итак, перед тем, как обратиться в этот сервис, призываю подумать несколько раз. хочу рассказать свою историю, и, возможно, открыть глаза на это место.
возможно, здесь работают абсолютно некомпетентные люди. возможно, меня попытались обмануть (увидев, что в безвыходной ситуации приехала одна девушка без сопровождения на дорогом автомобиле). я склоняюсь к тому, что имеют место быть сразу два фактора.
итак, по пути в Москву автомобиль начал ругаться на севший аккумулятор, постепенно стала отключаться вся электрика, и буквально в 50 метров от данного сервиса уже стал отключаться привод и падать коробка в аварию, поэтому пришлось экстренно обратиться в данную организацию. было очевидно, что проблема кроется в ремне/щетках генератора (сам генератор был довольно новым и выйти из строя просто не мог). увидев, что приехала одна девушка на бмв, сразу подбежал весь персонал сей конторы. а дальше начинается какой-то цирк. автомобиль подключают к пусковому устройству (а именно клеммы, выведенные под капотом, тк аккумулятор находится в багажнике), мастер сразу сказал, что сломан генератор. просто посмотрев на ремень, мастер установил, что он на месте и хорошо натянут (внимание: он даже не удосужился проверить натяжение рукой. далее выяснилось, что ремень был очень сильно растянут, но это, к сожалению, уже пришлось установить самостоятельно в последствии). далее сей «мастер» решил прозвонить мультиметром генератор, чтобы проверить, есть ли напряжение. машину заводят при помощи пускозарядного устройства, и «мастер», видимо, думая, что девушки не могут иметь о своём же автомобиле фундаментальных знаний, видимо, решил разыграть спектакль и меня обмануть. внимание: мультиметр был подсоединен к выведенным под капот клеммам, показатель был ~12,7 (сейчас не вспомню точно, но кто разбирается - знает, что это норма), после чего «мастер» произносит фразу: «все ясно, генератор не работает, надо снимать и смотреть». что???? либо меня пытались так развести, понадеявшись на то, что я не знаю ничего о машинах, либо сам «мастер» будто никогда вообще автомобили в глаза не видел. на мое предположение, что могли сточиться щетки генератора, «мастер» сказал, что точно неисправен генератор. естественно, я не позволила проводить какие-либо манипуляции с автомобилем. до генератора трудно добраться, нужно многое разбирать, и этим людям, конечно, я не стала доверять эту задачу. автомобиль, естественно, пришлось эвакуировать в нормальный сервис из этой «конторы». а вот уже компетентные люди смогли установить, что щетки генератора были стерты просто в ноль, и ремень был растянут очень сильно.
вот так меня хотели обмануть в данном сервисе, так что подумайте 100 раз перед тем, как сюда обращаться. судя по всему, либо «мастера» не могут разобраться в машинах сложнее жигулей, либо они пытаются обманывать людей, которые, по их мнению, могут ничего не знать и молча повестись на их слова
P.S. уважаемые «мастера», можете даже не писать, что этот отзыв проплачен, прекрасно знаете, что эта история на самом деле произошла) кстати, после того, как приехал мой супруг, «мастера» сразу оставили свои предложения снять генератор и проводить какие-то манипуляции, видимо поняли, что их обман раскусят
2 месяца назад они мне ходовой делали. при этом сломали ABS проткнули пыльник. Они мне обещали через 3 дня всё исправить 2 месяца я ждал после ихний ремонт у машины чек загорелся машина начило дёргаться у машины это 2 месяца было самоторможение они мне колодку поменяли жидкость накачать забыли аж от колеса дым пошёл. Эту автосервис больше ни ногой просто кошмар. Мастера зовут Володя. Его начальник Саша. Оба криворукий.