Скетч
252 отзыва
4 декабря 2024
Хороший ресторан. Вечером поют караоке. Вкусный кофе и десерты. Очень отзывчивый персонал, особенно бармен, который помог нам подключить ноутбук к телевизору.
Удобная вип комната. Есть детская зона.
6 января
Приветствую.
Ресторан «Sketch» — это место, которое оставляет после себя невероятно теплые и приятные впечатления, хочу поделиться своим опытом, потому что такие заведения, где каждая деталь продумана, а персонал действительно старается сделать ваш вечер незабываемым, встречаются не так часто.
Начну с того, что атмосфера в ресторане просто потрясающая, уютный интерьер, приятная музыка и внимательный персонал создают ощущение, что вы попали в место, где о вас действительно заботятся. Каждый сотрудник, с которым я взаимодействовал, был предельно вежлив, профессионально подкован и готов помочь в любой ситуации. Это не просто работа — это искреннее желание сделать ваш вечер особенным.
Теперь о еде. Я решил рискнуть и заказал крем-суп из шпината с лососем, хотя мой предыдущий опыт с этим блюдом был не самым удачным. К сожалению, шпинат снова не пришелся мне по вкусу, но хочу подчеркнуть, что это исключительно моя личная предпочтение, а не вина поваров. Блюдо было приготовлено идеально: тесто тонкое, начинка свежая, подача красивая. Просто шпинат — это не мое. Я оставил тарелку и заказал другое блюдо, которое оказалось просто восхитительным. Каждый кусочек был настоящим наслаждением, и я понял, что повара действительно знают свое дело.
Но самое главное, что меня поразило, — это отношение к гостям. Когда официантка заметила, что я не доел пельмени, она подошла и спросила, все ли в порядке. Я объяснил, что это просто мои вкусовые предпочтения, и она не только проявила понимание, но и предложила мне в качестве комплимента от ресторана взять с собой чизкейк. Это было настолько трогательно и неожиданно!
Я был искренне удивлен таким уровнем заботы и внимания. Это не просто жест вежливости — это настоящая ценность, которую ресторан вкладывает в своих посетителей.
Чизкейк, кстати, был невероятно вкусным — нежный, с идеальным балансом сладости и текстуры. Я съел его дома с огромным удовольствием и еще раз подумал о том, как здорово, что существуют такие места, где о тебе действительно заботятся.
В общем, ресторан «Sketch» — это не просто место, где можно вкусно поесть. Это место, где ты чувствуешь себя особенным, где каждый гость важен, а каждый момент продуман до мелочей. Огромное спасибо всему персоналу за их профессионализм, внимание и теплоту. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот ресторан всем своим друзьям и знакомым. Вы — настоящие мастера своего дела!
Еще раз огромное спасибо. 🤝
5 из 5.
7 октября 2024
Все красиво, чисто. Приятный, внимательный и заботливый персонал. Но есть одно НО - это вентиляция, я сначала думала что это так дует кондиционер но мне сказали что это вентиляция. Ну очень сильно дует. Меня продуло и я заболела. Возможности пересесть на другое место не было, было мероприятие и все места были заняты.
1
5 декабря 2024
Хотели отпраздновать день рождения своей пожилой маме и выбор пал на ресторан Скетч, потому что в первый приход он нас порадовал не только интересными блюдами, но и приятной ненавязчивой музыкой и хорошим обслуживанием. Но в этот раз похвалить можем только обслуживание и частично кухню и то, именно работа официанта скрасила наш приход. Карина большая умничка, она постаралась невилировать огрехи администрации и кухни, поэтому и ⭐⭐⭐. Мы прочитали, что ресторан работает до 23.00 в сетях и забронировали заказ на 20.00. При бронировании, как и при приходе никто не удосужился предупредить, что кухня ресторана работает до 21.00, мы могли бы выбрать другое место еще на первом этапе в таком случае. Мало того, нам по началу даже сказали, что администратор сказал, что мы, сегодня, работаем до 22.00. После того, как мы показали о времени работы, то время вернули до 23.00, но кухня, сказали все равно работает до 23.00, поэтому блюда десертов из меню нам не довелось попробовать. Хорошо, что на баре был предложен сет муссовых пирожных, что спас ситуацию. День рождения все таки. Вообще складывалось впечатление от заведения, что зачем вы пришли, дайте нам быстрее доработать и вернуться домой, потому что блюда, что заказали, были вынесены скопом, в разнобой. Одному гостю тут же горячее и салат, другому вообще по началу ничего, а потом сначала горячее, а после салат, хорошо извинились, что не предупредили, что этот салат дольше готовится, нежели горячее (хотя могли предупредить заранее). В целом приготовлены блюда неплохо, но допустим тот же салат Хрустящий баклажан, что в первый раз удивил нас, то в этот раз расстроил, потому что в нем было столько масла, как будто это был масляный суп и кусочки баклажана были естественно менее хрустящими, в первый, раз мы даже не поняли, как получилось сделать такой тонкий хруст шеф повару, что и поразило, но вчера увы. Говяжьи щечки с пюре кабюшое подостывшие были, не мудрено, коль все принесли кучей. Отдельный момент, который напрягал в течение всего вечера - это музыка. Я понимаю, что близится Новый год, но подумайте над подборкой. В течение вечера слушать ОДНУ И ТУЖЕ песенку в разной, оранжеровке - это сводит с ума. Мы вежливо попросили сменить плейлист. Передали, что администратор сказал, что нельзя. Ух какой администратор. Вы извините меня, но что-то уж слишком некомпетентные действия у администратора. Еще раз хочу спасибо сказать Карине за то, что она была обходительна и скрасила этот вечер. Ведь на ее плечи легли извинения за действия администратора, хотя извиняться, в первую очередь должен был он.
11 октября 2024
Из плюсов - интересное оформление, наличие игровой комнаты, затейливые наименования блюд в меню.
На этом плюсы закончились.
А теперь подобно о минусах.
Пришли гостями на праздник, столик был забронирован, кроме нас присутствовали еще за другим столом гости. В остальном ресторан был пуст.
На входе никто не встретил, не подсказал куда пройти, где оставить вещи.
Место для раздевания - маленькое и неудобное, лучше бы вместо этих стогов сена поставили парочку скамеек.
Что касается официантов - видимо это студенты, которых берут на пару месяцев. Советы раздают противоположные, обслуживание на уровне отвали. Приносили готовые блюда хаотично. Салаты принесли раньше закусок, дети еду получили тогда, когда взрослые уже расправились с салатами.
Само меню также нестабильно. Салат с баклажанами крайне посредственен, рыба, как и утка, была вкусной, а вот стейк ужасен. И самый неожиданный сюрприз - одно и тоже блюдо они готовят с разным результатом. 2 латте отличались кардинально друг от друга.
Время ожидания очень большое! И страшно представить, что творится, когда больше гостей в этом ресторане.
Игровая маленькая и кроме горки и разбросанных игрушек там ничего и нет.
Повторно в это заведение точно идти не стоит.
2
22 ноября 2024
Однозначно не рекомендую! Не посмотрев заранее рейтинг заведения, решили пообедать с ребенком. Находились рядом, поэтому не искали альтернатив. Разочарование во всем! Очень невкусный салат Цезарь. Самая маленькая порцию, которую я только видела у этого салата. Видимо другую и не надо, так как его невозможно есть. Сухари в нем с запахом затхлости. Курица вообще не понятно обжаренная или запеченная, но с неприятных запахом и в жидкости. Для такого маленького количества листьев салата соуса очень много, и он не спасает, очень ужасный!
Суп куриный из детского меню с той же сомнительного качества курицей, выглядит крайне неаппетитно.
Из детской зоны ребенок пришел со словами «там все грязное и воняет».
Еще странный факт, при нахождении посетителей происходят разборки с персоналом. Персонал начинает протирать пыль с картин, в шкафах. Клиентоориентированность - не здесь!
2
3 ноября 2024
Ходили отметить 3 ноября день крещения племянника и день рождения мамы, было 11 взрослых и 3 детей, народу было очень много, везде играла музыка фоновая и у аниматоров, у них была программа под Хэлуин, это конечно сильно мешало, но ладно, хотя бы детям было развлечение. В целом отвратительное заведение, по еде приходилось долго ждать, горячие блюда подавали в разное время, хотя был предзаказ, детям напутали с едой, принесли не то. Алкоголь был наш, ждали когда принесут и нальют уже, что ни попросишь они забывают, и надо несколько раз напоминать! Но, вишенка на торте, мы сели в 15:00, а в 17:30 к нам подошел мужчина и сказал, что у них сегодня тут мероприятия 18+ и нам надо уйти, очень ВАЖНО нас никто заранее не предупреждал, что у нас ограниченное время и будет мероприятие, нас просто выгнали оттуда!!! Ужасное заведение! Вам пора сменить администратора и нанять побольше официантов, так как ваши со своей работой не справляются!
3
24 января
Заведение большое по площади, вместимость большая, а туалеты общие женский и мужской и всего 2 кабинки, в одной из них в наше посещение не работал замок, можно было открыть снаружи. Ценник выше среднего по городу я бы сказала. Но самое, что неприятное это именно еда. Она отвратительна. Вообще не вкусно и это мягко говоря. Для начала заказали пивную тарелку, дак вот гренки и картофель фри были пережарены, приготовлены в старом масле во фритюрнице видимо и на вкус были как будто пластмасса. Попросили тут же заменить блюдо. Принесли точно такое же не съедобное и во второй раз. Отказались и от него. В итоге ушли ни чего не ели. Просто шок. За такой ценник всё таки кухня должна быть на уровне. А тут просто несъедобно. Вот вообще не рекомендую. Единственное официанты нормальные
11 января
Были в данном ресторане в декабре , первое , не работают сушилки для рук , ни в туалете для взрослых ни для детей , и что главное ребенку вымыть руки можно , а вытереть уже нечем ! Это элементарная гигиена и лицо ресторана , взрослый туалет обшарпанный .
По еде , да заказы долго выполняют , только если не возьмешь что то с витрины . К самой еде претензий нет , но тут сложно сказать так как брали самое простое , это картошка Фри и вафли . Далее , при том что в зале было 5 человек посетителей , ты сам подходишь к официантам , которые стоят видимо с директором и просишь счет … как то не правильно для ресторана . Убирают посуду тоже очень долго .
Далее , зашли и еще раз как то попить чаю , перекусить в 21-00 , на входе встретила девушка , стали раздеваться и нам сообщили работают только бар , ни чай и поесть нельзя ! Это как ? Ребенок хотела поесть что то вкусное у вас , но не судьба видимо , зал был пуст почти . Пришлось найти хороший ресторан , славо богу рядом они есть !
22 декабря 2024
Место красивое и все на этом. Плохое обслуживание. Были на мероприятии, думала быстро перекушу , заказала вафлю. Мой заказ оказывается отдали другому человеку, мне пришлось ждать . Принесли … а у нас уже началось занятие. Я отложила естественно блюдо и потом пришлось пробовать в холодном виде. А еще странная такая красная рыба была, не вкусная , да еще и как окрашена свеклой. Отвратительно . Жаль забыла сделать фото. На этом я больше туда точно не пойду .
22 октября 2024
Приходили поужинать компанией друзей. Первый и главный вопрос - это обслуживание, начиная от встречи гостей (хостес постоянно нет на месте) и заканчивая официанткой, которая перепутала блюда, не могла ничего посоветовать и только десять тысяч раз повторила, что работает здесь первый день. Соответственно вопрос к руководству ресторана, зачем выводить в люди работника, который даже не выучил меню и настойчиво предлагал салат с уткой как горячее с говяжьими щечками, перепутал горячее у разных гостей, при заказе тар тар закуски принес тар тар - горячее??? По вкусовым качествам блюд у некоторых из гостей также были вопросы.
23 июня 2024
Интерьер на любителя. Есть 2 отдельных пространства, что очень удобно для проведения встреч, есть пространство для детей.
Ооочень понравился пудинг с чиа и манго для завтрака жарким летом - МММ в сочетании с кофе в турке 🫶 и день задался ;)))
1
11 сентября 2024
08.09.24 Посетили данное заведение в честь дня рождения. Мы с женой и сыном прибыли на 20 минут позже остальных. Сначала 20 минут ждали, чтобы нам принесли стаканы. Нашу просьбу выполнили только после того, как мы попросили об этом 4 раза официанта. Дальше интереснее. Часть заказа не было выполнена по каким-то там причинам. Блюда готовили очень долго, а приносили каждому по отдельности. Моя жена ждала свой заказ 1.5 часа. Детское блюдо отменили, ибо ребёнок просто был голодный. Скинулись со своих тарелок. Последовательность подачи тоже весьма странная. Мне принесли суп в конце после салата и рыбы. На столах весь вечер была грязная посуда, салфетки. Посадка в зале была неполная. Одно из худших заведений, где я когда-либо был.
В общем коллективу данного заведения огромное спасибо за испорченный вечер.
Не рекомендую данное заведение к посещению. Только если хотите бесцельно потратить свое время.
27 декабря 2024
Из плюсов - наличие детской комнаты
Праздновали здесь новогодний корпоратив, договорились об одном - в итоге все не так и все не то, ужасная работа администрации!!! Просто нет слов! Пользуются тем, что перед новым годом найти другое место проблематично, особенно на большое количество народу. Условия, которые обговаривались ранее, в день корпоратива изменились на 180°
Работа официантов на 1-!!! К нашему столу вообще не подходили. Хотя, количество людей было известно заранее.
По еде - 3-!
29 сентября 2024
Пришли праздновать день рождения дочери! Нам сразу сказали что официант на стажировке и мы отнеслись с пониманием когда нам принесли не то блюдо и очень долго обслуживали! В целом готовка была на 3+ мы и не ждали чего-то не ординарного! Посидели поболтали с друзьями и дети наигрались но когда нам принесли счет на 25тыс и +15%(3750р) к обслуживанию и еще не постеснялись принести qr код на чаевые…?!?
27 августа 2024
Пришли позавтракать , а Попили простую воду из графина на завтраке в 10 часов утра в данном заведении на 750 р. ну это конечно помимо завтрака, к нему претензий нет. Это необычное приветствие. Официант включила в мой счёт 3 графина питьевой воды ( к сожалению я увидела когда уже оплатила) . Управляющая не смогла объяснить, т к официант не давала ей слово перебивая . Прошу выйти на связь человека кто принимает решение
в данном заведении.
8 марта 2024
Красивое уютное заведение! Всегда вежливый приветливый персонал! Вкусные блюда по адекватным ценам. В общем, ресторан оставил приятные впечатления и я рекомендую его и с удовольствием вернусь. Ещё в ресторане есть детская комната, поэтому можно посещать его всей семьёй.
1
20 сентября 2024
Несмотря на хорошее расположение и неплохой интерьер, сразу при входе сталкиваешься с ограниченым и неудобным пространством, где предполагается снять вкрхнюю одежду. Цены на еду выше среднего
29 июня 2024
29.06.24. Приходили на семейный ужин из 8 человек. Включая детей. Выбрали ресторан в первую очередь из-за большой игровой комнаты. В которой к слову кроме горки, остальные игрушки, почти не работают. В течении двух часов нам хаотично и не впопад приносили напитки и блюда. Одно и тоже блюдо сильно отличалось не только от подачи и тарелок и и по выходу порций. Что приходилось с третьего раза доказывать администратору, которая нас и обслуживала. Ели все в разное время кому и как придется. Поесть всем одновременно было просто не возможно. Ждали все ооочень по долгу. Кикухне были вопросы..) Утка не вкусная, «десерт Павловой» был сухой. Сильно чувствовалась недостача профессионального персонала. Несмотря на то что до этого мы заезжали в Скетч пару раз покушать. Больше мы сюда точно не вернемся и никому бы не порекомендовали..
6
5
9 января
Очень приятное место. Цена чуть выше среднего, но оно того стоит. Ходили туда на стендап, светло, уютно и достаточно вкусно.
1 января
Отвратительный ресторан и руководство! Решили спраздновать Новый год в этом заведении, оплатили не малую сумму денег, обсудили рассадку, по приезду в новогоднюю ночь, нам сообщают, что сидеть мы будем вообще в другом месте, а наши места уже были заняты, и мы такие не одни были! Еду мы накладывали себе сами, хотя в нормальных ресторанах выносят порционно, руководство ничего не сдело для качественного проведения праздника, чтоб у вас весь год был такой же тухлый, какое отношение вы проявили к своим гостям!
23 декабря 2024
Отличное место для деловых встреч, вкусные десерты, авторские чаи, не оставят вас равнодушными. Быстрое и вежливое обслуживание
23 августа 2024
Были на бизнес-ланч ,за короткий промежуток времени поменялось три официанта ,первый как принес меню затем пропал (никто не принимал заказ пока не подозвали ),блюдо бедро в панировке оказалось сухим(как -будто пролежало долгое время прежде попасть за стол,заказанный наполеон(оказался сухим далеко не первой свежести) забыли подать ,пришлось напомнить .
Когда уходили ,никто из персонала не сказал ,до свидания и приходите еще ,это делается по настроению похоже.
25 октября 2024
Зашёл пообедать (зря зашёл) , официант проводил до столика принял заказ. Сразу принёс чай, потом суп - пюре со шпинатом и сёмгой. Супчик так себе , шпинат, копчёная сёмга и наверное веточка зелени ( как описывают рецепты здесь очень бедненько), на второе рыба не очень свежая с кислыми помидорами (картошка хоть и неочищенная но всё таки съедобная ) всё это завернуто вместо тарелки в пропитанную бумагу! Что денег нет на тарелки, займите в любой столовке, где ещё и название блюд совпадает с содержимым.
1 сентября 2024
Были на детском мероприятии . Все понравилось! Кухня норм, дети остались довольны. Пицца огонь. Рекомендую! Цены адекватные.
10 декабря 2024
Каждый раз, когда посещаю это заведение даю ему шанс на лучшую оценку, НО в этом заведении нет стандартов качества обслуживания. Вроде бы вкусно, но обычно, вроде бы официант подошёл, но только после 10-го напоминания о себе. Поэтому только 3
27 апреля 2024
Очень необычное место, была в первые на мероприятии. Чисто, уютно. Единственное не пробовала кухню, в остальном заведение понравилось, находиться в центре не далеко от рабочего офиса, что для меня очень удобно
1
1
2 декабря 2024
Ресторан Scetch.
Довольно атмосферное место. Есть где оставить детей) шеф-поваром данного заведения является финалист «Адской кухни».
Чек по городу средний, Рекомендую!
30 сентября 2024
Прекрасный ресторан с большой детской комнатой, что большая редкость в городе. Вкусно. Всё понравилось.
8 сентября 2024
2 звёзды за вкусную еду и красивый дизайн.
Снизил 3 звёзды по причинам:
1) ожидание горячего до 1,5 часов при минимальной загрузке зала!!
2) официанты не появляются в поле зрения посетителей…
3) пицца ветчина грибы была без грибов.
Не советую место, пока не исправят ситуацию со временем подачи.
29 августа 2024
Официанты очень внимательные, разрешили устроить мастер класс. Нам любезно дали отдельную зону с большим столиком, бармен очень добрый открыл нам вино, дал бокалы.
1
30 ноября 2024
Не рекомендую! Была в вашем кафе в пятницу 29.11 заказывала салат с запечеными баклажанами в соусе Чили. То, что салат был не вкусный это может быть субъективным мнением (баклажаны запеченные холодные, не свежие), но я отравилась. Ужасная кухня опасная для здоровья. Другие варианты отравления исключены.
1
1
6 сентября 2024
Заказывала Том Ям. Не понравился на вкус. Цены завышены. К тому же в меню цена была одна, а когда дело дошло до оплаты , оказалось дороже на 200 рублей. Объяснили тем, что у них не хватает меню с правильными ценами. Это серьезно?
2
12 октября 2024
Хорошее место. Интерейер правда мне не очень, кормят вкусно, официанты хорошие, достаточно быстро подают.
2 января 2024
Работала тут дважды, фотографом, прекрасное пространство, красиво, персонал очень отзывчивый, кухня красивая) зал просторный, сцена используется чаще как декорация, есть танцпол, шкафы для верхней одежде на входе, как дома 💙
1
11 июня 2024
Приятно удивили! Я забронировал стол заранее, отвечала очень милая девушка, посоветовала заранее заказать закуски в стол, оказалось очень удобно!
Попросили официанта посоветовать нам кофе и сладкое, брали облепиховый чай, латте (с сыром вроде), лимонад клубника и медовик. Медовик восхитительный! Спасибо персоналу, угодили!
1
1
31 января
Уютное место, есть отдельные кабинеты где можно посидеть небольшой компанией. Так же есть детская комната.
7 апреля 2024
Приятное элегантное место, вкусная кухня, вменяемые цены. Очень понравилась дама администратор. Единственный минус - ближе к концу вечера официант про нас забыл. Но это не испортило общее хорошее впечатление. Обязательно вернёмся ещё раз!
1
25 декабря 2024
Большое не пойдем! Обман с меню, договор был на одну сумму, по факту в два раза выше! Договор был что гости не должны сидеть спиной- по факту....поняли. Алкоголь( у нас был свой) спрятали и не отдали...Это сааааамый ужасный ресторан для организации праздника!!!!!!
Не Рекомендую его. Не ходите!
1 сентября 2024
Приятное место, клиетооринтированный персонал. Вкусная кухня.
Единственный минус, оооочень медленное обслуживание, даже при не полной посадке.
19 июня 2024
Последнее наше посещение этого ресторана окончательно поставило крест на этом заведении! С официантами здесь просто беда, но несмотря на это мы каждый раз снова давали шанс, потому что нравилась кухня. Заказала мой любимый тыквенный суп с креветками, но в этот раз его невозможно было есть, вкус отвратительный, креветки жесткие и сухие и теперь их не 3 шт, а 3 половинки.. Приборы принесли после подачи первого, искали по всему залу минут 5. Мужу принесли хлебную тарелку, булочки невозможно было разломать, им уже несколько суток отроду, печально конечно. Как оказалось сменился повар.. Что, вы серьёзно, теперь и с кухней полный провал. Это фиаско
2
29 июня 2024
Праздновали день рождение в данном заведении, в выходной.
Большинство блюд хорошего уровня , приятное музыкальное сопровождение , из минусов , ужасно долгая подача , от 40 минут до 1,5 часов.
К примеру щечки несли 1,5 часа , а молочный коктейль 40 минут , при маленькой загруженности зала.
Администратор приносил извинения и пытался решить данную проблему , но по итогу ждали еще и десерт час)
Персонал приветлив , добр и вежлив как к взрослым , так и к детям , но время подачи , портит очень сильно все
1
21 апреля 2024
На детской зоне очень опасная горка, а для меня сейчас одно из главных критериев это место игры ребенка. Кухня вкусная! Обслуживание достойное. Но вот из за детской зоны не ходим, ТК безопасность ребенка важнее всего остального
6 июня 2024
Пришли на бизнес ланч в семейный ресторан Sketch, оказалось, что в этот день кухня не готовит бизнес ланч, ну ладно, заказали из основного меню блюда. Отставка такая, будто мы пришли в гости, а хозяева нам совершенно не рады. Официантка вообще не торопилась принять заказ. И по итогу оказалось, что напитки нам посчитали не по цене бизнес ланча, ладно вы не готовите кухню, ну хоть предупредите, что и карта бара тоже по основному меню.
Рамен оказался СЛИШКОМ солёным, мяса практически не было, слишком много лука, сам рамен состоит из бульона, 2 кусочков мяса и лука, все. Рис для том ям никакой, просто никакой.
1
1
4 января
Встречали 2025 здесь, кухня вкусная, официанты приветливые. Для детей было 2 аниматора.
3 июля 2024
спасибо большое официанту
Матвею, все приносил вовремя,
приятный в общении молодой
человек. вообще было всё очень вкусно!! однозначно 5 звезд)) очень советую!!
1
26 декабря 2023
Благодарны очень за организацию великолепного праздника!Вечер понравился от и до! Великолепный интерьер, прекрасный доброжелательный персонал, вкусно и очень весело! Корпоратив в стиле СССР удался на славу!Интерьер, подача блюд, сервировка стола, атрибуты!Ведущий был настолько профессионален, корректен, музыка была отличная!веселились все от души!и самое главное, у всех было ощущение, что мы в гостях!Что нам искренне, а не формально, рады, каждый из нас был важен на этом празднике! Спасибо всем, кто был причастен!желаем вам процветания, здоровья и новых побед!Когда работа идет от сердца и души, все остальное будет тоже!
1
1
3 июля 2024
Вкусно, хорошее обслуживание, приятное место
Очень бы хотелось комнату "Матери и ребёнка"(или хотя бы пеленальный столик), так как ресторан позиционирует себя как семейный
1
6 января
Прекрасное место, раньше было все хорошо с обслуживанием, сейчас какой-то треш.
Почему нет как раньше по куаркоду заказ и вызов официанта к столику и оплата онлайн, почему убрали этот механизм?
Были на стендапе с Наташей Красновой, пришли за час до мероприятия, чтобы покушать и заказать коктейли не отвлекаясь на самом стенд апе, дак нам один лимонад несли 2 часа, мы официанта вызывали 5 раз к себе, подходили к стойке пить хотелось, а нам отвечали ждите официанта! Это что? Вы серьёзно? Принес к концу мероприятия перепутал заказы и не тот коктейль принес, ужас!
Дак еще старший менеджер, во время выступления Красновой подходила к каждому столику и спрашивала кто оплатил или нет, и в темноте выясняли кто что заказал и их ли это чек!!!!!
Это было ужасно!!!!
После выступления менеджер извинялась, выдала с собой какой-то жалкий комплимент в виде маленькой фигни, потом сказала что это приглашенные официанты и они его выгнали уже. А администратор девушка мне ответила никто никого не выгнал, и стала объяснять что неопытный человек. Такой вам официант достался! Ужас!
Вранье кругом и отсутствие культуры обслуживания!!!!
21 октября 2024
обслуживание на нуле
официанты едят прямо на глазах посетителей за стойкой бара
долго несут заказы
и еще дольше их принимают
вообще, колхоз
дизайн, место расположение - да, норм
но в остальном - сплошные минусы