать в 4х разных местах. В СКЭК всегда очередь километровая. И не дозвониться. Может быть станет со временем быстрее,но не проще точно. Стариков жалко. Многие в мобильных приложениях не понимают и сидят по часу в очереди.
Плохо организованное обслуживание клиентов. Похоже, Вам нравится столпотворение. Работает минимум операционистов. Проконсультироваться по вопросам нет возможности, никого из персонала в зале нет. Система до конца не отработана. К сожалению и неудобству клиентов. Ждем улучшения работы.