Ребята на складе отличные. Но тетеньки в офисе - просто жэк деревенский. Приехали раз, испытали ощущение, что побывали в колхозе. Ну, думаем, может одна мадам такая и нам «повезло». Приехали второй раз - а нет, они все такие. Подходишь к окну, здороваешься с ней, она отвечает и сидит своими делами занимается. Ну думаешь, может у нее надо что-то открыть, специальную программу, чтобы тебя принять. Или закончить очень важное дело. Ждёшь-ждёшь-ждешь. Потом спрашиваешь, вы будете обслуживать? И она тебе в ответ, мол это вы же тупите. А я знаю что от меня требуется, если я первый раз у вас?
Также был цирк с возвратом. Приехали забрать. Выдали не наш товар. Тут же вернули обратно на склад. В офисе все хлопают глазами и не знают что делать. Бумагу о том, что нашего товара нет никто дать не может. А нам что, теперь платить за хранение возврата, которого нет? Уехали. Разбирались с поддержкой. Нашли наш товар. Пришлось еще раз ехать. Потрачено куча времени, нервов и деньги на бензин.
Не рекомендую никому этот склад отвратительно всё зависалово отношение отвратительное после посещения этого склада осталось очень много негативного неприятного настроения просто Кто хочет вот испортить себе день то вам точно в этот склад ехать, обратной связи склада и диспетчерской нет все работают сами по себе как-то дебилизм охрана тоже не имеет обратной связи дичь полная просто
потеряли товар. на приемке написали что товар не весь вместо двух артикулов сфоткали какую то коробку и теперь яндекс просит в кабинете её забрать или он платно утилизирует. хотел поработать через FBY на маркете, но при такой работе склада - теперь буду смотреть на отзывы прежде чем выбирать склад